Deichmann

Protectia datelor

Protecţia datelor

• Protecţia şi siguranţa datelor

  priviti inchideti

  DEICHMANN SE (DEICHMANN) garantează manipularea confidenţială a tuturor datelor cu caracter personal ale utilizatorului înregistrat, stocate. Principial, DEICHMANN stochează doar acele informaţii, ce sunt necesare pentru desfăşurarea relaţiilor de afaceri.
  
  În cadrul acestei declaraţii de protecţie a datelor cu caracter personal dorim să vă informăm pe deasupra despre modul în care noi asigurăm protecţia datelor comunicate nouă de Dvs.:
  
  Protecţia datelor cu caracter personal, precum nume, adresă de e-mail, date bancare, parolă şi numere de telefon (mobil) este pentru noi un aspect pe care punem un mare preţ.
  
  Aceste date cu caracter personal sunt colectate, prelucrate şi utilizate de către DEICHMANN conform legislaţiei în vigoare privind protecţia datelor cu caracter personal din Germania. Este vorba despre Legea Federală privind protecţia datelor cu catacter personal (BDSG), Legea Mediilor Audivizuale (TMG), Legea Telecomunicaţiilor (TKG) şi Dispoziţia privind protecţia datelor în companiile ce oferă servicii de telecomunicaţii(TDSV).
  
  Prelucrarea şi stocarea datelor dumneavoastră pot fi necesare, de ex., pentru a vă putea trimite "informatii concrete". DEICHMANN foloseşte aceste informaţii în măsura în care este nevoie pentru ca relaţiile comerciale să se deruleze în foarte bune condiţii.
  
  În orice caz, DEICHMANN vă poate asigura că fără consimţământul dumneavoastră, datele cu caracter personal nu vor fi utilizate decât în cadrul acestui portal online; Doar dumneavoastră decideţi în ce amploare datele dvs. personale sunt făcute cunoscute - în cadrul procesului de înregistrare sau asemenea.

• Clauză salvatoare

  priviti inchideti

  În situaţia în care o dispoziţie din acest contract nu are efect sunt valabile în locul ei prescripţiile legale în vigoare. Autenticitatea tuturor celorlalte dispoziţii contractuale nu va fi atinsă sub nicio formă.

• Identificare ofertant

  priviti inchideti

  DEICHMANN SE
  Deichmannweg 9
  45359 Essen
  Telefon: 0800 / 50 20 500
  Telefax: 0201 / 61 41 39 6
  E-Mail: shopping-info@deichmann.com

  Tribunalul Essen HRB 21020
  CIF: DE 119663402

  Preşedintele Consiliului de Administraţie şi directorilor executivi:
  Heinrich Otto Deichmann

  Vicepreşedinte al Consiliului de Administraţie:
  Dr. Heinz Horst Deichmann

  Directori executivi:
  Martin Fischer
  Martin Heynen
  Bjørn Gulden
  Walter Neuroth
  Karsten Schütt
  Wolfgang Wislsperger

• Securitate şi Protecţia datelor

  priviti inchideti

  Sferă privată şi Protecţia / Siguranţa datelor
  Pentru a asigura o derulare corectă şi rapidă a platformei comerciale Deichmann (sistemul de cumpărături online) şi a serviciilor de administrare şi Service, DEICHMANN SE (DEICHMANN) şi Grupul de firme DEICHMANN utilizează Prelucrarea electronică a datelor (EDV).

  Prelucrarea de către DEICHMANN şi Grupul de firme DEICHMANN a datelor cu caracter personal puse la dispoziţie de dumneavoastră este reglementată de Legea Federală privind protecţia datelor cu catacter personal (BDSG), Legea Mediilor Audivizuale (TMG) şi Legea Telecomunicaţiilor (TKG) în vigoare. Doar atunci este permisă colectarea, prelucrarea, utilizarea şi transmiterea datelor cu caracter personal (în continuare folosirea datelor), dacă BDSG sau o altă prescripţie legală permite acest lucru sau dacă persoana în cauză şi-a dat acordul.
   
  Legea Federală privind Protecţia Datelor din Germania (BDSG) permite utilizarea datelor cu caracter personal doar dacă acest lucru a fost stabilit printr-un raport contractual sau printr-un raport de încredere asemănător sau în măsura în care acest lucru este necesar pentru protejarea îndreptăţită a intereselor entităţii care deţine datele şi nu există niciun motiv de suspiciune că interesele ce trebuie protejate nu vor prevala în faţa posibilităţii de excludere a prelucrării sau utilizării datelor.

  În cadrul companiei DEICHMANN protecţia şi siguranţa datelor joacă un rol important. Mai departe găsiţi directivele noastre cu privire la protecţia datelor dumneavoastră personale.

  Politica de protecţie a datelor la DEICHMANN
  DEICHMANN vă respectă sfera privată. Compania noastră colectează, stochează şi utilizează datele cu caracter personal doar în conformitate cu legislaţia în vigoare.
  Informaţiile dumneavoastră sunt folosite doar cu acordul dvs. pentru întreţinerea şi consolidarea relaţiei noastre de afaceri cu dvs., de ex. pentru a prelucra comenzile dvs. online şi pentru a vă oferi alte servicii de asistenţă şi service sau pentru a vă putea trimite oferte şi informaţii despre produse, servicii sau companie.

  Noi nu furnizăm datele dumneavoastră personale către terţi. Noi transmitem datele dumneavoastră personale către companii care nu aparţin grupului de firme Deichmann doar în conformitate cu prescripţiile legale în vigoare şi doar cu acordul dvs. Aceste firme se obligă să respecte obligaţiile contractuale pe care noi le avem cu dvs şi să urmeze politica noastră de protecţie a datelor.

  De asemenea puteţi să aflaţi în orice moment ce informaţii personale deţine DEICHMANN despre dvs şi puteţi cere să fie modificate sau şterse. Misiunea noastră este să asigurăm cel mai mare grad de securitate şi confidenţialitate.

  Securitate
  Compania DEICHMANN a instituit măsuri de securitate tehnice şi organizatorice pentru a proteja datele dvs personale împotriva manipulării, pierderii, distrugerii sau accesului accidental sau intenţionat de către persoane neautorizate. Măsurile noastre de securitate sunt îmbunătăţite şi adaptate continuu la ultimele standarde tehnice.

• Folosirea datelor dumneavoastră

  priviti inchideti

  Ce informaţii despre dvs stochează DEICHMANN
  DEICHMANN are nevoie doare de anumite informaţii personale. Din acest motiv este vorba despre informaţii de trebuinţă pentru a prelucra comenzile dvs online sau datele dvs în cadrul derulării activităţilor comerciale, pentru a presta servicii de asistenţă şi suport tehnic, pentru a răspunde întrebărilor dvs sau pentru a vă putea contacta la cerere.

  Din acest motiv poate fi necesar să ne furnizaţi următoarele informaţii: nume, adresă, adresă de e-mail, număr de telefon, iar pentru tranzacţiile cu DEICHMANN: date cardului de credit, date bancare personale şi alte informaţii necesare pentru prelucrarea comenzilor dvs online sau pentru oferte şi servicii.

  DEICHMANN foloseşte datele dvs personale doar în scopuri bine fixate şi prestabilite.

  Datele dvs sunt tratate cu confidenţialitate şi sunt stocate şi folosite doar în scopurile generale de mai jos sau în alte scopuri admise prin lege.

  • Prelucrarea comenzilor dvs online sau prestarea serviciilor solicitate
  • Îndeplinirea condiţiilor privind produsul şi serviciile
  • Contact cu dumneavoastră

  Când dă DEICHMANN SE datele dvs personale mai departe
  Datele dvs pot fi transmise mai departe către alte departamente, angajaţi sau parteneri de afaceri ai DEICHMANN precum furnizori de servicii, parteneri de marketing sau instituţii de credit, care prestează servicii pentru DEICHMANN. DEICHMANN se asigură că informaţiile sunt folosite doar în cadrul acordului dvs pentru serviciile ce sunt prestate de către furnizorii în cauză pentru DEICHMANN şi că acestea sunt tratate cu confidenţialitate.

  DEICHMANN va mai transmite datele dvs personale mai departe doar în măsura în care legea aplicabilă o permite, atunci când o decizie a unui instanţe de judecată sau a unei autorităţi va solicita acest lucru sau pentru a asigura faptul că respectăm dipoziţiile legale.

  DEICHMANN furnizează datele dvs către companii străine în scopuri de marketing doar cu acordul dvs.
   
  De ce folosim datele dvs
  Dorim să îmbunătăţim continuu oferta noastră şi să facem oferta online mai atractivă
  pentru dumneavoastră. Doar când ştim ce subdomenii ale paginii noastre de internet sunt accesate cel mai des şi vizionate pentru perioade mai îndelungate, putem să perfecţionăm conţinutul paginilor de internet DEICHMANN conform pretenţiilor dvs.

  Informaţiile personale sunt folosite de către DEICHMANN doar în măsura necesară în care este nevoie pentru administrarea tehnică a paginilor web, administrarea clienţilor, în scopuri de marketing şi pentru chestionare despre produse. Cu cât vă înţelegem mai bine dorinţele, cu atât mai repede veţi găsi dvs informaţiile dorite pe paginile noastre de internet.

• Internet, Newsletter, Mailing, Solicitări

  priviti inchideti

  Internet, Newsletter, Mailing, Solicitări
  În măsura în care doriţi acest lucru, noi sau partenerii noştri DEICHMANN vă putem trimite informaţii despre toată gama de produse şi servicii sau vă înştiinţăm de cele mai interesante oferte.

  Aceste informaţii pot să cuprindă referinţe la oferte, produse şi servicii noi. Dacă la un moment dat nu veţi mai dori să primiţi aceste informaţii de la noi aveţi posibilitatea pe paginile noastre de internet să vă dezabonaţi de la recepţionarea oricărui newsletter. Pentru aceasta trebuie doar să vă introduceţi adresa de e-mail la "Dezabonare Newsletter" şi din acel moment nu veţi mai primi de la noi niciun e-mail.

  Internet Commerce (Comerţ electronic)
  DEICHMANN se îngrijeşte cu stricteţe ca datele colectate de la clienţi să fie păstrate în deplină siguranţă. DEICHMANN aplică măsuri de securitate standard pentru Browserul dvs - aşa-numita Codificare* SSL.

  Dacă pentru o comandă online nu doriţi să furnizaţi datele cardului dvs online, puteţi face rezervarea şi telefonic la centrul nostru de service.

  Individualizare şi Cookies
  Cu ajutorul noilor tehnologii putem să adaptăm pagina noastră Web individual pentru fiecare client. Cookies sunt fişiere text ce conţin informaţii pentru a identifica vizitatorii periodici ai paginilor noastre de internet, exclusiv pe durata vizitei. Cookies-urile sunt stocate pe harddisk-ul calculatorului dvs şi nu cauzează nicio pagubă acolo. Cookies-urile paginilor noastre de internet nu conţin nicio informaţie personală despre dvs.

  Cookies-urile vă scutesc de efortul de a introduce de fiecare dată datele dvs, vă ajută să transmiteţi mai uşor anumite conţinuturi şi ne ajută pe noi să identificăm cele mai populare domenii de căutare din ofertele noastre online. Astfel putem să armonizăm exact conţinutul paginilor noastre de internet cu nevoile dvs.
  *)
  Cum sunt protejate datele dumneavoastră personale?
  Când faceţi o comandă, informaţiile personale ne sunt transmise. Pentru ca acestea să nu ajungă pe mâna unei persoane neautorizate, acestea sunt codificate cu ajutorul metodei SSL. Astăzi, această tehnică este cea mai comună şi sigură metodă de transmitere a datelor pe internet. Ea este utilizată întotdeauna când sunt transmise date confidenţiale.

  SSL (Secure-Socket-Layer)
  Cu metoda SSL ( Secure- Socket- Layer) sunt protejate datele, pe care un client le trimite prin internet către serverul unei companii. SSL asigură trei niveluri de protecţie:

  • Datele de intrare ce trebuie transmise sunt codificate.
  • Se asigură că formularul este trimis doar serverului de către care a fost deschis.
  • Se verifică dacă datele au ajuns la destinatarul corespunzător complete şi nemodificate.

• Drept şi Contact

  priviti inchideti

  Drepturile dumneavoastră
  Conform Legii Federale privind protecţia datelor cu catacter personal (BDSG) aveţi dreptul să cereţi informaţii despre datele dvs de client. La cerere şi într-un interval adecvat de timp vă informăm despre felul datelor stocate, scopul stocării şi despre posibilii destinatari. La cererea dvs scrisă şi într-un interval adecvat de timp corectăm, ştergem şi/sau blocăm informaţiile personale de la prelucrarea ulterioară, dacă aceste date se dovedesc a fi false, incomplete sau irelevante pentru prelucrare.

  Pagini de internet străine
  Vă rugăm să ţineţi cont că alte pagini Web, chiar şi cele care pot fi deschise de pe pagina noastră de internet, de ex. printr-un Hyperlink*, pot înregistra de asemenea date cu caracter personal despre dvs. Politica noastră de protecţie a datelor nu se raportează la practica de protecţie a datelor a paginilor web străine sau externe.

  * În cazul Prelucrării electronice a datelor, termenii Hyperlink respectiv Link se referă la un element de trimitere sau de legătură cu documente-Hypertext. De exemplu, când cineva se află pe o pagină de internet, printr-un clic de maus pe un Hyperlink sau Link se încarcă o nouă pagină de internet în Browserul Web, ce conţine alte informaţii despre noţiunea din Hyperlink sau se află în legătură cu hyperlinkul. Întreaga structură a internetului se bazează pe hyperlinkuri sau linkuri. Un hyperlink sau un link se recunoaşte într-un browser web prin aceasta că ipostaza cursorului se schimbă dintr-o săgeată într-o mână . Rolul unui Hyperlink este de a facilita "navigarea" în interiorul unui Hypertext şi este o modalitate simplă de a face referire la alte informaţii.