FAQ
-
Vad betyder de olika produktbeteckningarna?
visa stängXXL: Denna artikel finns, förutom i standardstorlekarna, också i större storlekar.
XXS: Denna artikel finns, förutom i standardstorlekarna, också i mindre storlekar.
Super-pris: Denna artikel erbjuds just nu till exklusivt lågt pris.
50 % aktion: Denna artikel är nedsatt med 50% under en begränsad tid.
-
Kan jag se artikeln jag senast tittade på igen?
visa stängFör att du inte ska förlora överblicken, samlar vi de senast visade artiklarna till dig. Du hittar dem alltid under startsidan eller på produktdetaljsidan i området "Senast visade".
-
Vad är en SSL-kod?
visa stängSSL är en modern Internet-säkerhetsstandard med två huvudmål:
Verifikationen (identitetskontroll) att kommunicera med varandra och garantin att hemlighålla data (kodering). För överförandet av personlig data används hos DEICHMANN SSL ("Secure Socket Layer") . SSL är ett förfarande utvecklat av Netscape, som stöds av alla moderna webläsare. Då får WWW-servern (t.ex. http://www.deichmann.com) ett elektroniskt id-kort (digitalt certifikat), som utställs av ett officiellt certifieringsställe (t.ex. www.trustcenter.de). Med hjälp av detta id-kort kan webläsaren alltid kontrollera tillhörigheten för WWW-servern till ett företag. Sen kodas alla data, som skickas mellan er och oss, så att ingen utomstående kan läsa dessa data .
För detta använder vår WWW-server och er webläsare en hemlig nyckel, som bara gäller för denna enda överföring och som sen inte kan användas mer. Därmed är hemligheten för era personliga data garanterad. Ni kan känna igen denna säkra överföring på en lås-symbol i er webläsare. Internetsidor som erbjuder kodat innehåll, får i adressen "https" i stället för "http". -
Inställningar i webläsaren?
visa stängDEICHMANN websidor är optimerade för en bildskärmsupplösning på 1024x768 pixel. Som webläsare rekommenderar vi Firefox (från version 3 eller nyare) och Microsoft Internet Explorer (Version 7 eller nyare) och Safari (från version 3 eller nyare). Använder ni en annan webläsare, kan det bli optiska avvikelser. Installationen (ev. bara Browser-Plugin) från Adobe Flash och aktivering av Javascript behövs för visning av websidan och rekommenderas starkt.
För att se på PDF dokument behövs Adobe Reader, som ni kan ladda ner från: http://get.adobe.com/de/reader/
-
Varför är websidan hos mig så långsam?
visa stängGenom de tekniska förutsättningarna för dataöverföring på Internet är dataöverföingshastigheten för web-bilder mycket varierande. Dataöverföringen beror på er hårdvara (som modem, ISDN-kort, kabelmodem, dataledning), er Internet-Service-Provider, den allmänna belastningen på datanätet och, inte minst, hur mycket Deichmann-systemet är belastat .
-
Hur kan jag skriva ut den aktuella sidan?
visa stängGenerellt kan ni skriva ut sidan från DEICHMANN med utskriftfunktionen i er webläsare, eller med knappkombinationen Ctrl + P . På många viktiga sidor har vi förberett en utskriftsvänlig version. Klicka där helt enkelt på den erbjudna utskriftoptionen. Då kommer ni till den utskriftsvänliga sidan, som ni kan skriva ut med er webläsare, eller med knappkombinationen Ctrl + P. Stöder er webläsare Javascript, så är denna funktion delvis automatiserad.
Avtal/beställning
När du har gått igenom hela beställningsprocessen, fyllt i de nödvändiga uppgifterna och klickat på knappen ”skicka beställning” i steg 4 skickar du en bindande order till Deichmann. När du har skickat din beställning får du en orderbekräftelse på e-mail. Vi förbehåller oss rätten att annullera delar av eller hela ordern om leverans inte är möjlig.
Deichmann tar inte ansvar för eventuella tryckfel i produktbeskrivningar eller priser som finns angivna på hemsidan.
Alla beställningar som inkommit och tagits emot i Sverige och alla avtal om försäljning av varor som sker på svenska är underkastade svensk lag och omfattas av svensk domstol.
Du kan alltid följa din beställning under ”Mitt konto” där du kan se t.ex. orderstatus.
Du måste vara minst 18 år för att få handla i ONLINE-Shoppen.
Dataskyddspolitik hos Deichmann
Deichmann Sko AB (Deichmann) garanterar att alla lagrade personliga uppgifter om registrerade användare behandlas konfidentiellt. Deichmann lagrar i princip endast de uppgifter som är nödvändiga för att kunna genomföra ett köp.
Att skydda personliga data såsom namn (e-mail)adress, kontouppgifter och telefonnummer inkl. mobilnummer är speciellt viktigt för oss. Sådana personupplysningar insamlas, behandlas och används av Deichmann helt i enlighet med svenska bestämmelser gällande skydd av personlig information. Vi hänvisar f.ö. till personuppgiftslagen. Det kan t.ex. vara nödvändigt att redigera och spara dina uppgifter för att kunna skicka dig ”konkret information”. Deichmann nyttjar dessa uppgifter i den utsträckning som anses nödvändig för att den ömsesidiga affärsförbindelsen ska kunna skötas på bästa möjliga sätt.
Generellt kan Deichmann garantera att ingen personrelaterad information registreras utanför ramarna för denna webbsida utan att vi på förhand har bett om ditt samtycke; du bestämmer själv i vilken omfattning du – t.ex. i samband med registrering på sidan eller motsvarande – önskar ge sådana uppgifter.
Datasäkerhet
Uppgifter som givits åt Deichmann Sko AB ges eller säljs på inga villkor vidare åt tredje part och vi registrerar inga känsliga personuppgifter.
När du gör en beställning överförs personliga uppgifter till oss. För att dessa inte skall komma i fel händer krypterar vi dem med SSL-metoden. Det är den för tillfället mest använda och säkraste överföringsmetoden på internet. Den används varje gång som känsliga data överförs.


