Ordrer
Er der et minimums og maksimums beløb for køb på onlineshoppen?
Nej, der er ikke et minimumsbeløb for køb på onlineshoppen. Dog har vi et maksimums beløb på 4000 kr. pr ordre.
Hvordan ved jeg min ordre er gået igennem?
Hvis du ikke modtager en ordrebekræftelse, kan det tyde på, at noget er gået galt. Kontakt venligst derfor kundeservice enten på mail eller via telefon. Ligeledes bør du også kontakte kundeservice, hvis du får en fejlmeddelelse.
Kan jeg ændre eller annullere min ordre?
Efter du har lavet din bestilling, kan du selv slette enkelte varer eller hele ordren inden for kort tid. Log ind på "min konto" og se under "mine bestillinger". Åben den relevante ordre. Ved siden af hver vare er der en "slet" knap. Tryk på knappen såfremt du ønsker at slette varen. Er der ikke en ’’slet’’ knap, kan du ikke slette varen og dermed ikke ændre din ordre.
Du kan desværre ikke ændre størrelser eller adresse, når først din ordre er afgivet. Ordren kan heller ikke ændres, når du har gjort brug af en rabatkode. Sletter du ordren vil rabatkoden blive registreret som brugt.
Skal jeg oprette en kundekonto for at kunne købe på onlineshoppen?
Du skal registrere en profil på onlineshoppen for at kunne købe vores produkter. Vi tilbyder desværre ikke på nuværende tidspunkt, at du kan købe som gæst.
