Política de Cookies

Deichmann utiliza Cookies para crear una mejor experiencia.

Se denominan cookies a unos pequeños archivos que se graban en el navegador utilizado por cada visitante de nuestra web para que el servidor pueda recordar la visita de ese usuario con posterioridad cuando vuelva a acceder a nuestros contenidos.

Deichmann utiliza cookies propias y de terceros para mejorar nuestros servicios y mostrarle publicidad relacionada con sus preferencias mediante el análisis de sus hábitos de navegación. 
Nuestra página web utiliza «cookies», que sirven para aumentar la usabilidad, efectividad y seguridad de nuestro sitio web, por ejemplo, cuando se trata de acelerar la navegación en nuestra plataforma. Además, las cookies nos permiten medir la frecuencia de las solicitudes de página y de la navegación en general.

En Deichmann utilizamos dos tipos de cookies:

Las «cookies de sesión» Estas no permanecen en el equipo. Cuando abandone nuestro sitio web, la cookie temporal se elimina. Con la información recopilada, podemos analizar los patrones y estructuras de uso de nuestro sitio. De esta manera, podemos optimizar nuestra página web a su medida para mejorar el contenido, la personalización y la usabilidad.
Las «cookies permanentes» estas permanecen en su sistema informático y nos permiten reconocer su ordenador durante su próxima visita, se guardan durante un período de tiempo. Luego se eliminan automáticamente.

Utilizamos cookies para los siguientes fines:
·         Para que usted pueda llenar y administrar su cesta de la compra durante su sesión.
·         Para que podamos reconocerlo en visitas posteriores, mostrar su cesta de la compra y guardar sus preferencias (forma de pago, tipo de envío, país de envío).
·         Para que tenga acceso a determinados servicios: Para que pueda visitar la página en su idioma y personalizarla a su gusto.
·         Así podemos adaptar las necesidades de nuestros clientes a nuestro sitio web mucho mejor.

Para utilizar nuestra cesta de la compra, se deben habilitar las cookies temporales/permanentes. Usted puede configurar su navegador de forma que sea informado sobre la configuración de las cookies y decidir individualmente sobre su aceptación o excluir la aceptación de cookies en determinados casos o de forma general. Si no se aceptan cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web es limitada.

Utilización de AddThis Plugins

Nuestro sitio web utiliza los llamados Social Plugins ("plugins") del servicio de marcadores AddThis, que es gestionado por AddThis LLC, Inc. 8000 Westpark Drive, Suite 625, McLean, VA 2210, USA ("AddThis"). Los plugins suelen estar marcados con un logotipo AddThis, por ejemplo, en forma de un signo más blanco sobre un fondo naranja. En el siguiente enlace puede encontrar una vista general de los plugins AddThis y su apariencia: www.addthis.com/get/sharing.

Si usted visita una página de nuestro sitio web que contiene un plugin de este tipo, su navegador establece una conexión directa con los servidores de AddThis. El contenido del plugin es transmitido por AddThis directamente a su navegador e integrado en la página. 

A través de la integración AddThis recibe la información de que su navegador ha accedido a la página correspondiente de nuestro sitio web y almacena una cookie en su dispositivo terminal para identificar su navegador. Esta información (incluyendo su dirección IP) se transmite directamente desde su navegador a un servidor AddThis en los EE.UU. y se almacena allí. AddThis utiliza los datos para crear perfiles de usuario anónimos, que sirven de base para una dirección publicitaria personalizada y relacionada con el interés de los visitantes de las páginas de Internet con AddThis plugins. La finalidad y el alcance de la recogida de datos, así como el tratamiento y el uso posterior de los datos por parte de AddThis se encuentran en la política de privacidad de AddThis: www.addthis.com/privacy/privacy-policy 

Si desea oponerse a la obtención de datos por parte de AddThis en el futuro, puede establecer una cookie de exclusión voluntaria, que puede descargar desde el siguiente enlace: www.addthis.com/privacy/opt-out. También puede evitar por completo que AddThis plugins se carguen con complementos para su navegador, por ejemplo, con el bloqueador de scripts "NoScript" (http://noscript.net/).

Servicio de chat en vivo proporcionado por Userlike, UG. 

Este sitio web ofrece la posibilidad de realizar consultas online mediante el software de chat en vivo proporcionado por la empresa Userlike, UG. En caso de usar este servicio le informamos que Userlike utiliza Cookies que son archivos de texto que se alojan en su ordenador con la exclusiva finalidad de tener chats personales en el sitio web. Los datos recolectados no serán usados para identificar al usuario personalmente y no son agregados a los de datos personales del usuario. 

Privacidad y uso de Facebook:

Este sitio web utiliza plugins de la red social facebook.com, operada por Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook").
Si visita nuestros sitios web en los que disponen de dicho complemento, se establece una conexión con los servidores de Facebook y el complemento se muestra en el sitio web mediante notificación en su navegador. Las páginas de Internet que ha visitado se transfieren al servidor de Facebook. Si ha iniciado sesión como miembro de Facebook, Facebook asigna esta información a su cuenta personal de Facebook. Cuando se utilizan las funciones del plugin (por ejemplo, hacer clic en el botón "Me gusta", al publicar un comentario), esta información también se asigna a su cuenta de Facebook. Si no desea que
Facebook recopile datos sobre usted a través de nuestro sitio web, debe cerrar sesión en Facebook antes de visitar nuestro sitio web.

No tenemos ninguna influencia en la cantidad de datos que Facebook recopila con la ayuda de este plugin y por lo tanto le informamos de acuerdo a nuestro nivel de conocimiento. Para obtener más información sobre la recopilación y el uso de datos por parte de Facebook, sus derechos a este respecto y las formas de proteger su privacidad, consulte la política de privacidad de Facebook. 
Al utilizar Facebook, los datos de usuario técnicamente necesarios se transfieren a Facebook. Todas las actividades que el usuario realiza dentro del portal de Facebook son visibles y trazables para Facebook.
 
Uso de Facebook Insights

Deichmann España tiene una página de fans en Facebook. La herramienta Facebook Insights ofrece a los operadores de las páginas de fans de Facebook la oportunidad de hacer un seguimiento de las interacciones de usuarios y fans y evaluar su desarrollo. Para ello se ponen a disposición varias cifras y estadísticas. Por un lado, tratan con los propios usuarios y reflejan, por ejemplo, la proporción de género, la estructura de edad o la distribución regional, pero por otro lado también muestran el tipo y el grado de interacción con la página de fans. Por ejemplo, se evalúa la cobertura, las visitas y las contribuciones. 
Facebook Insights ofrece la posibilidad de recuperar las siguientes estadísticas, tanto con respecto al estado actual como al desarrollo de la página de Facebook en el pasado:

•        Cantidad de „Me gusta“
•        Rango de contribución (diferenciado en interacciones orgánicas, virales y de pago)
•        Interacciones (cantidad de me gusta, comentarios, publicaciones compartidas, clics)
•        Vistas de página /Pageviews
•        Análisis demográficos (país de origen, sexo, edad)
•        Origen de los „Me gusta“
•        Pestañas visitadas con más frecuencia
•        Enlaces externos

Todos los datos que se muestran y evalúan en Facebook Insights se utilizan de forma anónima, de modo que no se pueden sacar conclusiones sobre personas individuales. Los administradores no pueden acceder a los datos del perfil personal de un usuario.

Plug-in Econda ARP

Nuestro sitio web utiliza el servicio Econda Audience Relationship Platform ("ARP"). Esta herramienta permite la publicidad personalizada y se dirige a clientes individuales o segmentos de clientes. Personalización significa una oferta individual (recomendación de producto personalizada o banner) adaptada al visitante individual o a un segmento de clientes. Los datos que incluyen la interacción anterior se fusionan y preparan de forma personalizada y basada en el usuario. Esto permite dirigirse a los clientes individualmente con contenido relevante para ellos. 

Por ejemplo, la siguiente información de perfil puede utilizarse para crear un perfil:
Comportamiento del visitante en este sitio web en todos los dispositivos del visitante o en todos los canales digitales (sitio web, dispositivo móvil, correo electrónico), compras y productos cancelados, uso de vales, compras en línea, interés en el producto, Customer Journey, marcas favoritas y afinidades del producto, datos de la campaña, publicidad vista, cantidad de información consultada, datos principales, pertenencia a un grupo objetivo. 

Al crear un perfil, los datos vienen en paquetes, cada uno asignado a un ID, desde diferentes fuentes de datos. ARP vincula los datos entre dispositivos y canales de comercialización a perfiles individuales, siempre que no exista contradicción.

Cuando usted visita nuestro sitio web o nuestra tienda en línea se establece una cookie con una identificación de visitante con este fin, que vincula de manera única el comportamiento del visitante al dispositivo y por lo tanto lo asigna a un actor. Si la autenticación tiene lugar en el dispositivo en el momento X (es decir, un inicio de sesión o un pedido), hay una asignación a otro ID (ID de visitante e ID de cliente). 

Puede objetar la recopilación y el almacenamiento de datos para el análisis web en cualquier momento con efecto para el futuro al presentar la objeción con el enlace: www.econda.de/en/data-storage-opt-out/

Uso de la herramienta de seguimiento Metalyzer

En nuestra página web se utiliza la herramienta de seguimiento e informe metalyzer de metapeople GmbH, Philosophenweg 21, 47051 Duisburg, Alemania (en adelante "metapeople"). Al usar metalyzer podemos medir y entregar medidas de marketing online. Además, queremos asegurarnos de que nuestro sitio web está diseñado para satisfacer sus necesidades y está continuamente optimizado. Para ello se utilizan tecnologías de cookies y píxeles. Estos intereses deben considerarse legítimos en el sentido del artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f del RGPD.

La información sobre el uso de este sitio web, como la campaña, el proveedor de servicios, la conversión, el clic, el socio, la identificación del pedido y del producto, la fecha y la hora de la solicitud del servidor, la URL del remitente, el agente del usuario, la dirección IP anónima, los datos geográficos, las MLID (cookies), la marca de tiempo del punto táctil y la moneda se recopilan y almacenan en relación con la emisión del material publicitario y la evaluación del comportamiento del clic y la tasa de conversión.

Usted puede rechazar el uso de cookies mediante la selección de la configuración adecuada de su navegador. Sin embargo, nos gustaría señalar que en este caso no se podrán utilizar en su totalidad todas las funciones de este sitio web.

Como alternativa a la configuración del navegador, especialmente para navegadores en dispositivos móviles, también puede evitar la detección por parte de metalyzer haciendo clic en este enlace https://metapeople.com/opting-out-of-cookies/. Se establece una cookie de exclusión voluntaria (Opt-out-Cookie) para evitar la recopilación futura de sus datos cuando usted visita este sitio web. La cookie de exclusión solo es válida en este navegador y solo para nuestro sitio web y se almacena en su dispositivo. Si borra las cookies de este navegador, deberá volver a configurar la cookie de inhabilitación. 
Puede encontrar más información sobre la protección de datos en relación con metalyzer, por ejemplo, en la declaración de protección de datos de metapeople: https://artefact.com/es-es/privacy-policy/

Uso del servicio Criteo

Nuestro sitio web utiliza cookies/identificaciones de publicidad con fines publicitarios. Esto nos permite mostrar nuestra publicidad a los visitantes interesados en nuestros productos en los sitios web, aplicaciones y correos electrónicos de nuestros socios. Las tecnologías de retargeting utilizan cookies o identificadores de publicidad y muestran publicidad basada en su comportamiento de navegación anterior. Para rechazar esta publicidad basada en intereses, visite los siguientes sitios web: www.criteo.com/es/privacy/

Podemos intercambiar información como identificadores técnicos de su información de registro en nuestro sitio web o nuestro sistema CRM con socios publicitarios fiables. Esto le permite vincular sus dispositivos y/o entornos y ofrecerle una experiencia de uso perfecta con los dispositivos y entornos que utiliza. Para obtener más detalles sobre estas funciones de enlace, consulte la política de privacidad que se encuentra en las plataformas anteriores o las explicaciones que aparecen a continuación.

Publicidad programática - Servicios Alma Media:

Utilizamos cookies de Trade Desk Platform para obtener y tratar datos sobre direccione IP e información sobre navegadores y dispositivos (tipo, versión y configuración) con la finalidad de obtener datos estadísticos para mejorar la experiencia en la página web y para ofrecer publicidad contextualizada. Todos los datos se obtienen y tratan de forma seudónima por lo que no es posible identificar a los usuarios. Usted puede oponerse a dicho tratamiento así como obtener más información en www.thetradedesk.com/general/privacy

Uso de Salecycle:

Nuestro proveedor SaleCycle obtiene y trata datos consistentes en IP e información de navegador que se recopilan mediante JavaScript alojado y se emplean siempre que se carga una página. Los datos se transmiten en un formato cifrado mediante cookies y otras tecnologías similares de almacenamiento, como el ‘local storage’ a los servidores de SaleCycle para la realización de comunicaciones online personalizadas sobre la cesta de la compra a los usuarios con la finalidad de mejorar la experiencia en la navegación. Salecycle también realiza informes y análisis sobre la página web con los datos obtenidos. Todos los datos se obtienen y tratan de forma seudónima por lo que no es posible identificar a los usuarios. Usted puede oponerse a dicho tratamiento así como obtener más información en www1.salecycle.com/privacy-policy-es

Recomendaciones personales del producto

Su historial de compras será utilizado para recomendaciones personales de productos en nuestra tienda online Deichmann. Esto incluye, en particular, artículos y categorías de productos que ya ha visualizado, buscado o comprado. Toda la información recopilada con este fin se almacena de forma anónima y no es posible sacar ninguna conclusión sobre su persona. Puede oponerse a este análisis del comportamiento de navegación en cualquier momento. Tenga en cuenta que en ese caso ya no podremos ofrecerle ninguna recomendación adaptada a sus necesidades en este navegador.