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Tutela dei dati

Riservatezza e protezione dei dati personali

DEICHMANN SE (DEICHMANN) garantisce di trattare con la massima riservatezza tutti i dati personali memorizzati dagli utenti registrati. DEICHMANN conserva esclusivamente i dati che sono necessari per la gestione della relazione commerciale.

Inoltre, nell'ambito di questa dichiarazione sulla tutela dei dati vogliamo informarvi su come garantiamo la protezione dei dati da voi forniti:

La protezione dei dati personali quali il nome, l'indirizzo (e-mail), i dati bancari, la password e i numeri di telefono (dei cellulari) è per noi una questione di primaria importanza.

Questi dati personali sono raccolti, elaborati ed utilizzati da DEICHMANN in conformità alle disposizioni del diritto tedesco sulla tutela dei dati personali. Si tratta attualmente della Legge federale sulla protezione dei dati (BDSG), della Legge sui media telematici (TMG) e della Legge sulle telecomunicazioni (TKG) e della Legge in materia di tutela della vita privata nel settore delle telecomunicazioni (TDSV).

L'elaborazione e il salvataggio dei vostri dati possono essere necessari, ad es., per fornirvi "informazioni specifiche". DEICHMANN utilizza questi dati, per quanto necessario, per poter gestire la relazione commerciale nel migliore dei modi.

DEICHMANN può assicurare che senza il vostro consenso su questo sito web non viene raccolto alcun dato personale; siete solo voi a decidere se comunicare o meno questi dati, se utilizzarli ai fini della registrazione o simili e in quale misura.

Conservazione del contratto

Qualora una disposizione del presente contratto dovesse essere invalida, essa sarà sostituita dalle norme di legge applicabili e la validità delle restanti disposizioni del contratto non ne sarà in alcun caso pregiudicata.

Utilizzo di plugin-facebook (like-button)

Nelle nostre pagine sono contenuti dei plugin del social network, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA. Potete riconoscere i plugin-facebook dal logo facebook o dal “like-button” (“mi piace”) sulla nostra pagina. Qui Vi offriamo un quadro sui plugin-facebook: http://developers.facebook.com/docs/plugins. Se visitate le nostre pagine si crea, mediante il plugin, un collegamento diretto fra il Vostro browser ed il server-facebook. Facebook ottiene, così, l’indicazione che avete visitato la nostra pagina con il Vostro indirizzo IP. Se cliccate il “like-button” mentre siete loggati con il Vostro account-facebook, potete linkare i contenuti delle nostre pagine sul Vostro profilo facebook. Facebook può, così, annoverare la visita delle nostre pagine sul Vostro account. Facciamo presente che, in qualità di offerenti delle pagine, non abbiamo conoscenza dei contenuti dei dati trasmessi, né del loro utilizzo mediante facebook. Potete ottenere ulteriori informazioni in merito nella dichiarazione sulla protezione dei dati di facebook sotto http://de-de.facebook.com/policy.php. Se non volete che Facebook annoveri la visita delle nostre pagine sul Vostro account facebook, scollegatevi, per cortesia, dal Vostro account facebook.

Dati identificativi del fornitore

Deichmann Calzature
Via XXV Aprile, 5
20016 Pero (MI)

Telefono: 02 383480 01
Fax: 02 383440 98
Email: service-it@deichmann.com

P.IVA/C.F. 05882460966

Sfera privata e sicurezza/tutela dei dati

Per garantire uno svolgimento corretto e rapido della piattaforma commerciale Deichmann (sistema di acquisto coadiuvato da internet o acquisto online), dei servizi e del servizio di assistenza, Deichmann SE e il gruppo Deichmann si servono del sistema di elaborazione elettronica dei dati.

L'elaborazione dei dati personali forniti a Deichmann SE e al gruppo Deichmann è disciplinata dalla Legge federale sulla protezione dei dati (BDSG), dalla Legge tedesca sui media telematici (TMG) e dalla Legge di comunicazione (TKG) nei rispettivi testi vigenti. Dopodiché, la raccolta, l'elaborazione, l'utilizzo e la trasmissione dei dati (di seguito denominati "utilizzo dei dati") sono consentiti se permessi dalla BDSG o da un'altra disposizione di legge, oppure se l'interessato vi ha acconsentito.

La BDSG consente l'utilizzo dei dati solo se funzionale allo svolgimento di un rapporto contrattuale o di rapporti fiduciari simili, oppure se è necessario per salvaguardare gli interessi legittimi di chi memorizza i dati e se non si ha la possibilità di dimostrare che l'interesse legittimo di tutela da parte dell'interessato è stato precluso, ad esclusione dell'elaborazione o dell'utilizzo.

Nell'azienda Deichmann la sicurezza e la tutela dei dati hanno un ruolo importante. Di seguito trovate le nostre direttive in merito alla protezione dei vostri dati personali.


Politica di tutela dei dati Deichmann

Deichmann rispetta la vostra sfera privata. La nostra azienda raccoglie, salva e utilizza i dati personali solo in conformità alle disposizioni di legge.
Utilizziamo le vostre informazioni solo con il vostro previo consenso al fine di sostenere e ampliare la nostra relazione commerciale con voi, ad es. per evadere il vostro ordine online ed offrire altri servizi e assistenza o per inviarvi offerte ed informazioni su prodotti, servizi o sull'azienda.

Non vendiamo le vostre informazioni personali a soggetti terzi. In conformità alle disposizioni di legge, comunichiamo solo previo vostro consenso i vostri dati personali ad aziende estranee a Deichmann, le quali in ogni caso si impegnano a rispettare i nostri obblighi contrattuali nei vostri confronti e uniformarsi alla nostra politica di tutela dei dati. I prestatori di servizi che operano per conto di Deichmann non sono considerati soggetti terzi. Potete rivolgervi a Deichmann in qualsiasi momento nel caso in cui abbiate domande da fare o suggerimenti da dare in merito alla nostra politica di tutela dei dati personali.

Inoltre potete chiedere a Deichmann quali sono i dati personali che ha memorizzato e di correggerli o cancellarli. Il nostro scopo è quello di garantire il massimo livello di sicurezza e riservatezza.

 

Sicurezza

L'azienda Deichmann impone rigide misure di sicurezza tecniche e organizzative al fine di proteggere i dati personali messi a vostra disposizione da un'eventuale manipolazione intenzionale, perdita, distruzione o accesso da parte di persone non autorizzate. Le nostre misure di sicurezza vengono costantemente migliorate e adeguate conformemente allo stato attuale tecnico.

Utilizzo dei vostri dati

Quali sono le vostre informazioni che Deichmann memorizza?
Deichmann ha bisogno soltanto di determinate informazioni personali. Si tratta di informazioni che sono necessarie per evadere il vostro ordine online o elaborare i vostri dati nell'ambito del rapporto commerciale, per offrire servizi, rispondere alle vostre richieste, aiutarvi in caso di problemi tecnici o contattarvi se lo desiderate.

In questo caso può rendersi necessario che ci forniate i seguenti dati: nome, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono e i dati di cui Deichmann ha bisogno per le transazioni, quali i dati sulla carta di credito, le coordinate bancarie e altre informazioni necessarie per evadere il vostro ordine online o per i servizi e le offerte.

Deichmann utilizza i vostri dati personali solo per determinati scopi stabiliti in precedenza.

I vostri dati vengono trattati con la massima riservatezza e vengono salvati ed utilizzati solo per i seguenti scopi generici o per altri scopi consentiti dalla normativa in vigore:

- Evasione del vostro ordine online o fornitura del servizio richiesto
- Adempimento dei requisiti sui prodotti e sui servizi
- Contatto con voi

Quando Deichmann SE trasmette i vostri dati personali?
I vostri dati possono essere trasmessi ad altri reparti, dipendenti o partner contrattuali di Deichmann come fornitori di servizi, partner di marketing o istituti di credito che forniscono servizi a favore di Deichmann. Le vostre informazioni vengono utilizzate soltanto previo vostro consenso per i servizi che vengono forniti dagli interessati a favore di Deichmann e vengono trattate con la massima riservatezza.

Deichmann trasmette i vostri dati personali solo nella misura stabilita dalla legge applicabile, se richiesto dalla sentenza di un tribunale o di un'autorità, oppure per garantire che rispettiamo le nostre disposizioni di legge.

Deichmann trasmette i vostri dati alle aziende esterne per scopi di marketing solo previo vostro consenso.

Perché utilizziamo i vostri dati?
Vogliamo costantemente migliorare la nostra offerta e renderla ancora più interessante. Solo se sappiamo quali sono le sezioni del nostro sito internet che vengono ricercate più spesso e più a lungo possiamo ottimizzare i contenuti delle pagine internet Deichmann in base alle esigenze.

Le informazioni personali vengono utilizzate da Deichmann ai fini dell'amministrazione tecnica dei siti web, della gestione dei clienti, per le indagini sui prodotti e per il marketing esclusivamente nella misura in cui è necessario farlo. Quanto più comprendiamo i vostri desideri, tanto più rapidamente potete trovare le informazioni che desiderate sulle nostre pagine web.


Internet, newsletter, mailing, richieste

Internet, newsletter, mailing, richieste
Se lo desiderate, vi inviamo - o lo fanno i nostri partner DEICHMANN - informazioni sulla nostra ampia gamma di prodotti e servizi oppure vi presentiamo offerte che potrebbero interessarvi.

Queste informazioni possono contenere indicazioni su offerte, novità sui prodotti o servizi nuovi. Se non siete più interessati a queste informazioni che vi forniamo, i nostri siti vi consentiranno di annullare la sottoscrizione della newsletter. A tale scopo basta inserire il vostro indirizzo e-mail in "Disdire newsletter" e non riceverete più alcuna e-mail da parte nostra.

Internet Commerce
DEICHMANN si impegna a conservare con cura i dati personali dei cliente ricevuti. DEICHMANN utilizza tramite il vostro browser misure di sicurezza standard - la cosiddetta codificazione protetta SSL*.

Se in un acquisto online non volete comunicare i dati della vostra carta di credito, potete fare l'ordine anche telefonicamente chiamando il nostro customer service.

Personalizzazione e cookies
Grazie alle nuove tecnologie possiamo strutturare il nostro sito web in maniera personalizzata per ciascun cliente. I cookies sono file di testo contenenti informazioni che servono a identificare i visitatori regolari esclusivamente per la durata della visita sulle nostre pagine internet. I cookies vengono memorizzati sull'hard disk del vostro computer e non provocano alcun danno. I cookies delle nostre pagine internet non contengono assolutamente alcun dato personale su di voi.

Grazie ai cookies evitate di dover inserire i dati ripetutamente, trasmettete contenuti speciali più facilmente e potete identificare i settori più visualizzati sulle nostre offerte online. In questo modo siamo anche in grado di adattare i contenuti delle nostre pagine internet in base alle vostre esigenze.

Come proteggiamo i vostri dati personali?
Nel momento in cui inviate un ordine, i vostri dati personali vengono trasmessi a noi. Per fare in modo che non giungano in mani sbagliate, li proteggiamo con il metodo SSL. Questo è al momento il metodo più comune di trasmissione di dati in internet ed il più sicuro, utilizzato ogni qualvolta vengono trasmessi dati sensibili.

SSL (Secure-Socket-Layer)
Con il metodo SSL ( Secure- Socket- Layer) si proteggono i dati che un cliente invia al server di un'azienda tramite internet. SSL garantisce una protezione a tre livelli:

I dati che devono essere trasmessi vengono codificati.
Viene assicurato che il modulo viene reinviato esclusivamente al server dal quale è stato aperto.
Viene controllato se i dati che vengono ricevuti dal destinatario sono completi e non modificati.


Diritto d'accesso e contatto

I vostri diritti
Secondo la Legge federale sulla protezione dei dati (BDSG) avete il diritto ad essere informati sul trattamento dei vostri dati personali. Vi informeremo, su richiesta ed in breve tempo, sul tipo di dati conservati, sullo scopo del trattamento e sui possibili destinatari dei dati stessi. Su richiesta scritta ed entro tempi brevi cancelleremo e/o cesseremo l'ulteriore trattamento delle informazioni, nel caso in cui queste risultassero errate, incomplete o irrilevanti per il trattamento.

Siti esterni
Vi preghiamo di essere consapevoli che altri siti web, anche quelli che si possono richiamare dal nostro sito ad es. tramite hyperlink*, possono rilevare anche i vostri dati personali. La nostra politica sulla tutela dei dati non riguarda la tutela dei dati da parte di siti web esterni.

* I termini, tipici dell'elaborazione elettronica dei dati, hyperlink e link rappresentano un elemento che serve a rimandare o che permette di collegarsi a documenti ipertestuali. Se ci si trova su un sito internet, cliccando con il mouse su un hyperlink o link viene caricata nel web browser un'altra pagina internet, la quale comprende eventualmente ulteriori informazioni sul termine "hyperlink" o è in relazione con esso. L'intera struttura di internet è basata su hyperlink e link. Un hyperlink o link si riconosce nel web browser dal cursore che cambia aspetto: la freccia diventa una mano. La funzione di un hyperlink consiste nel facilitare la navigazione all'interno di testi ipertestuali e a rimandare in maniera semplice a ulteriori informazioni.