Privacy Policy

Privacy e sicurezza dei dati

DEICHMANN SE (Deichmann) garantisce il trattamento riservato di tutti i dati personali memorizzati degli utenti registrati.

Come parte di questa informativa sulla privacy, vorremmo informarti su come garantiamo la protezione delle informazioni fornite: i dati personali sono raccolti, elaborati e utilizzati da Deichmann solo in conformità con la legge sulla protezione dei dati applicabile. La nostra prassi di protezione dei dati è quindi coerente con il Regolamento UE sulla protezione dei dati n. 679/2016 (infra “GDPR”) e con il Codice in materia di protezione dei dati personali (Decreto legislativo 30 giugno 2003, n. 196) (infra “Codice Privacy).

Deichmann può garantire che senza il Tuo consenso nessun dato personale verrà raccolto al di fuori di questo sito Web. Sei soltanto Tu a decidere in che misura – per esempio nell’ambito di una registrazione o simili – intendi divulgare questi dati oppure no. Visitando il nostro negozio online o effettuando un ordine nel nostro negozio online, acconsenti espressamente alla raccolta, alla conservazione e al trattamento dei tuoi dati personali menzionati di seguito.

Usando la nostra app Deichmann sul tuo dispositivo mobile, accetti che ti invieremo informazioni sui nostri prodotti, offerte o altre notizie con contenuti pubblicitari tramite i cosiddetti messaggi push.

Raccolta, conservazione e utilizzo di dati personali

Dati personali: qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile («interessato»); si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all'ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale (articolo 4 n. 1 GDPR). Ciò include, ad esempio, il Tuo nome, il Tuo numero di telefono, il Tuo indirizzo, nonché tutti i dati che ci fornisci al momento della registrazione e della creazione del Tuo account utente. I dati statistici o dati anonimi che raccogliamo, ad esempio, quando si visita il nostro negozio web e che non possono essere direttamente correlati alla Tua persona, non sono inclusi.

Deichmann memorizza i Tuoi dati personali solo quando i dati sono stati resi disponibili in modo esplicito e qualora Tu abbia dato il Tuo consenso espresso per l'utilizzo specifico, ad esempio nell’ambito di una registrazione per ricevere newsletter, di una registrazione per la partecipazione a sondaggi o concorsi, di un’effettuazione di un ordine o di altre richieste di contatto. Usiamo le informazioni da Te fornite, inoltre, per eseguire ed elaborare il Tuo ordine.

A fini statistici, valutiamo in forma anonima quali link sono cliccati nella newsletter. La specifica persona che ha azionato un link non è identificabile. Per ottimizzare la nostra offerta, valutiamo in forma personalizzata quali link selezionate nella newsletter.

Deichmann potrebbe avere la necessità di trasferire i Tuoi dati personali a fornitori di servizi esterni per un'ulteriore elaborazione dei dati ("responsabili del trattamento"). Tali responsabili del trattamento possono, ad esempio, essere incaricati per l’invio di newsletter o per la gestione di giochi a premio.

Deichmann richiede ai responsabili del trattamento di cui sopra di utilizzare le Tue informazioni personali esclusivamente in conformità con le nostre direttive ed in conformità con la presente informativa sulla privacy, nonché in conformità con quanto richiesto e nel rispetto del GDPR e del Codice Privacy.Deichmann garantisce che i Tuoi dati personali non saranno ceduti o trasferiti a terzi. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di divulgare le Tue informazioni in caso di obbligo di legge o se ciò sia richiesto legittimamente dalle autorità o dagli organi giurisdizionali.

Raccogliamo e utilizziamo inoltre i dati che ci fornisci quando contatti il Servizio Clienti per avere chiarimenti

Uso di Google Analytics

Questo sito Web utilizza il servizio "Google Analytics" fornito da Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA) per analizzare l'utilizzo del sito web degli utenti. Il servizio utilizza "cookie" - file di testo memorizzati sul dispositivo. Le informazioni raccolte dai cookie vengono solitamente inviate a un server di Google negli Stati Uniti e ivi memoriazzate.

Su questo sito viene attivata l’anonimizzazione IP. Negli stati membri della UE e negli altri stati firmatari della convenzione sullo spazio economico europeo il vostro indirizzo IP viene accorciato prima della sua trasmissione. Questa riduzione elimina il riferimento personale del tuo indirizzo IP. In base a tale convenzione, Solo in casi eccezionali il completo indirizzo IP viene trasmesso a un server di Google negli USA. L’indirizzo IP anonimizzato trasmesso dal vostro browser a Google Analytics non viene abbinato a altri dati di Google.

Su questo sito web si accede all'anonimizzazione dell'IP. L'indirizzo IP degli utenti è abbreviato all'interno degli stati membri dell'UE e dello Spazio economico europeo. Questa riduzione elimina il riferimento personale del tuo indirizzo IP. In base ad apposito accordo è vietato a Google Inc. l'incrocio di tali dati con quelli ricavati da altri servizi.

Hai la possibilità di rifiutare l'uso dei cookies sul tuo dispositivo, modificando le impostazioni nel tuo browser. Non sarà garantito l’accesso senza restrizioni a tutte le funzionalità di questo sito se il vostro browser non accetta i cookie.

È inoltre possibile impedire il rilevamento e la trasmissione dei dati creati dai cookie e inerenti il vostro uso del sito web (compreso il vostro indirizzo IP) a Google come anche la loro diffusione tramite Google scaricando e installando il plugin per browser reperibile sotto il seguente link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it.

Puoi trovare ulteriori informazioni su l'uso di dati da parte di Google Inc:. Https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

Privacy e utilizzo di Facebook

Le nostre pagine sono integrate di plugin del social network Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, Stati Uniti d’America( "Facebook").

Quando visiti il nostro sito, il plugin stabilisce una connessione diretta tra il browser e il server di Facebook. Facebook ottiene in tal modo le informazioni che hai visitato il nostro sito.Se si fa clic sul pulsante Facebook “Mi piace”, mentre si è connessi al proprio account Facebook, è possibile collegare il contenuto delle nostre pagine al tuo profilo Facebook. In tal modo Facebook può correlare la vostra visita delnostro sito con il tuo account utente.. Se non desideri che Facebook raccolga sul nostro sito informazioni su di te, è necessario effettuare il logout su Facebook prima di visitare il nostro sito web.

Non avremo conoscenza sulla quantità di dati che Facebook con l'aiuto di questo plugin. Per ulteriori informazioni sulla raccolta e l'utilizzo dei dati da parte di Facebook, sui tuoi diritti, le opzioni per proteggere la tua privacy, si prega di fare riferimento alle politiche sulla privacy di Facebook www.facebook.com/about/privacy/

Quando si utilizza Facebook i dati tecnicamente necessari dell'utente vengono trasmessi a Facebook. Tutte le attività che l'utente esegue all'interno del portale di Facebook sono visibili e tracciabili su Facebook.

Utilizzo di Facebook Insights

Deichmann  gestisce una Fanpage di Facebook. Lo strumento Insights di Facebook offre agli operatori di Facebook Fanpages la possibilità di tenere traccia delle interazioni dell'utente e dei fan e di valutarne l'evoluzione. Varie misure e statistiche sono fornite per questo scopo. Da un lato, si occupano degli utenti stessi e, ad esempio, riflettono la proporzione di genere, la struttura per età o la distribuzione regionale, ma d'altra parte mostrano anche il tipo e l'estensione dell'interazione con la pagina fan. Ad esempio, vengono valutati l'intervallo, le visite e i contributi.

Facebook Insights offre la possibilità di visualizzare, tra le altre cose, le seguenti statistiche, sia in termini di stato attuale che di sviluppo della pagina Facebook:

• Numero di “Mi piace”

• intervallo di contributi (differenziati in interazioni organiche, virali e retribuite)

• interazioni (Mi piace, commenti, condivisione, clic)

• Pagine visualizzate / Visualizzazioni di pagina

• valutazioni demografiche (paese di origine, sesso, età)

• Origine delle informazioni "Mi piace"

• schede più frequenti

• riferimenti esterni

Tutti i dati che vengono visualizzati e valutati in Facebook Insights vengono utilizzati in modo anonimo, in modo che non si possano trarre conclusioni sulle persone. Non è possibile accedere ai dati del profilo personale di un utente da parte degli amministratori.

Utilizzo di dati personali per scopi pubblicitari e di ricerca di mercato

Ti offriamo tra l’altro i seguenti servizi:

- Invio di una newsletter con offerte attuali / pubblicità del prodotto;

- invio di comunicazioni via posta;

- Partecipazione a concorsi a premi.

Possiamo quindi, ad esempio, inviarTi pubblicità sui nostri prodotti o relative ad altre offerte della nostra azienda, o suggerirTi di partecipare a concorsi o competizioni.

Ti contatteremo usando i mezzi di comunicazione che ci fornisci con il Tuo consenso, ad esempio via email, quando fornisci il Tuo indirizzo email; per telefono, SMS o tramite applicazioni mobili, se ci fornisci il Tuo numero di telefono (cellulare); via posta, se ci comunichi il Tuo indirizzo.

Ordinando online o registrandoTi ci comunichi il Tuo indirizzo postale. Se accetti la nostra privacy policy, ci conferisci il diritto di inviarTi per posta la nostra pubblicità relativa ai prodotti del nostro negozio online. Se in seguito decidi di non utilizzare più i servizi, puoi chiedere la cessazione di questo trattamento dei dati in qualsiasi momento tramite il nostro modulo di contatto.

Se necessario, useremo le Tue informazioni per creare e mantenere un profilo utente per fornirti pubblicità personalizzata che riteniamo possa essere di particolare interesse per Te.

Newsletter

IscrivendoTi alla nostra newsletter, acconsenti all’utilizzo dei Tuoi dati per inviarTi via e-mail informazioni sui contenuti e i prodotti della nostra gamma.

Per l'invio della newsletter usiamo la cosiddetta procedura double opt-in, il che significa che non invieremo una newsletter via email finché non ci hai confermato esplicitamente di attivare il servizio di newsletter.

Ti invieremo quindi una notifica via e-mail chiedendoTi di confermare che desideri ricevere la nostra newsletter cliccando sul link contenuto in tale e-mail.

Nella misura in cui altre società sono incaricate della gestione e dell'invio della newsletter, esse sono anche obbligate a proteggere i Tuoi dati in conformità con il GDPR e con il Codice Privacy e ad usarli solo per questo scopo così definito.

Se desideri non ricevere più newsletter da parte nostra, puoi chiedere la cessazione di questo trattamento dei dati per la newsletter in qualsiasi momento senza incorrere in costi diversi dai costi di trasmissione di base.

A tal fine, è sufficiente l’invio di un messaggio tramite la finestra di contatto, oppure via e-mail o tramite lettera. Naturalmente, in ogni newsletter troverai un link per l'annullamento dell'iscrizione.

Revisione di fornitori e prodotti

Ai fini delle valutazioni dei fornitori e dei prodotti da parte dei nostri clienti e per la nostra gestione della qualità, abbiamo integrato nelle nostre pagine web un software di valutazione della società eKomi Ltd (di seguito "EKomi").

Dopo l‘acquisto, questo software di revisione Ti consente di pubblicare una recensione anonima della Tua esperienza con noi.

Dopo aver completato il Tuo ordine, riceverai una e-mail tramite eKomi con la quale Ti verrà richiesto di inviare una valutazione tramite un link che Ti trasferisce al modulo di valutazione. È possibile chiedere la cessazione di questo trattamento dei dati in qualsiasi momento usando la posta elettronica ed il seguente indirizzo service-it@deichmann.com . Non si incorre in costi diversi dai costi di trasmissione di base.

La valutazione è puramente facoltativa: sei libero di ignorare tale richiesta. Tuttavia, la Tua valutazione ci aiuterebbe a migliorare ulteriormente la nostra offerta, a vantaggio Tuo ed a vantaggio degli altri nostri clienti.

Non inviamo informazioni personali a eKomi, ma solo un ID ordine anonimo. eKomi si impegna a gestire i dati trasmessi in base alla legge in materia di privacy e ad adottare tutte le misure tecniche e organizzative per proteggere tali dati.

Durante la Tua recensione attraverso eKomi, puoi inviare il Tuo indirizzo email, che ci permetterà di contattarTi in seguito con riferimento alla Tua recensione. In questo modo possiamo, ad esempio, rispondere individualmente alle Tue critiche, rispondere alle Tue domande o fornire altra assistenza. Ti preghiamo di notare che l’indicazione del Tuo indirizzo e-mail è opzionale e soggetta alla privacy policy del nostro fornitore di servizi indipendente eKomi. Della gestione dei dati personali che comunicate direttamente a eKomi solo quest’ultima è responsabile.

Dynamic Yield

Questo sito Web utilizza i servizi di Dynamic Yield, uno strumento di Dynamic Yield GmbH (Alexanderufer 3, 10117 Berlino). Il nostro servizio online è ottimizzato dallo strumento di Dynamic Yield per rendere la vostra visita al nostro sito Web un'esperienza personalizzata attraverso consigli e contenuti personalizzati. Nel fare ciò, utilizziamo il contenuto dei siti precedentemente visitati per consigliarti prodotti comparabili o tematicamente correlati o altri contenuti che potresti trovare pertinenti.

Dynamic Yield raccoglie informazioni pseudonimizzate sull'attività dell'utente sul nostro sito Web. Nel processo, vengono utilizzati i cookie, attraverso i quali vengono salvate solo informazioni pseudonimizzate con un ID generato casualmente (pseudonimo). I tuoi indirizzi IP vengono salvati solo in forma anonima. Non sei identificabile personalmente, né puoi esserlo in un secondo momento. È possibile disabilitare la raccolta dei dati mediante Rendimento dinamico facendo clic sul seguente collegamento. Se lo fai, verrà creato un cookie di opt-out che impedisce la futura raccolta di dati relativi alle tue visite al nostro sito Web: https://www.deichmann.com/IT/it/shop/welcome.html

Puoi trovare ulteriori informazioni sulle tecnologie di tracciamento che utilizziamo al seguente link: https://www.dynamicyield.com/platform-privacy-policy/ > Trattasi di informativa che si inserisce nel concetto di privacy by design in quanto la pseudonimizzazione è uno degli strumento di protezione del dato.

 

Utilizzo dello strumento Adnexus

Sul nostro sito Web vengono raccolti e memorizzati dati attraverso il servizio di analisi web fornito da AppNexus, che utilizza lo strumento Adnexus. Con tali dati vengono creati profili di utilizzo utilizzando pseudonimi.

Questi profili utente sono utilizzati per analizzare il comportamento dei visitatori e vengono analizzati per migliorare ed adattare i nostri servizi in base alle richieste.

Per questo scopo possono essere utilizzati dei cookie. Si tratta di piccoli file di testo che vengono memorizzati localmente sul computer del visitatore del sito. Essi permettono di riconoscere quando il sito web viene visualizzato una seconda volta. I profili utente pseudonimizzati non saranno combinati con dati personali relativi al portatore dello pseudonimo senza un consenso esplicito dell'interessato.

 

Cookies

Per rendere la visita al nostro sito Web interessante e per abilitare l‘uso di determinate funzioni, utilizziamo i cosiddetti cookies su varie pagine. Questi servono a rendere il nostro sito web più comodo all’utilizzatore, efficace e sicuro nel complesso e ad accelerare la navigazione sulla nostra piattaforma. Si tratta di piccoli file di testo che sono memorizzati sul Vostro dispositivo. Alcuni dei cookie che utilizziamo vengono cancellati dopo la fine della sessione del browser, ovvero dopo la chiusura del browser (i cosiddetti cookie di sessione). Altri cookie rimangono sul Vostro dispositivo e consentono a noi o ai nostri affiliati di riconoscere il Vostro browser alla Vostra prossima visita (cookie persistenti).

Ecco un esempio: per utilizzare il nostro carrello degli acquisti, devono essere consentiti i cookie di sessione ed i cookie persistenti. Puoi impostare il Tuo browser in modo tale da essere informato sull'impostazione dei cookie e decidere individualmente sulla loro accettazione o escludere l'accettazione dei cookie per casi specifici o in generale. La mancata accettazione dei cookie limita la funzionalità del nostro sito web.

Utilizzo del servizio Criteo

Il nostro sito Web utilizza cookie / banner a scopi pubblicitari. Questo ci consente di mostrare i nostri annunci ai visitatori interessati ai nostri prodotti su siti Web nostri partner, app ed e-mailLe tecnologie di retargeting utilizzano cookie o banner e visualizzano pubblicità in base al comportamento di navigazione precedente. Se desideri che tali offerte non siano più personalizzate per Te, clicca qui:

http://www.networkadvertising.org/choices/

http://www.youronlinechoices.com/

Possiamo scambiare informazioni come identificatori tecnici delle informazioni di registrazione sul nostro sito Web o sul nostro sistema CRM con partner pubblicitari affidabili. Questo collegherà i tuoi dispositivi e / o ambienti e ti offrirà un'esperienza utente perfetta con i dispositivi e gli ambienti che utilizzi. Per maggiori dettagli su queste funzionalità di collegamento, si prega di fare riferimento all’informativasulla privacy che troverete nelle piattaforme di cui sopra o le spiegazioni di seguito.

Informativa sulla privacy Criteo: http://www.criteo.com/privacy]

Utilizzo del servizio di analisi web Akanoo

Questo sito Web utilizza Akanoo, un servizio di analisi web di Akanoo GmbH. Akanoo utilizza i cosiddetti "cookie". I cookie sono file di testo che vengono memorizzati sul Vostro computer e che consentono un'analisi dell'uso del sito web. Le informazioni generate dal cookie vengono trasmesse a un server di Akanoo GmbH in Germania ed ivi memorizzate.

L'elaborazione dei dati avverrà esclusivamente in Germania. Per conto di Deichmann, Akanoo GmbH utilizzerà le informazioni per raccogliere il comportamento dei visitatori sul sito Web, valutarlo e fornire a Deichmann altri servizi relativi al sito Web e all'utilizzo di Internet. L'indirizzo IP trasmesso ad Akanoo dal Tuo browser verrà troncato prima di essere memorizzato, in modo che non sia possibile l'identificazione diretta di una persona specifica. Akanoo utilizza un criterio euristico che tenta di identificare un visitatore sulla base di una visita precedente utilizzando determinati dati, come i dati della risoluzione, il browser, i plugin utilizzati e il sistema operativo, che vengono combinati e usati per calcolare un valore hash.

È possibile impedire il salvataggio dei cookie tramite un'impostazione del browser. Si informa tuttavia che in questo caso potreste non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità di questo sito web. È inoltre possibile impedire la raccolta di dati generati dal cookie sull'utilizzo del sito web per l'Akanoo GmbH, nonché l'elaborazione di questi dati da parte della Akanoo GmbH, cliccando sul link qui sotto: https://akanoo.com/manager/optOut. 

Questo imposterà un cookie di opt-out che impedirà la futura raccolta dei Vostri dati quando visitate questo sito.

Uso dello strumento di tracciamento Metalyzer

Il nostro sito Web utilizza lo strumento di tracciamento e segnalazione Metalyzer di Artefact, Philosophenweg 21, 47051 Duisburg, Germania (infra "Artefact"). Con Metalyzer possiamo misurare e fornire misure di marketing online. Inoltre, vogliamo garantire una progettazione basata sulle esigenze e l'ottimizzazione continua del nostro sito web. Per questo vengono utilizzate tecnologie di cookie e pixel. Questi interessi sono considerati legittimi ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f GDPR.

In relazione alla visualizzazione di materiale pubblicitario e alla valutazione del comportamento dei clic e del tasso di conversione, le informazioni sull'uso di questo sito Web come campagna, fornitore di servizi, conversione, clic, partner, ordine e ID prodotto, data e Tempo di richiesta del server, URL del referrer, agente utente, indirizzo IP anonimo, dati geografici, MLID (cookie), timestamp del touchpoint e valuta saranno raccolte e salvate.

È possibile impedire l'installazione di cookie impostando il software del browser di conseguenza. Facciamo notare, tuttavia, che in questo caso non tutte le funzionalità di questo sito Web potranno essere completamente sfruttate.

In alternativa alle impostazioni del browser, in particolare per i browser su dispositivi mobili, è possibile impedire il rilevamento da parte di Metalyzer facendo clic su questo collegamento (https://artefact.com/de/opting-out-of-cookies/). Verrà impostato un cookie di esclusione che impedirà la futura raccolta dei dati quando si visita questo sito Web. Il cookie di opt-out è valido solo su questo browser e solo per il nostro sito Web e viene memorizzato sul tuo dispositivo. Se si eliminano i cookie in questo browser, è necessario impostare nuovamente il cookie di opt-out.

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati in relazione a Metalyzer sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Artefact (https://artefact.com/de/datenschutz/).

Uso del servizio Ve Interactive

Questo sito web utilizza i servizi di Ve Interactive DACH GmbH (Französische Straße 47, 10117 Berlin, di seguito" Ve "). Nel fornire i propri servizi, Ve Interactive raccoglie dati personali dagli utenti che visitano i nostri siti Web. A tali fini, Ve Interactive utilizza cookies ed altre simili tecnologie. Ulteriori informazioni sulle tecnologie che usa Ve sono disponibili al seguente link https://www.ve.com/it/cookie-policy. In generale, attraverso l’uso dei cookie, Ve Interactive raccoglie dati degli utenti, soprattutto informazioni di contatto e dati comportamentali. Ve interactive usa queste informazioni al fine di trarre conclusioni sulle preferenze dell’utente e al fine di personalizzare l'esperienza web dell'utente, ad esempio mostrando all’utente offerte personalizzate quando visita siti Web oppure in modo simile personalizzare il sito Web del cliente per l'utente e mostrando annunci pubblicitari personalizzati quando l’utente visita siti Web di clienti o siti Web di terze parti. Ve Interactive e Deichmann sono congiuntamente responsabili per la raccolta dei dati personali ai sensi dell'art. 26 GDPR. Maggiori informazioni possono sono disponibili al seguente link  https://www.ve.com/it/informativa-sulla-privacy.
Gli utenti finali possono impedire il trattamento dei loro dati personali da parte di Ve Interactive con vari mezzi. Le opzioni disponibili per prevenire il trattamento dei dati sono contenute nell'informativa sulla privacy di Ve al seguente link  https://www.ve.com/it/informativa-sulla-privacy, tra cui l'utilizzo del pulsante opt-out al link https://www.ve.com/it/datenschutzerklaerung#opting-out o l'utilizzo del meccanismo di opt-out di IAB Europe all'indirizzo http: //www.youronlinechoices.com/opt-out-interface.  

Raccomandazioni personalizzate per prodotti

La Tua cronologia degli acquisti verrà utilizzata per elaborare consigli personalizzati sui prodotti del nostro negozio online Deichmann. Ciò include in particolare prodotti e categorie di prodotti che avete già guardato, cercato o acquistato. Tutte le informazioni raccolte a questo scopo sono memorizzate in modo anoninimizzato senza possibilità di individuare la persona fisica. Puoi sempre chiedere la cessazione del trattamento dati per le finalità di analisi del comportamento di navigazione. Tieni presente che in tale caso non possiamo più offrire consigli personalizzati.

Pixel di tracciamento

I pixel di tracciamento svolgono funzioni simili a quelle dei cookie, ma non sono percepibili dall‘utente. Utilizziamo i pixel di tracciamento all'interno delle funzionalità del negozio per misurare il comportamento degli utenti, nella newsletter e per adeguare le offerte. Queste informazioni sono anonime e non sono associate ad informazioni personali sul computer dell‘utente o ad informarzioni all’interno di un database. Per evitare web-bugs sui nostri siti, puoi usare strumenti come ad esempio Webwasher, bugnosys o AdBlock (per il browser Firefox). Per evitare web bugs nella nostra newsletter, imposta il Tuo programma di posta in modo tale che i messaggi non vengano visualizzati in HTML. Le funzionalità dei web bug sono disattivate se leggi le Tue e-mail offline.  Per consigli personalizzati di prodotti su deichmann.com viene utilizzata la Tua cronologia. Ciò include in particolare articoli e categorie di prodotti che hai già guardato, cercato o acquistato. Tutte le informazioni raccolte a questo scopo sono memorizzate in modo anonimo e non è possibile individuare la Tua persona. Puoi sempre chiedere la cessazione del trattamento dati per finalità di analisi del comportamento di navigazione. Tieni presente che in tale caso non possiamo più offrire consigli personalizzati.

Content Square

Il nostro sito Web utilizza ContentSquare, un servizio di web analisi della società “Content Square S.a.s..”, che utilizza i cosiddetti "cookies". Come già descritto sopra, i cookies sono file di testo in cui sono scritte informazioni sul sito web visitato (chiamato) e su computer che hai utilizzato (chiamante) per navigare e che consentono l’analisi di tale utilizzo.
Se vengono visualizzati singoli indirizzi del nostro sito web, vengono salvati i seguenti dati:

• Due byte dell'indirizzo IP del sistema visualizzato dall'utente
• Informazioni sul software operativo del sistema di chiamate
•   Il sito web chiamato
•  Il sito da cui l'utente ha raggiunto il Web chiamato (ovvero la URL del sistema di provenienza o chiamante)
• I sotto-siti che vengono richiamati dal sito web chiamato
• Il tempo di permanenza sul sito web
• Data e ora della visita sul nostro sito Web
• Informazioni sulle interazioni con gli elementi del sito Web (clic, posizione del mouse, scorrimento, passaggio del mouse, sfocatura, messa a fuoco, contenuto HTML anonimo)
• Date delle transazioni relative al prodotto (transazione ID, importo totale, importo imposta fiscale, quantità consegnata, totale prodotto, ID prodotto, nome del prodotto, categoria del prodotto)
• Le indicazioni sul device utilizzato

ContentSquare utilizza queste informazioni per analizzare il tuo utilizzo del nostro sito Web, creare report sulle tue attività web per il responsabile del sito Web e per fornire altri servizi correlati al tuo utilizzo del sitoWeb e di Internet. Questo uso avviene con procedura di pseudonimizzazione.

Se non vuoi che ContentSquare abbia una visione approfondita del tuo comportamento come descritto in precedenza, puoi accedere al componente aggiuntivo di disattivazione nel tuo browser.

 

Programmi di marketing di affiliazione

Programma partner TradeTracker

In considerazione dei nostri interessi legittimi (ad es. interesse al funzionamento economico della nostra offerta online ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera F del GDPR) partecipiamo al programma partner di Tradetracker GmbH. Questo è un servizio per l'integrazione della pubblicità. Per la corretta registrazione delle vendite e/o dei potenziali clienti TradeTracker imposta un cookie sul computer del visitatore. I cookie TradeTracker non memorizzano alcun dato personale, ma solo l'ID del partner intermediario e il numero d'ordine del mezzo pubblicitario cliccato dal visitatore del sito (banner, link, etc.). Quando una transazione è completata, l'ID partner viene utilizzato per assegnare la commissione da pagare al partner intermedio. Inoltre, TradeDoubler utilizza il monitoraggio trasversale dei dispositivi.

Come utente di questo sito web è possibile disattivare il tracking di TradeTracker GmbH. Clicca qui per ricevere un opt-out cookie. Nota: Il cookie di opt-out è impostato dal browser e dal dispositivo. Se visiti il nostro sito web con dispositivi diversi o con browser diversi, devi abilitare il cookie di opt-out in diversi browser o su dispositivi diversi.

Per ulteriori informazioni (in italiano ) visitare il sito: https://tradetracker.com/it/privacy-policy/

 

Affilinet Programma di affiliazione

Per la corretta registrazione delle vendite e / o leads la Affilinet GmbH, Sapporobogen 6-8, 80637 Munich mette un cookie sul terminale di un visitatore. Questo cookie è impostato dal dominio parners.webmaster-plan.com o banners.webmasterplan.com. I cookie utilizzati da Affilinet sono accettati nelle impostazioni standard del browser Internet. Se non si desidera salvare questi cookie, si prega di disattivare l'accettazione dei cookie dei domini corrispondenti nel browser Internet. I cookie Affilinet memorizzano solo l'ID del partner di mediazione e il numero dell'ordine del materiale pubblicitario cliccato dal visitatore (banner, link testuale o simile) necessario per l'elaborazione dei pagamenti. Quando si conclude una transazione, l'ID partner serve a essere in grado di allocare la commissione da pagare al partner intermedio. La base giuridica per questo trattamento dei dati è l'articolo 6, paragrafo 1, let. F) del GDPR.

Dettagli sulla protezione dei dati sono disponibili su: https://www.affili.net/de/datenschutz

Userlike

Questo sito web utilizza Userlike, software di live chat prodotto dalla società Userlike UG (haftungsbeschränkt), Probsteigasse 44-46, 50670 Colonia, Germania. Puoi utilizzare Userlike per chattare con i nostri dipendenti in tempo reale. All'inizio della chat, vengono raccolti i seguenti dati personali:
• Data e ora della chat,
• Tipo / versione del browser,
• Indirizzo IP,
• Sistema operativo utilizzato,
• URL del sito web precedentemente visitato,
• Quantità di dati inviati. E se fornito da te: nome, cognome e indirizzo e-mail.
A seconda dell'andamento della conversazione con i nostri dipendenti, ulteriori dati personali potrebbero essere forniti dall'utente nella chat. La natura di queste informazioni dipende fortemente dalla tua richiesta o dal problema che stai descrivendo.
Tutti i nostri dipendenti sono stati formati sulla protezione dei dati e sulla gestione dei dati dei clienti. Tutti i nostri dipendenti sono tenuti a mantenere la riservatezza e di conseguenza hanno firmato clausole ai loro contratti di lavoro che li obbligano a mantenere la riservatezza e osservare la protezione dei dati.
Accedendo alla pagina Web https://www.deichmann.com/IT/it/shop/welcome.html, il widget della chat viene caricato come file JavaScript da AWS Cloudfront. Il widget della chat rappresenta tecnicamente il codice sorgente eseguito sul tuo computer che abilita la chat.
Inoltre, Deichmann memorizza la cronologia delle chat dal vivo. Lo scopo è quello di evitare che i nostri clienti debbano passare attraverso lunghe richieste e per noi di monitorare costantemente la qualità del nostro servizio di live chat. Il trattamento è consentito ai sensi dell'art. 6 par. 1 Libro f, GDPR.
Se non desideri che la cronologia della chat dal vivo venga archiviata, non esitare a contattarci utilizzando i dettagli di contatto elencati di seguito: service-it@deichmann.com
 Le chat live memorizzate e qualsiasi altro tuo dato verranno quindi eliminati immediatamente da noi.
La memorizzazione dei dati della chat serve anche allo scopo di garantire la sicurezza dei nostri sistemi informatici. Questo è anche il nostro legittimo interesse, motivo per cui il trattamento è consentito ai sensi dell'art. 6 par. 1 Libro f, GDPR. La base giuridica per il trattamento dei dati forniti nella chat è anche l'art. 6 par. 1 Libro F, GDPR.
Ulteriori informazioni sono disponibili ai seguenti link <"http://www.userlike.com/terms#privacy-policy"> Termini per l'elaborazione dei dati di Userlike </a> UG (haftungsbeschränkt).

Sicurezza in Internet

Tramite il Tuo browser, Deichmann applica le misure di sicurezza standard, la cosiddetta crittografia SSL. La crittografia dei dati di utilizzo avviene con la cosiddetta crittografia SSL. La crittografia dei dati di utilizzo avviene con la crittografia a 256 bit dei certificati SSL (classe 2) con una lunghezza massima della chiave di 2048 bit. Riconoscerai le aree protette da SSL dall'icona di blocco nel Tuo browser. Le connessioni protette sono generalmente identificabili dal loro indirizzo che inizia con "https: //." Cliccando due volte sull'icona del lucchetto, riceverete ulteriori informazioni sul certificato di sicurezza. I Tuoi dati personali vengono trasmessi in maniera sicura grazie a questa crittografia e ciò sia per quanto riguarda il Tuo ordine sia per quanto riguarda il login. Anche se nessuno può garantire una protezione assoluta, noi proteggiamo il nostro sito web e altri sistemi attraverso misure tecniche ed organizzative contro la perdita, la distruzione, l'accesso, la modifica o la diffusione dei dati da parte di terzi non autorizzati.

Trasferimento di dati personali a fornitori di servizi

I Tuoi dati saranno inoltrati allo spedizioniere incaricato per la consegna nella misura in cui ciò è necessario per la fornitura della merce. Lo spedizioniere utilizza i Tuoi dati personali esclusivamente per gli scopi dellla fornitura.

Per gestire i pagamenti, trasferiamo i Tuoi dati di pagamento all'istituto bancario incaricato, ovvero a PayPal o ad altri fornitori di servizi di pagamento.

I Tuoi dati non verranno comunicati o diffusi ad altri soggetti terzi per l'utilizzo a fini pubblicitari.

Con l‘elaborazione completa del contratto ed il pagamento completo del prezzo d’acquisto, i Tuoi dati saranno bloccati per l'ulteriore utilizzo e cancellati dopo la scadenza dei periodi di conservazione sulla base delle regole fiscali e commerciali.

La sicurezza dei dati

Abbiamo adottato delle misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i Tuoi dati personali dalla perdita, distruzione, manipolazione e dall‘accesso non autorizzato. Tutti i nostri dipendenti sono obbligati a rispettare la riservatezza dei dati e quindi tenuti alla gestione confidenziale dei dati personali. Le nostre misure di sicurezza sono costantemente riviste ed aggiornate in base agli sviluppi tecnologici.

Diritti dei clienti

In base al GDPR, hai il diritto di accedere ai dati personali memorizzati sulla Tua persona, nonché il diritto alla rettifica o cancellazione o a una restrizione dell’elaborazione o della portabilità dei dati, senza incorrere in costi diversi dai costi di trasmissione in base alle tariffe di base. Si prega di notare anche le informazioni in conformità con l'Art. 13 GDPR alla fine di questa Informativa sulla privacy.

Se in un secondo momento dovessi decidere di non utilizzare più i nostri servizi, avrai la facoltà in qualsiasi momento, utilizzando il nostro modulo di contatto, di revocare il Tuo consenso al rispettivo servizio e/o all'uso dei Tuoi dati per scopi pubblicitari generali e ricerche di mercato.

Naturalmente, puoi anche chiedere la cancellazione dei Tuoi dati personali per scopi pubblicitari o ricerche di mercato in qualsiasi momento o, se del caso, revocare qualsiasi consenso concesso in qualsiasi momento. Per informazioni o revoche, scrivere a Deichmann Calzature S.r.l.  Via XXV Aprile n.5, 20016 Pero (MI) o mandare una mail a: service-it@deichmann.com.

Aggiornarmenti e Modifiche

Alcune parti dell'Informativa sulla privacy potranno essere modificate o aggiornate da parte nostra senza previa comunicazione. Si prega pertanto di verificare l'informativa sulla privacy prima di utilizzare le nostre offerte per essere sempre aggiornato in merito ad eventuali modifiche o aggiornamenti.

Legislazione

1. GDPR e Codice della Privacy

Il trattamento dei dati comunicati a Deichmann riguardanti la Tua persona sarà regolato dal GDPR e dal Codice Privacy, nelle loro rispettive versioni vigenti. La raccolta, l'elaborazione, l'uso e il trasferimento di dati (di seguito: l'uso dei dati) sono consentiti se il GDPR, il Codice Privacy o altra legislazione lo consente o se l'interessato ha acconsentito.

2. Aggiornamento di questi termini d'uso

A causa delle continue modifiche tecniche e legali, siamo tenuti a modificare o aggiornare di volta in volta i seguenti termini di utilizzo. Prima di ogni utilizzo del nostro sito web, siete quindi pregati di controllare quando è stata pubblicata l'ultima versione sul sito.

3. Copyright e altri diritti di proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del nostro sito Web, inclusi testi, immagini, grafiche, file audio e video sono di nostra proprietà, se non diversamente specificato. Questi contenuti protetti da copyright possono essere utilizzati senza autorizzazione solo per scopi privati e quindi non usati per scopi pubblici o commerciali (download, duplicazioni). Modifiche, traduzioni o altri trattamenti dei contenuti richiedono il preventivo consenso scritto di Deichmann. L'uso non autorizzato o improprio di tutti i marchi registrati e segni di Deichmann è proibito. Sottolineiamo che una violazione dei nostri diritti d'autore o di altri diritti di proprietà industriale può comportare sanzioni civili e/o penali.

4. Disclaimer

I nostri siti Web possono contenere collegamenti ipertestuali a siti web di terzi. Deichmann non è a conoscenza dei contenuti di siti web di terzi e non si assume pertanto alcuna responsabilità per eventuali contenuti illeciti o altre violazioni sui siti web di terze parti. Le informazioni del presente sito Web sono state compilate e controllate con la dovuta attenzione. Tuttavia, non possiamo assumere alcuna responsabilità per la loro attualità, correttezza, completezza e / o qualità. Questo sito web fornisce informazioni generali e in nessun caso sostituisce consigli tecnici. Deichmann non si assume alcuna responsabilità per le azioni intraprese sulla base delle informazioni di questo sito web. L'uso di questo sito Web e il download di dati avviene a Vostro rischio. Deichmann non si assume alcuna responsabilità per danni che ne derivano, in particolare per quanto riguarda danni a dati, hardware e / o software dell'utente.

5. Contattare Deichmann SE

Per eventuali domande sulla nostra politica sulla privacy, inviare un'e-mail utilizzando l'oggetto "Informativa sulla privacy" al seguente indirizzo: privacy-DSD@Deichmann.com.

Informazioni ai sensi dell'articolo 13 del GDPR

Titolare del trattamento:

Deichmann Calzature S.r.l. 

Via XXV Aprile n.5, 20016 Pero (MI)

P.IVA/Codice Fiscale 05882460966

Email: service-it@deichmann.com

Dati di contatto del responsabile della protezione dei dati:

Martin Hölscher, indirizzo come sopra,

E-Mail: martin_hoelscher@deichmann.com

I seguenti dati personali relativi a Te sono stati raccolti durante il processo di ordinazione:

Nome, cognome, data di nascita, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono, comportamento d'acquisto e dati raccolti dalle applicazioni sopra descritte e dai processori / fornitori di servizi. Finalità per le quali i dati personali devono essere trattati:

• Elaborazione degli acquisti online, valutazione del comportamento dei clic e degli acquisti dei clienti e marketing (personalizzato) come descritto in dettaglio sopra

• Valutazione dei clic e del comportamento d'acquisto, rilevamento di posta elettronica e marketing personalizzato: Valuteremo la tua storia di shopping per i prodotti che hai già acquistato per fornire suggerimenti per altri prodotti simili. Inoltre, valuteremo le informazioni che hai lasciato in precedenti visite al nostro sito web. In questo modo, vorremmo capire e analizzare meglio le tue esigenze di acquisto. Gli strumenti utilizzati per questo sono descritti sopra.

Base giuridica di elaborazione

Art 6 Comma 1 GDPR

a) l'interessato ha espresso il consenso al trattamento dei propri dati personali per una o più specifiche finalità;

b) il trattamento è necessario all'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte o all'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso;

f) il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento o di terzi, a condizione che non prevalgano gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell'interessato che richiedono la protezione dei dati personali, in particolare se l'interessato è un minore.

Destinatari o categorie di destinatari di dati personali:

Dipendenti incaricati delle vendite, della logistica e del marketing, nonché responsabili di trattamenti e fornitori di servizi commissionati in questo contesto.

Durata della conservazione dei dati personali o in alternativa criteri per la determinazione di tale durata: fino all'esecuzione del rispettivo contratto di acquisto e oltre in forma anonima e bloccata, per il periodo di legge che prevede la memorizzazione; per quanto riguarda l'invio della newsletter: per tutta la durata del consenso del destinatario.

Diritti degli interessati

Hai il diritto all’informazione da parte del Titolare del trattamento in merito ai dati personali in questione, nonché alla rettifica o cancellazione o limitazione del trattamento o della portabilità dei dati e il diritto di opporti al trattamento. Si prega di indirizzare le richieste al suddetto Titolare del trattamento.

Se il trattamento dei dati è basato esclusivamente sull'articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR e se quindi hai acconsentito alla raccolta e al trattamento dei Tuoi dati, hai il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza che ciò intacchi la liceità del trattamento avvenuto fino alla data della revoca.

Inoltre, hai il diritto di rivolgerTi all'autorità di vigilanza competente: Garante per la protezione dei dati personali con sede in Piazza di Monte Citorio n. 121 00186 ROMA, Fax: (+39) 06.69677.3785, Tel. (+39) 06.696771, E-mail: garante@gpdp.it, Posta certificata: protocollo@pec.gpdp.it.

Nel caso di un acquisto di beni da parte Tua nel nostro negozio online (conclusione del contratto), è richiesta la messa a disposizione dei dati personali (articolo 6 (1) (b) GDPR). L'utente è pertanto tenuto a fornire al Titolare del trattamento i dati personali necessari. In caso di mancata fornitura di questi dati, nessun acquisto può essere effettuato nel nostro negozio online.

Non esiste un processo decisionale automatizzato per quanto riguarda l'analisi dei dati personali.