Întrebări frecvente
referitoare la aplicația Deichmann Plus
Ce este Deichmann Plus ?
Deichmann Plus este programul de loializare al clienților Deichmann, disponibil prin intermediul aplicației pentru dispozitivele mobile (smartphone) cu siteme de operare Android sau iOS. Prin intermediul acestei aplicații, clienții pot scana codurile QR de pe bonurile de casă emise de magazinele fizice și pot acumula puncte astfel, pentru fiecare 5 LEI cheltuiți se acordă un punct.
Cum pot acumula puncte ?
Punctele se pot acumula în mai multe situații, astfel:
• prin scanarea codurilor QR de pe bonurile de casă, pentru fiecare 5 LEI cheltuiți se acordă 1 punct. Se pot scana maxim 3 bonuri de casă cu aceeași dată.
• prin invitarea prietenilor (Invite a friend), pentru fiecare prieten invitat și care a descărcat și activat contul D+, se vor primi 30 de puncte. Aceste puncte se vor acorda pentru maxim 10 prieteni invitați.
• prin scanarea codurilor QR din magazine de pe asa numitele ScanPoint (cele 10 puncte se acorda o singura data pe luna).
• prin scanarea codurilor QR afișate în pliante / broșuri
• prin introducerea zilei de naștere în formularul de creare cont din aplicație, se vor acorda 100 puncte cadou pentru ziua de naștere.
Care sunt beneficiile mele ca si client Deichmann Plus ?
Poti valorifica Punctele urmatoarele beneficii:
• Cadou de bun venit: 10% discount în magazine sau onlineshop
• 5% discount în magazine sau onlineshop la 100 de Puncte acumulate
• IMBOX gratuit în magazine la 150 de Puncte acumulate
• 10% discount în magazine sau onlineshop la 200 de Puncte acumulate
• 15% discount în magazine sau onlineshop la 300 de Puncte acumulate
• 20% discount în magazine sau onlineshop la 400 de Puncte acumulate
Vei fi mereu primul care află cele mai importante informații despre tendințe sau produse noi și nu vei rata nicio reducere!
Cum îmi pot transforma punctele acumulate în beneficii?
Odată ce ai adunat suficiente Puncte, le poți valorifica pentru diferite beneficii. După ce confirmi cu click pe "Valorificare", ai la dispoziție 5 minute pentru a prezenta voucherul personalului de la casa de marcat din magazinul Deichmann. Poți vedea câte Puncte ai acumulat deja în pagina principală (Acasă). În secțiunea Beneficii, numărul de Puncte de care mai ai nevoie pentru a putea accesa un beneficiu sau altul este indicat mai jos. Dacă ai suficiente Puncte în contul tău, vei vedea aici și ce beneficii/premii poți deja răscumpăra.
Punctele acumulate pot expira?
Da, dacă nu îți utilizezi Punctele în termen de 18 luni, acestea vor fi șterse automat. Vei fi informat de către noi în timp util înainte de expirare prin e-mail și mesaj push.
Poți vizualiza Punctele pe ecranul principal (Acasă), iar informațiile de expirare sunt disponibile imediat sub numărul de puncte, "Valabilitate puncte".
Cum funcționează campania digitală KIDS CARD pentru copii?
După ce ai cumpărat o pereche de încălțăminte pentru copii (încălțăminte de la raionul/secțiunea pentru copii, indiferent de mărime și/sau marcă), scanezi pur și simplu codul QR care îți va fi arătat de un membru al personalului de la casa de marcat. Prin scanarea acestui cod QR vei primi un sticker în cardul tău digital de fidelitate pentru copii. De îndată ce ai cumpărat 4 perechi de încălțăminte pentru copii, beneficiul "30% reducere la 1 pereche de pantofi pentru copii" va fi activat în secțiunea "Beneficii" pentru a 5-a achiziție de încălțăminte pentru copii.
Poți folosi cu ușurință acest beneficiu la următoarea achiziție (încălțăminte de la raionul/secțiunea pentru copii, indiferent de mărime și/sau marcă) economisind astfel bani.
Te rugăm să reții: nu se aplică niciun sticker suplimentar pentru perechea de încălțăminte cumpărată prin intermediul acestui beneficiu și se poate utiliza doar pentru achiziția de produse nereduse.
KIDS CARD fizic. Se poate transforma în KIDS CARD digital?
Daca ai un Kids Card în format fizic și dorești să treci stikerele deja acumulate în format digital trebuie doar să predai Kids Cardul fizic la casa de marcat apoi să scanezi pur și simplu codul QR care îți va fi arătat de un membru al personalului la casa de marcat.