Joma

La Deichmann este simplu să returnezi un articol!

Nu doriți să păstrați un articol ? Nicio problemă! La Deichmann este simplu să returnezi un articol.

Vă oferim două căi simple de a returna produsele în termen de 14 zile calendaristice de la data recepționării acestora, astfel:

1. Retur gratuit în magazinele Deichmann. Găsiți cel mai apropiat magazin Deichmann de dvs. utilizând funcția Căutare magazin și aduceți produsul/produsele nedeteriorate, nefolosite, pe cât posibil în ambalajul original, alături de formularul/formularele de retur și avizul de însoțire a mărfii sau factura tipărită și veți primi banii pe loc în numerar.

2. Retur prin curier (cheltuială proprie). Puteți returna produsul/produsele prin FAN Courier, prin înregistrarea cererii de retur în contul dvs. de client. În momentul în care ați înregistrat o cerere de retur, sistemul va genera un AWB pe care va trebui să îl tipăriți, iar curierul va veni la dvs. a doua zi lucrătoare pentru a ridica coletul. Vă rugăm să înapoiați produsele nedeteriorate, nefolosite, pe cât posibil în ambalajul original cu formularul de retur completat cu datele dvs. bancare în cazul în care ați achitat ramburs și avizul de însoțire a mărfii sau factura fiscală tipărită alăturate. Costul livrării va fi achitat de dvs. la curier în momentul în care coletul va fi preluat.