Mitarbeiter Call Center (m/w/d) Aushilfe oder in Teilzeit
 
 
   
Kennung: 0722-2019-016013
Arbeitszeit: Teilzeit
Einsatzort: Bottrop
Eintrittsdatum: ab sofort
Wir über uns: Als eigenfinanziertes Familienunternehmen sind wir mehr als nur ein 3.800 Standorte umspannendes Filialnetz in 28 Ländern, mehr als 5 Mrd. Euro Jahresumsatz und mehr als einer der erfolgreichsten Online-Shops für Schuhe in Europa. Deichmann ist Wegbereiter, Förderer und Arbeitgeber von über 38.000 engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern weltweit. Als nachhaltig expandierendes Unternehmen sind wir seit mehreren Jahrzehnten in der Lage, unseren Mitarbeitern einen sicheren Arbeitsplatz zu bieten.
Was Sie bewegt:
  • Die Bestell-, Retouren-, Reklamationsbearbeitung zählen zu Ihren Hauptaufgaben.
  • Sie sind für die selbständige Beantwortung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen verantwortlich.
  • Die Bestandsabfragen in den Filialen und die Umlagerung von Filialware liegen in Ihrer Hand.
  • Die Bearbeitung von Klärungsfällen, wie beispielsweise Ship to home, die Paketzustellung mit Hermes/DHL oder Themen mit der internen Buchhaltung gehört ebenfalls in Ihren Aufgabenbereich.
Was uns bewegt:
  • Sie besitzen ein freundliches Auftreten sowie eine hohe Motivation und Lernbereitschaft.
  • Eine überdurchschnittliche Belastbarkeit sowie eine situationsangepasste Arbeitsweise zeichnen Sie persönlich aus.
  • Eine schnelle Auffassungsgabe sowie Merkfähigkeit ergänzen Sie durch ein kundenorientiertes Ausdrucksvermögen.
  • Sie beherrschen die deutsche Sprache sicher in Wort und Schrift (gerne auch Englisch, Französisch oder Türkisch).
  • Sie besitzen praktische Erfahrung in der Online Abwicklung von Bestellprozessen und verschiedenen Zahlungsarten sowie mit dem Mailprogramm Lotus Notes.
Interesse geweckt?: Als Mitarbeiter Call Center (m/w/d) verstärken Sie unser Team am Standort Bottrop. Die Öffnungszeiten des Call Centers sind Mo.-Fr. von 09-21 Uhr sowie Sa. pro Monat statt. Wenn Sie bei uns Einsatz zeigen und etwas bewegen wollen, können und dürfen Sie das auch. Lernen Sie uns als Arbeitgeber kennen, informieren Sie sich über Ihre beruflichen Möglichkeiten und bewegen Sie mit uns großartige Projekte. Bewerben Sie sich jetzt online mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins. Wir freuen uns auf Sie!
Kontakt: Deichmann SE • Janina Böder • Deichmannweg 9 • 45359 Essen  
 
     
 
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