Teilnahmevoraussetzung

 

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(1) Geltungsbereich:
Das Deichmann-Plus Kundenkartenprogramm wird von der Deichmann GmbH, Modecenterstr. 22, MGC Office 4, Top 602, 1030 Wien (nachfolgend „Deichmann“), betrieben. Für die Teilnahme am Deichmann PLUS Kundenprogramm gelten für unsere Kunden (nachfolgend „PLUS-Teilnehmer“) die nachfolgenden Allgemeinen Teilnahmebedingungen in ihrer jeweiligen Fassung. Mit dem Antrag auf Registrierung als PLUS-Teilnehmer erkennt der Teilnehmer diese Allgemeinen Teilnahmebedingungen an.

 

(2) Anmeldung und Teilnahme:
2.1 PLUS-Teilnehmer kann jede natürliche Person werden, die das 18. Lebensjahr vollendet und einen Wohnsitz in Österreich hat.

 

2.2 Die Teilnahme ist kostenlos. Voraussetzung für die Teilnahme ist bei einer Onlineanmeldung: die Angabe des Geschlechts (Anrede), des Vor- und Nachnamens, der Wohnadresse, des Geburtsdatums des Teilnehmers zur Feststellung der Volljährigkeit, der Emailadresse, eines persönlichen (selbst kreierten) Passwortes; und bei einer Anmeldung in einer unserer Filialen: die Angabe des Geschlechts (Anrede), des Vor- und Nachnamens, des Geburtsdatums des Teilnehmers zur Feststellung der Volljährigkeit, der Emailadresse und die Unterzeichnung des Antragsformulars. 2.3 Pro Teilnehmer darf nur eine Deichmann PLUS Karte beantragt werden. 2.4 Der PLUS Teilnehmer versichert, dass alle von ihm gemachten Angaben (z.B. Geburtsdatum) richtig und vollständig sind und dass er Deichmann Änderungen seiner Daten unverzüglich mitteilen wird. 2.5 Bei Verlust oder Beschädigung der Deichmann PLUS Karte kann eine Ersatzkarte kostenlos beantragt werden.

 

(3) Programmbeschreibung:
3.1 Deichmann PLUS bietet den PLUS-Teilnehmern viele exklusive Vorteile: a) Rabatte: Teilnehmer erhalten bestimmte Schuhmodelle im Rahmen der TOPDEAL Aktionen oder können spezielle Rabattaktionen nutzen. b) Aktionen: PLUS-Teilnehmer werden vor allen anderen Kunden zur „Nimm 3, Zahl 2 Aktion“ eingeladen, bei der die Kunden beim Kauf von drei reduzierten Artikeln den Günstigsten gratis erhalten. c) PLUS Garantie: Wenn der Preis der gekauften Schuhe innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf dauerhaft reduziert wird, bekommen PLUS-Teilnehmer den Differenzbetrag automatisch als Gutschein an die angegebene E-Mail zugeschickt. Dieser kann sowohl in der Filiale als auch im Online Shop eingelöst werden. d) Kassenbonfreiheit: Umtausch oder Reklamationen können Deichmann PLUS-Teilnehmer unter Vorlage der Kundenkarte ohne Kassenbon erledigen. e) Kollektionsvorschau: PLUS-Mitglieder erhalten einen exklusiven Einblick in die neue Kollektion sowie Modetipps und Beratung zu den neuesten Trends.


3.2 Deichmann behält sich vor, einzelne Leistungen aus dem PLUS-Programm einzuschränken, bzw. einzustellen oder einzelne Leistungen zu erweitern, bzw. neu in das PLUS-Programm aufzunehmen. Ein ständig aktualisierter Katalog der Leistungen des PLUS-Programms ist unter Punkt 3.1 dieser Teilnahmedingungen einsehbar.

 

(4) Kündigung, Beendigung, Änderung der Teilnahmebedingungen:
4.1 PLUS-Teilnehmer und Deichmann können jederzeit ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist die Teilnahme am PLUS-Programm beenden. Die Kündigung durch ein PLUS-Mitglied ist an die Deichmann GmbH, Modecenterstraße 22, MGC Office 4, Top 602, 1030 Wien schriftlich oder in Textform an folgende Email Adresse zu richten: plus-dsa@deichmann.com.

 

4.2 Nach Beendigung der Teilnahme am PLUS-Programm ist die Kundenkarte unverzüglich an Deichmann zurückzugeben oder zu vernichten.


4.3 Deichmann behält sich das Recht vor, das Deichmann PLUS-Programm unter Einhaltung einer angemessenen Frist, sofern ein wichtiger Grund vorliegt, auch ohne eine solche Frist, einzustellen. Des Weiteren behält sich Deichmann das Recht vor, die vorliegenden Teilnahmebedingungen zu ändern.

 

4.4 Jede Änderung der Teilnahmebedingungen gilt als genehmigt, sofern eine Kündigung des PLUS-Teilnehmers nicht binnen 4 Wochen nach schriftlicher Mitteilung der Änderung (z. B. per Email, oder Postsendung) erfolgt. Für die Durchführung des Deichmann PLUS-Kundenkartenprogramms werden Ihre personenbezogenen Daten (Anrede und Vor- und Nachname, Geburtsdatum, E-Mail, Rechnungs- und Postadresse, und falls angegeben Mobiltelefon-Nr., Wohnadresse, Passwort und Unterschrift, sowie die Daten zu Ihren Einkäufen d.h. Datum, Ort und Inhalt der Einkäufe, Kaufverhalten, Nachfrageinteresse, Kaufkraftklassifizierung, Betreuungsdaten wie zugesandtes Werbematerial, Antwortverhalten zu Werbeaktivitäten, Bonus- und sonstige Vorteilsdaten) durch Deichmann erhoben, gespeichert, verarbeitet und genutzt. Dabei findet die Verarbeitung in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Verpflichtungen des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) und des Telekommunikationsgesetzes 2003 (TKG 2003) sowie den Bestimmungen der EU Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) statt.

 

(5) Datenschutzbestimmungen, Analyse, Werbung und Marktforschung:

5.1 Für die Durchführung des Deichmann PLUS-Kundenkartenprogramms werden Ihre personenbezogenen Daten (Anrede und Vor- und Nachname, Geburtsdatum, E-Mail, Rechnungs- und Postadresse, und falls angegeben Mobiltelefon-Nr., Wohnadresse, Passwort und Unterschrift, sowie die Daten zu Ihren Einkäufen d.h. Datum, Ort und Inhalt der Einkäufe, Kaufverhalten, Nachfrageinteresse, Kaufkraftklassifizierung, Betreuungsdaten wie zugesandtes Werbematerial, Antwortverhalten zu Werbeaktivitäten, Bonus- und sonstige Vorteilsdaten) durch Deichmann erhoben, gespeichert, verarbeitet und genutzt. Dabei findet die Verarbeitung in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Verpflichtungen des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) und des Telekommunikationsgesetzes 2003 (TKG 2003) () sowie den Bestimmungen der EU Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) statt.


5.2 Zustimmung zu Werbezusendungen: Ich stimme zu, dass Deichmann und die von ihr mit der Datenverarbeitung beauftragten Dienstleister (Auftragsverarbeiter) meine personenbezogenen Daten, unter Punkt 5.1, zum Zweck der Marktforschung und für die Zusendung von Informationen über Deichmann-Produkte per Post, E-Mail, SMS/MMS oder vergleichbare Kommunikationskanäle wie Instant-Messaging-Dienste verarbeiten. Diese Werbung kann auf die speziellen Anforderungen und Bedürfnisse des Deichmann PLUS-Teilnehmers ausgerichtet werden. Die bekannt gegebenen Daten werden nicht an Dritte, d.h. konzernfremde Unternehmen oder Unternehmen, die nicht Dienstleister (Auftragsverarbeiter) von Deichmann sind und die Versendung von Informationen durchführen, weitergegeben. Die jeweils beauftragten Dienstleister sind unten stehend einsehbar. Unternehmensintern übermitteln, speichern und verarbeiten folgende Fachabteilung die unter Punkt 5.1 genannten personenbezogenen Daten: Marketingabteilung & IT Abteilung.

 

5.3 Zustimmung zur Datenanalyse: Darüber hinaus erteile ich meine Zustimmung zur Nutzung der unter Punkt 5.1 genannten, personenbezogenen Daten a) zum Zweck der Kundensegmentierung nach Analyse des Einkaufsverhaltens mit dem Ziel der kundenindividuellen Angebotsoptimierung, b) zur Analyse des sogenannten Klickverhaltens (wie Uhrzeit beim Öffnen von E-Mails, Anklickrate von Werbebannern) zur Analyse des Einkaufsverhaltens in Bezug auf angeklickte oder gekaufte Produkte sowie Warenkorbabbrüche, c) zur Versendung kontextualisierter Werbung (Banner, E-Mails), auch auf anderen von mir besuchten Webseiten, auf der Grundlage sowohl pseudonymer Erfassung des Surfverhaltens zu Statistikzwecken, als auch der Nutzung meiner pseudonymisierten E-Mail Adresse mittels Cookies des Unternehmens Criteo SA (www.criteo.com), (pseudonymisiert bedeutet, dass der Name oder ein anderes Identifikationsmerkmal durch ein Kennzeichen ersetzt und damit die Bestimmung des Teilnehmers ausgeschlossen oder wesentlich erschwert wird) und schließlich d) zur Nutzung meiner pseudonymisierten E-Mail Adresse zwecks Anzeige und Versendung kontextualisierter Werbung (Online Banner und E-Mails) in verschiedenen Social Media Plattformen (mittels Facebook Audience Insights und Google Plus). Nähere Informationen finden sich in unseren Richtlinien zum Schutz Ihrer persönlichen Daten und Nutzung unseres Online-Shops unter www.deichmann.com/AT/de/shop/content/dataprotection.jsp. Die gesammelten personenbezogenen Daten werden bis maximal sieben Jahre nach dem letzten getätigten Einkauf bei Deichmann gespeichert. Die Verarbeitung der Daten im Sinne dieses Absatzes erfolgt basierend auf Ihrer ausdrücklichen Zustimmung zur Datenverarbeitung (Art 6 Abs. 1 lt a DSGVO), zur Erfüllung des Deichmann PLUS Kundenprogramms (Art 6 Abs. 1 lt b DSGVO) sowie zur Wahrung des berechtigten Interesses von Deichmann, Ihnen Produkte anzubieten, welche Ihren Bedürfnissen entsprechen (Art 6 Abs. 1 lt f DSGVO). Weiters möchten wir Sie darüber informieren, dass Sie jederzeit das Recht haben, Auskunft darüber zu verlangen, welche Daten wir von Ihnen verarbeiten, das Recht, Daten berichtigen oder löschen zu lassen sowie das Recht, die Verarbeitung ihrer Daten einzuschränken oder gänzlich der Verarbeitung für die Zukunft zu widersprechen. Zudem können Sie ihr Recht auf Datenübertragbarkeit geltend machen. (Art. 15, 16, 18, 20 und 21 DSGVO).

 

5.4 Sämtliche Anfragen zum Deichmann PLUS-Kundenkartenprogramm betreffend der Auskunft über die Verarbeitung der personenbezogenen Daten, Löschung oder Änderung können direkt an die Deichmann GmbH, Modecenterstr. 22, Datenschutzbeauftragte, MGC Office 4, Top 602, 1030 Wien, oder per E-Mail an privacy-dsa@deichmann.com gerichtet werden. Sollte es trotz unserer Verpflichtung, Ihre Daten rechtmäßig zu verarbeiten, wider Erwarten zu einer Verletzung Ihres Rechtes auf rechtmäßige Verarbeitung Ihrer Daten kommen, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde zu erheben. Ohne die vorgenannten Einwilligungen ist eine vollumfängliche Teilnahme am Deichmann PLUS-Kundenkartenprogramms leider nicht möglich.

 

5.5 Die erteilten Einwilligungen kann ich jederzeit mittels Schreiben an die Deichmann GmbH, Modecenterstr. 22, MGC Office 4, Top 602, 1030 Wien, oder per E-Mail an privacy-dsa@deichmann.com widerrufen. Mir ist bewusst, dass ich bei Widerruf der erteilten Einwilligungen nicht mehr am Deichmann PLUS-Kundenkartenprogramm teilnehmen kann.


Liste der beauftragten Auftragsverarbeiter und Datenempfänger:

  • • Sovendus GmbH, Moltkestraße 11, 76133 Karlsruhe, Deutschland zum Zwecke der Erstellung von Gutscheinangeboten
  • • Inxmail GmbH, Wentzingerstraße 17, 79106 Freiburg, Deutschland zum Zwecke der Aussendung Ihres Newsletters
  • • eKomi Ltd., Markgrafenstraße 11, 10969 Berlin, Deutschland zum Zwecke der Anbieter- und Produktbewertungen
  • • econda GmbH, Zimmerstraße 6, 76137 Karlsruhe, Deutschland zum Zwecke der Webanalyse
  • • AppNexus Webanalysedienst
  • • Criteo, Gewürzmühlstr. 11, D-80538 München, Deutschland zum ZWecke der Erfassung Webanalyse
  • • Akanoo GmbH, Mittelweg 121, 20148 Hamburg, Deutschland zum Zwecke der Webanalyse
  • • Fiege Austria GmbH, Schusslinie 3, 1110 Wien, Österreich zum Zwecke der Lagerhaltung und Bestellkommissionierung
  • • Österreichische Post AG, Rochusplatz 1, 1030 Wien, Österreich zum Zwecke der Zustellung von Online Bestellungen
  • • PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2249 Luxembourg zum Zwecke der Zahlungsabwicklung
  • • Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Schweden zum Zwecke der Zahlungsabwicklung
  • • SIX Payment Services Hardturmstrasse 201, 8005 Zürich, Schweiz zum Zwecke der Zahlungsabwicklung
  • • haltmeyer GmbH, Schillerplatz 1 B07, 3100 St. Pölten, Österreich zum Zwecke der Digitalisierung der Anmeldeformulare
  • • Optilyz GmbH, Neue Schönhauser Str. 19, D-10178 Berlin, Verarbeitet Kundendaten (Anrede, Vor- und Nachname, Adresse) zur postalischen Zustellung von Werbemailings zur Reaktivierung von Bestandskunden.

©_Deichmann_Fassung 01.05.2018

 

 

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