Zahlung

 

Wie kann ich im DEICHMANN-Onlineshop bezahlen?

Im DEICHMANN-Onlineshop hast du folgende Zahlungsmöglichkeiten:

• Kreditkarte: VISA Card, Mastercard, American Express
• PayPal
• paydirekt
• Nachnahme
• Vorkasse
• Geschenkgutschein

Bitte beachte, dass bei der Lieferart Filialabholung nur die Zahlungsmethoden mit sofortiger Zahlung möglich sind. Weitere Infos dazu erhältst du unter: Filialabholung.
 

Wie funktioniert die Zahlung mit Sofortüberweisung (Klarna)?

Diese Zahlmethode ist für jeden Besitzer eines Online-Bankkontos nutzbar, da du bei dieser Zahlart ganz einfach mit deinen gewohnten Online-Banking-Daten zahlst. Du wirst automatisch zu einem vom TÜV zertifizierten, gesicherten Bereich von Klarna übergeben. Das dort angezeigte Formular beinhaltet bereits alle zur Überweisung notwendigen Angaben aus deiner Bestellung. Umfangreiche Informationen zur Sicherheit von Sofortüberweisungen über Klarna findest du hier.
 

Wie funktioniert Zahlung per pay direkt?

Bei der Zahlungsmethode Paydirekt wird die Zahlung ähnlich der Sofortüberweisung direkt über das Girokonto des Käufers abgewickelt und an das Konto des Händlers gesendet. Um paydirekt nutzen zu können schalte die Funktion zunächst im Online-Banking deiner Bank oder Sparkasse frei. Alle Informationen zu paydirekt findest du hier: https://www.paydirekt.de/
 

Welche Kreditkarte kann ich nutzen?

Wir akzeptieren im DEICHMANN-Onlineshop folgende Kreditkarten:

• VISA Card
• Mastercard
• American Express

Sobald du auf der Bestellübersichtsseite den Button "Zahlungspflichtig bestellen" klickst, wird deine Zahlung zunächst nur autorisiert. Belastet wird die Kreditkarte erst zum Zeitpunkt des Paketversands und bei einer Rücksendung mit dem Zeitpunkt der Retourenbuchung in unserem Hause wieder entlastet.

Als zusätzliche Sicherheitsmaßnahme bieten wir die 3-D-Secure Verfahren „Verified by Visa“ und „MasterCardSecureCode“ an. Nachdem du innerhalb der Bestellmaske die Kreditkartennummer Ihrer VISA- oder MasterCard eingegeben hast, stellen wir eine Verbindung zu deinem Kartenherausgeber her, damit du deine Identität mittels eines Codes bestätigen kannst. Nur bei erfolgreicher Authentifikation wird die Kreditkartenzahlung ausgeführt. Über diese zusätzliche Sicherheitsstufe soll Kreditkartenmissbrauch durch gestohlene oder duplizierte Karten verhindert werden.

Bitte informiere dich zu deiner eigenen Sicherheit bei deiner Karten herausgebenden Bank oder Sparkasse über die Nutzung des neuen 3-D-Secure Verfahrens und lasse deine Karte bestenfalls gleich eintragen.
 

Wie nutze ich Giropay?

Mit Giropay zahlst du im DEICHMANN-Onlineshop einfach, schnell und sicher per Online-Überweisung. Nachdem du im Bestellprozess Giropay Giropay als Zahlungsmethode gewählt hast, wirst du nach der Eingabe deiner Bankleitzahl im DEICHMANN-Onlineshop sicher zur Login-Seite deiner Bank oder Sparkasse geleitet. Hier meldest du dich wie gewohnt mit deinen Onlinebanking-Daten an. Das System zeigt automatisch eine Überweisung an, die alle Details deines Kaufs enthält: Rechnungsbetrag, Verwendungszweck und Bankverbindung des Händlers. Durch die Eingabe einer TAN autorisierst du die Überweisung. Du erhältst im dritten und letzten Schritt der Giropay-Überweisung eine Bestätigung über die erfolgreiche Zahlung, die du dir ausdrucken kannst. Abschließend wirst du auf die Bestätigungsseite des DEICHMANN Onlineshops geleitet.
 

Was ist Paypal?

PayPal ist ein Online-Zahlungsservice mit dem du sicher, einfach und schnell bezahlen kannst. Falls du noch kein PayPal-Konto besitzt, kannst du dich dort als Gast anmelden oder innerhalb des Bestellprozesses ein PayPal-Konto eröffnen und dann die Zahlung bestätigen.

So funktioniert's: Du hinterlegst deine Daten einmalig in deinem PayPal-Konto. Innerhalb der DEICHMANN-Bestellmaske wählst du dann einfach PayPal als Zahlungsmethode aus. Nach dem Absenden der Bestellung gibst Du in der entsprechenden PayPal-Maske deine dort hinterlegte E-Mail-Adresse und das persönliche Passwort ein und bestätigst die Zahlung.

Mit PayPal bezahlst du deine Einkäufe, ohne deine Bankverbindung oder Kreditkartennummer innerhalb der Bestellmaske eingeben zu müssen (denn deine Daten sind bereits in deinem PayPal-Konto hinterlegt).

Sobald du auf der Bestellübersichtsseite den Button "Zahlungspflichtig bestellen per PayPal" klickst, wird deine Zahlung zunächst nur autorisiert. Belastet wird dein PayPal Konto erst zum Zeitpunkt des Paketversands und bei einer Rücksendung mit dem Zeitpunkt der Retourenbuchung in unserem Hause wieder entlastet.

Der Zahlungseingang wird in der Regel innerhalb weniger Minuten bei uns verbucht und deine Bestellung wird umgehend bearbeitet.

Nach einer Retoure: Wenn du Artikel wieder an uns zurückschickst, erfolgt die Gutschrift auf das von dir genutzte PayPal-Konto. Ob der Betrag auf deinem PayPal-Konto hinterlegt wird oder wieder auf dein Bankkonto zurückgebucht wird, kannst du selbst bei PayPal festlegen. Alternativ kannst du die Ware auch wie gewohnt in einer unserer rund 1.200 Filialen zurückgeben. Dort wird dir der Betrag in bar zurückerstattet.
 

Wie funktioniert die Zahlung per Nachnahme?

Die Nachnahme ist eine Form der Barzahlung. Die Zahlung erfolgt bei Lieferung der Bestellung direkt in bar an den Paketzusteller. Bei dieser Zahlungsart müssen wir aufgrund eines erhöhten Aufwands eine Nachnahmegebühr in Höhe von 4,50 € erheben, die bereits im Rechnungsbetrag enthalten ist. Bitte achte darauf, dass der Rechnungsbetrag passend bereit liegt, da die Zusteller nicht über Wechselgeld verfügen.

Nach einer Rücksendung: Solltest du erhaltene Artikel zurückgeben wollen, teile uns bitte auf dem Retourenschein deine Bankverbindung mit, damit wir den entsprechenden Betrag auf dein Konto überweisen können. Alternativ hast du die Möglichkeit die Ware auch in einer unserer rund 1.200 DEICHMANN-Filialen zurückgeben. Dort wird dir der Betrag in Bar zurückerstattet.

Achtung: Bitte habe Verständnis dafür, dass die Zahlungsmethode "Nachnahme" nicht zur Verfügung steht, wenn du die Lieferung an einen Hermes PaketShop wünschst, da der PaketShop-Inhaber nicht in Vorleistung treten kann.
 

Wie funktioniert Zahlung per Vorkasse?

Du wählst innerhalb des Bestellprozesses die Zahlungsmethode "Vorkasse" aus und schickst die Bestellung ab. Auf der darauf folgenden Bestellbestätigungsseite bekommst du alle notwendigen Informationen zu Konto- sowie Referenzdaten. Gerne kannst du diese über die entsprechende Druckfunktion ausdrucken. Zusätzlich erhältst du unsere Bankverbindung natürlich in der im Anschluss versendeten Bestellbestätigungsmail. Der Rechnungsbetrag sollte innerhalb von zehn Tagen auf das angegebene Konto überwiesen werden. Sobald der Betrag auf unserem Konto eingegangen ist, versenden wir die Ware. Sollte der Betrag nach sechs Tagen noch nicht bei uns eingegangen sein, erhältst du eine Erinnerungsmail von uns. Sollte nach Ablauf der Frist von zwölf Tagen der Betrag noch nicht bei uns eingegangen sein, stornieren wir deine Bestellung automatisch.

Unsere Bankverbindung für SEPA Überweisungen:
Zahlungsempfänger: DEICHMANN SE
Verwendungszweck: Deine Bestellnummer
IBAN: DE63 3607 0050 0346 6000 02
BIC: DEUTDEDEXXX

Wichtige Hinweise für die Überweisung:
- Gib bitte immer deine Bestellnummer als Verwendungszweck an
- Bitte überweise jede Bestellung einzeln
- Bei einer Retoure wird der Rückerstattungsbetrag auf das Bankkonto zurückerstattet, von dem du überwiesen hast
 

Kann ich per Lastschrift zahlen?

Im DEICHMANN-Onlineshop können wir dir diese Zahlungsmethode leider nicht anbieten. Allerdings hast du die Möglichkeit über PayPal per Lastschriftverfahren zu bezahlen.
 

Wird eine Bonitätsprüfung durchgeführt?

Eine Bonitätsprüfung wird seitens DEICHMANN nicht durchgeführt. Allerdings behält sich DEICHMANN das Recht vor Kunden vom Onlinekauf auszuschließen, sofern diese im Rahmen eines Betrugsversuchs auffällig geworden sind.
 

Ist das Bezahlen im DEICHMANN-Onlineshop sicher?

Die Sicherheit deiner Daten hat für DEICHMANN oberste Priorität. Deine Zahlungsdaten werden dazu verwendet, die Bezahlung der von dir bestellten Ware abzuwickeln. Für die Übertragung aller persönlichen Daten wird bei DEICHMANN die sogenannte SSL-Verschlüsselung (Secure Socket Layer) eingesetzt. Das Verfahren verschlüsselt deine persönlichen Daten, die du an uns sendest, sodass Dritte diese nicht einsehen können. Weitere Informationen hierzu findest du im Kapitel Technik oder in unseren Datenschutzbestimmungen.

Des Weiteren bieten wir für Kreditkartenzahlungen die Sicherheitsverfahren "Verified by Visa" und "Mastercard Securecode" an. Bitte informiere dich zu deiner eigenen Sicherheit bei deiner Bank über die Nutzung des Sicherheitsverfahrens und lasse deine Karte gleich eintragen.
 

Auf welches Konto zahle ich den Rechnungsbetrag?

Wenn du dich für die Zahlungsart "Vorkasse" entschieden hast, dann hast du die Informationen zur Überweisung bereits in der Bestellbestätigungsmail erhalten. Der Rechnungsbetrag sollte innerhalb von sieben Tagen auf das unten genannte Konto überwiesen werden. Sobald der Betrag auf unserem Konto eingegangen ist, versenden wir die Ware. Geht der Betrag mit Ablauf der Frist nicht auf unserem Konto ein, stornieren wir deine Bestellung. Wenn nach sechs Tagen noch kein Zahlungseingang bei uns verbucht ist erhältst eine Erinnerungsmail.

Zahlungsempfänger: DEICHMANN SE
IBAN: DE63 3607 0050 0346 6000 02
BIC: DEUTDEDEXXX
Verwendungszweck: Deine Bestellnummer