Informations sur les articles

Comment trouver des articles spécifiques dans la boutique en ligne Deichmann ?

La boutique en ligne Deichmann vous offre deux possibilités de recherche d'articles :

Cliquez sur les rubriques du menu principal "Femmes", "Hommes", "Enfants", puis affinez votre recherche à l'aide des filtres jusqu'à ce que vous trouviez les articles souhaités.

Saisissez la référence de l'article ou le nom/type d'article dans le champ de recherche. Vous verrez alors tous les articles et informations disponibles pour les critères correspondant à votre recherche.

Comment puis-je connaître la disponibilité d'un article spécifique dans les magasins Deichmann ?

Vous pouvez vérifier la disponibilité d'un article spécifique sur notre site Internet en ouvrant l'aperçu détaillé de l'article à l'aide du bouton "Trouver en magasin", ou vous pouvez vous renseigner sur un article spécifique en personne ou par téléphone dans n'importe quel magasin Deichmann.

Quelles sont les options dont je dispose si mon article est épuisé dans la boutique en ligne ?

Si votre article n'est plus en stock dans la boutique en ligne, vous pouvez facilement vérifier sa disponibilité dans les magasins Deichmann de votre région en utilisant notre "Localisateur de magasins". Nous serons également ravis de vous renseigner sur la disponibilité de nos articles via notre service client au 08 05 08 15 00 du lundi au vendredi entre 12h et 16h.

Tous les articles disponibles dans la boutique en ligne peuvent-ils également être achetés dans les magasins Deichmann ?

Tous les articles disponibles dans la boutique en ligne peuvent également être achetés dans les magasins Deichmann - à l'exception de la collection Online Exclusive. Les articles peuvent toutefois varier d'un magasin à l'autre (certains articles pouvant, par exemple, être épuisés dans certains magasins, etc.). Nous vous recommandons donc de vérifier si les articles sont disponibles dans le magasin de votre choix avant de vous y rendre en utilisant notre "Localisateur de magasins" ou en appelant le magasin.

Les prix des articles sont-ils identiques dans la boutique en ligne et dans les magasins ?

Il n'y a généralement pas de différence de prix entre les boutiques en ligne et les magasins. Il peut toutefois exister des différences pour les promotions limitées dans le temps, par exemple pour les promotions en ligne uniquement ou en magasin uniquement. Le prix confirmé au client lors de la commande est toutefois toujours valable.

Que signifient les différentes désignations des articles ?

XXL : en plus des tailles standard, cet article est également disponible dans de très grandes tailles.

XXS : en plus des tailles standard, cet article est également disponible dans de très petites tailles.

% DISCOUNT : cet article est proposé à un prix réduit

ONLINE EXCLUSIVE : cet article est uniquement disponible dans la boutique en ligne