İade ve Para İadesi

Online mağazamızdan satın alınan ürünler için yasal iade süresi, siparişin müşteri tarafından teslim alındığı tarihten itibaren 30 gündür. İade edilecek olan ürünlerin giyilmemiş, hasar görmemiş ve orijinal ambalajında faturası ya da siparişle birlikte gelen bilgi formu ile DEICHMANN mağazalarına götürülmesi ya da depomuza geri gönderilmesi gerekmektedir. Depomuza gönderilecek iade işlemi için ürünleri Yurtiçi Kargo ile göndermeniz gerekmektedir.

Yurtiçi kargo ile geri gönderim:

• Yurtiçi Cari Kodu: 238850233

• Yurtiçi ile iade gönderimlerinizi cari kodu belirterek şubeden yapabilirsiniz.

• Yurtiçi Kargo'ya ulaşabileceğiniz telefon numarası 444 99 99

Daha fazla bilgi için lütfen web sitemizdeki Genel Hüküm ve Koşullara bakın.

İade edilen ürünlerin teslim alındığı, otomatik olarak oluşturulan bir sistem e-postası ile teyit edilir.

DEICHMANN deposundaki ürünlerin beden veya renk varyantının değiştirilmesi mümkün değildir. Değişim yapmak istiyorsanız, orijinal ürünleri iade etmeli ve DEICHMANN online mağazasında yeni bir sipariş oluşturmalısınız.

Ürünün iade şartlarına uygunluğu kontrol edildikten sonra www.deichmann.com tarafından ödeme şeklinize göre kredi kartınıza veya kapıda ödeme siparişler için formda belirttiğiniz banka hesabınıza ücret iade işlemi gerçekleştirilir. Bankanıza bağlı olarak, iadenizi kredi kartınızda görmeniz, 10 güne kadar sürebilir. Bu süreç tamamen bankanıza bağlıdır ve Deichmann’ın bankanıza müdahale etme hakkı olmadığı gibi herhangi bir sorumluluğu da yoktur.

Online mağazamızdan satın alınan ürünler için yasal iade süresi, siparişin müşteri tarafından teslim alındığı tarihten itibaren 30 gündür.