AKADÁLYMENTESSÉGI INFORMÁCIÓK

Általános leírás:

A DEICHMANN elkötelezett amellett, hogy online szolgáltatásait a termékekre és a szolgáltatásokra vonatkozó akadálymentességi követelményeknek való megfelelés általános szabályairól szóló 2022. évi XVII. Törvény („Aktv.”) – azaz az akadálymentesség megerősítéséről szóló törvény – előírásaival összhangban akadálymentesen biztosítsa. Célunk, hogy minden felhasználó – különösen a fogyatékkal élők – számára a lehető legnagyobb mértékű egyenlő hozzáférést biztosítsunk digitális szolgáltatásainkhoz. Ennek jogalapja a Aktv. és a hozzá kapcsolódó 605/2022. (XII. 28.) Korm. rendelet a termékekre és a szolgáltatásokra vonatkozó akadálymentességi követelményeknek való megfelelés általános szabályairól szóló 2022. évi XVII. törvény végrehajtásáról végrehajtási rendelet („Aktv. Vh.”), amely az (EU) 2019/882 irányelv hazai végrehajtását szolgálja.

Szolgáltatóra vonatkozó információk
Deichmann Cipőkereskedelmi Kft.
Kassák Lajos u.19-25. 6. emelet
H-1134 Budapest

Telefon: 06 80 / 840 840 (hétfő - péntek: 08:00 - 17:00)
E-mail: [email protected]

Jogszabályi követelmények:

AA jogszabályi követelményeket az Aktv. határozza meg, különösen a 1.§ (2) bek. f) pont és a 3. § (1) bekezdés (1. melléklet) alapján, hivatkozva a Aktv. végrehajtási rendeletére.

Az akadálymentességi követelmények teljesítése:
Webáruházunk a Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2-es verziója szerinti AA szinten került kialakításra, hogy biztosítsuk szolgáltatásaink mindenki számára való hozzáférhetőségét.

A megtett intézkedések a következők:

Hozzáférés és biztonság: Az azonosítási, hitelesítési, biztonsági és fizetési funkciók úgy kerültek kialakításra, hogy minden felhasználó számára észlelhetőek, kezelhetőek, érthetőek és megbízhatóak legyenek. Ez magában foglalja a felhasználóbarát bejelentkezést, akadálymentes kétfaktoros hitelesítést és biztonságos fizetési folyamatokat.

Funkcionális teljesítménykritériumok: Szolgáltatásaink különböző módokon vezérelhetők, biztosítva, hogy fizikai, érzékszervi vagy kognitív korlátozottsággal élő felhasználók is használni tudják őket. Ide tartoznak:

• Vizuális alternatívák: Minden tartalom színmegkülönböztetés nélkül is hozzáférhető, és szöveges alternatívákat biztosítunk a látássérültek számára.

• Auditív alternatívák: Funkcióink használatához nincs szükség hallásra.

• Manuális interakciós lehetőségek: Digitális tartalmaink finommotorikus mozgás vagy nagy kézi izomerő nélkül is használhatók.

• Vizualis ingerek elleni védelem: Kerüljük az olyan vizuális ingereket, amelyek fotó szenzitív rohamokat válthatnak ki.

• Támogatás kognitív korlátozottság esetén: Biztosítjuk, hogy a kognitív akadályokkal élők is könnyen tudják használni szolgáltatásainkat.

• Adatvédelem akadálymentesítési funkciók használatakor: Minden beépített akadálymentességi funkció tiszteletben tartja a felhasználók magánéletét.

• Szabályos felülvizsgálat és fejlesztés: Digitális szolgáltatásaink rendszeres ellenőrzésen és fejlesztésen mennek keresztül, hogy megfeleljenek a törvényi előírásoknak, és magas szintű hozzáférhetőséget biztosítsanak.

Kapcsolatfelvétel:
Ha bármilyen akadályt észlel, örömmel fogadjuk visszajelzését ingyenesen hívható telefonszámunkon a 06 80 / 840 840 (hétfő - péntek: 08:00 - 17:00) vagy az alábbi címen: [email protected]

Illetékes piaci felügyeleti hatóság:

A termékek és szolgáltatások akadálymentességének magyarországi piacfelügyeleti hatósága a fogyasztóvédelmi hatóság, a vármegyei vagy fővárosi Kormányhivatalok fogyasztóvédelmi egységeinek elérhetősége: http://www.kormanyhivatal.hu/hu/elerhetosegek