Fizetés

Hogyan működik az utánvétes fizetés?

Utánvétes rendelés esetén a megrendelés teljes összegét a terméket kiszállító futárszolgálat munkatársának készpénzben, vagy bankkártyával kell teljesíteni. Az átvételnél nincs lehetőség vásárlási utalványok, egyéb kedvezmények beváltására.

Értékhatártól függetlenül, az utánvétes fizetési móddal leadott megrendelés esetén bruttó 300 Ft-ot számítunk fel utánvét kezelési díjként. Elállás esetén a DEICHMANN nem téríti vissza az olyan megvalósult szolgáltatásokat, mint az utánvét kezelés díja.

Ha vissza szeretnéd küldeni a terméket az Online Shop raktárába, akkor azt csak a saját költséged terhére teheted meg. Utánvétes fizetés esetén kérjük írd rá az elállási nyilatkozatra a bankszámlaszámodat, amire a raktárba beérkeztést követő 14 naptári napon belül vissza tudjuk utalni számodra a termék vételárát és a rendeléskor felmerülő esetleges szállítási díjat. A visszaküldéskor keletkező szállítási költség ilyenkor minden esetben a vevőt terheli, ezt nem áll módunkban megtéríteni.

Fizethetek a futárnak bankkártyával?

Igen, az utánvétes rendelést bankkártyával is ki tudod fizetni a futárnál. Amennyiben készpénzzel fizetnél, kérjük, legyen nálad mindig elegendő készpénz a termék átvételénél. Rendelés során kérjük részesítsd előnyben a bankkártyás fizetést.

Milyen bankkártyával tudok fizetni?

Az Online Shopban az alábbi bankkártyákat fogadjuk el:

 Mastercard
 Visa / VPay
 Maestro 

A rendelési folyamat végén a Saferpay oldalára irányítunk át, hogy befejezhesd a fizetési folyamatot. A kártya csak akkor lesz terhelve, ha a megrendelés elhagyta a raktárat, és a szállítási folyamatnál tart. Amikor a kártyás fizetést jóváhagyják, az összeget azonnal zároljuk, és a megrendelésről e-mailes visszaigazolást küldünk neked. Kártyádat a csomag elküldésekor terheljük meg. Ha bármely tételt visszaküldesz, ennek összegét visszafizetjük a kártyádra. Ha a kártyatranzakciót nem hagyják jóvá, a megrendelésedet töröljük. Ha ezzel kapcsolatban bármilyen kérdésed merül fel, lépj kapcsolatba a bankoddal vagy a kártya kibocsátójával. Elállás esetén jóváírás akkor történik meg, amikor a visszaküldött áru újra az Online Shop raktárába érkezik és ott visszáruzásra kerül. 

Kiegészítő biztonsági lépésként a 3-D-Secure módszert alkalmazzuk, mely a „Verified by Visa“ és a „MasterCard SecureCode“ által elfogadott. A megrendelési folyamat során a bankkártya adatainál először ellenőrizzük a kártyaadatok hitelességét. Csak sikeres visszaigazolás után történik meg a fizetés. Ezzel a módszerrel kiküszöbölhető a lopott és másolt bankkártyákkal való visszaélés lehetősége. A 3-D-Secure módszer használatához kérjük, vedd fel a kapcsolatot a bankkártyádat kibocsátó bankkal.

Hogyan működik a PayPal?

A PayPal olyan fizetési megoldás, mellyel gyorsan és biztonságosan fizethetsz online. További információ: paypal.com

• biztonságos: a bankkártya adatok a PayPal fiókban kerülnek tárolásra, így nem hozzáférhető senki számára.
• egyszerű: a fizetés csak két kattintás. A PayPal fiókhoz kell csak hozzáférni ahelyett, hogy minden egyes alkalommal bankkártya adatokat kellene megadni.
• gyors: a PayPal fizetések azonnal megérkeznek, így a megrendelésed már elő is tudjuk készíteni és mihamarabb szállítani.

A DEICHMANN ajándékkártya online is beváltható?

Igen. A DEICHMANN ajándékkártyát beválthatod az Online Shopban, és üzleteinkben történő vásárlásaid alkalmával is. Bővebb információ az ajándékkártyáról itt.

Biztonságos az online fizetés?

Az adatok biztonsága nálunk elsődleges szempont. A  fizetéskor megadott adatokat csak az általad a DEICHMANN Online Shopjában megrendelt termékek kifizetésének lebonyolításához használjuk fel. A fizetési folyamat során úgynevezett SSL (Secure Socket Layer) kódolással védjük adataid biztonságát. Kiegészítő biztonsági lépésként a 3-D-Secure módszert alkalmazzuk, mely a „Verified by Visa“ és a „MasterCard SecureCode“ által elfogadott. A megrendelési folyamat során a bankkártya adatainál először ellenőrizzük a kártyaadatok hitelességét. Csak sikeres visszaigazolás után történik meg a fizetés. Ezzel a módszerrel kiküszöbölhető a lopott és másolt bankkártyákkal való visszaélés lehetősége. A 3-D-Secure módszer használatához kérjük, vedd fel a kapcsolatot a bankkártyádat kibocsátó bankkal.

Miért kapom a vásárlásról szóló számlát elektronikusan e-mailben?

Fontosnak tartjuk a környezet védelmét, ezért az Online Shopban leadott megrendelésed után a vásárlásról szóló számlát e-mailben a regisztrációkor megadott e-mail címre küldjük csatolmányként. A számla PDF formátumban áll rendelkezésére. Megtekintéséhez és nyomtatásához szükséged lesz az Adobe Reader programra. Amennyiben nem rendelkezel ezzel a programmal, úgy az alábbi linkre kattintva ingyenesen letöltheted. Kérdés esetén hívd ingyenesen hívható ügyfélszolgálatunkat: 06 80 / 840 840  (hétfő - péntek: 08:00 - 17:00), vagy írj nekünk a kapcsolati űrlap segítségével.

Amennyiben belföldi adóalanyként kívánsz számlát kapni, a kötelező tartalmi elemek biztosításának érdekében kérjük, válaszd a cég opciót! Utólag nem áll módunkban a számlát módosítani, vagy számlamásolatot kiküldeni.

Hogyan igényelhetek ÁFÁ-s számlát?

Az üzletekben milyen utalvánnyal fizethetek?

Papíralapú utalvány (összes DEICHMANN üzletben)

• Edenred (Ajándékutalvány, Beiskolázási utalvány)

Kártya alapú utalvány (összes DEICHMANN üzletben)

• Edenred (Platina / Arany / Ezüst / Társ / Szülő / Gyerek / Komfort kártya)

Egyéb utalványok, melyeket csak adott boltjainkban fogadunk el:

• Auchan Korzó utalvány
• Árkád utalvány
• Agria park utalvány
• Alba Pláza utalvány
• Allee utalvány
• Campona utalvány
• Corvin utalvány
• Csaba Center utalvány
• Duna Plaza utalvány
• Forum Debrecen utalvány
• Győr Plaza utalvány
• Korzó utalvány
• Malom utalvány
• Mammut utalvány
• Miskolc Plaza utalvány
• Pelikán Pláza utalvány
• Pólus utalvány
• Shopmark utalvány
• Vértes Center utalvány
• Westend utalvány

Mely üzletekben fizethetek AMEX kártyával?

Az Online Shopban nem áll módunkban AMEX kártyát elfogadni!

Az alábbi üzleteinkben fizethetsz AMEX kártyával is:

• Budapest - Aréna Plaza
• Budapest - Árkád
• Budapest - Duna Pláza
• Budapest - Mammut
• Budapest - Pólus Center
• Budapest - Westend

Fizethetek online vagy az üzletekben SZÉP kártyával?

Üzleteinkben és az Online Shopban, valamint a futárnál sem lehetséges a SZÉP kártyával való fizetés.

Megrendelés
Fizetés
Szállítás
Click & Collect
Elállás és visszaküldés
Termékek
Mérettáblázat
Fiókom
Adatvédelem
Kuponok és kedvezmények