Saugumas ir Nustatymai

Ar atsiskaitymas „Deichmann“ internetinėje parduotuvėje yra saugus?

Jūsų duomenų saugumas yra mums itin svarbus. Jūsų mokėjimo duomenys bus naudojami tik atliekant mokėjimą už prekes, kurias užsakote iš „Deichmann“. Jūsų asmens duomenims, tokiems kaip mokėjimo duomenys, perduoti „Deichmann“ naudoja vadinamąjį SSL (Secure Socket Layer) šifravimą.

Kas yra SSL šifravimas?

SSL yra modernus interneto saugumo standartas, turintis du pagrindinius tikslus: ryšio stočių autentifikavimą (tapatybės aptikimą) ir duomenų konfidencialumo užtikrinimą (šifravimą).

SSL suteikia trigubos apsaugos garantiją:

• Persiunčiami duomenys yra šifruojami.

• Tai užtikrina, kad forma būtų siunčiama atgal tik į serverį, į kurį ji buvo išsiųsta.

• Yra patikrinama, ar asmens duomenys ar kiti duomenys gavėją pasiekė pilna ir nepakitusia forma.

SSL yra „Netscape“ sukurtas protokolas, kurį palaiko visos šiuolaikinės naršyklės. Žiniatinklio serveris (pvz., https://www.deichmann.com/en-gb) gauna elektroninį dokumentą (skaitmeninį sertifikatą), išduotą oficialios sertifikavimo įstaigos (pvz., www.trustcenter.de). Remiantis šiuo dokumentu, naršyklė bet kuriuo metu gali patikrinti žiniatinklio serverio ryšį su įmone. Vėliau visi tarp Jūsų ir mūsų perduodami duomenys yra užšifruojami, kad trečioji šalis negalėtų jų nei perskaityti, nei pakeisti.

Šiuo tikslu mūsų žiniatinklio serveris ir Jūsų naršyklė naudoja slaptą raktą, kuris galioja tik seanso metu ir negali būti naudojamas vėliau. Taip yra užtikrinamas Jūsų asmens duomenų konfidencialumas. Saugų duomenų perdavimą galite atpažinti iš spynos simbolio Jūsų naršyklėje. Svetainių, siūlančių šifruotą turinį, adresuose vietoj duomenų „http“ yra integruoti duomenys „https“.

Kodėl puslapis atsako pavėluotai?

Už puslapio rodymą atsakinga duomenų perdavimo sparta priklauso nuo techninių duomenų perdavimo internetu sąlygų. Duomenų perdavimas priklauso nuo Jūsų naudojamos prieigos laikmenos (pvz., modemo, ISDN kortelės, kabelinio modemo, fiksuoto ryšio), nuo jūsų interneto paslaugų teikėjo, nuo duomenų tinklo apkrovos ir galiausiai nuo „Deichmann“ sistemos apkrovos.

Ką daryti, jei gavau pranešimą apie klaidą?

Kad galėtume apdoroti Jūsų užsakymą ir sėkmingai jį Jums pristatyti, mums reikės kai kurių Jūsų asmens duomenų (pvz., vardo, pavardės ir adreso). Privalomų duomenų, be kurių nėra galimybės apdoroti Jūsų užsakymo, laukai yra pažymėti žvaigždute. Taip pat turite galimybę savanoriškai pateikti kai kuriuos papildomus duomenis (pvz., gimimo datą), kurie padės mums bendrauti su Jumis arba sudarinėti aktualius pasiūlymus. Jei pateikdami duomenis gaunate pranešimą apie klaidą, vadovaukitės raudoname langelyje pateiktomis instrukcijomis.

Jei nepavyksta sėkmingai užbaigti registracijos mūsų internetinėje parduotuvėje, galite susisiekti su mūsų klientų aptarnavimo centru el. paštu [email protected] arba telefonu +370 523 33300 nuo pirmadienio iki penktadienio, 8:30-17:00. Technines problemas galėsime išspręsti daug greičiau ir efektyviau, jei tiksliai suformuluosite pranešimą apie problemą, su kurią susidūrėte.