INFORMACJE DOTYCZĄCE DOSTĘPNOŚCI

Opis ogólny:

Firma Deichmann-Obuwie sp. z o.o. dokłada starań, aby jej usługi online były dostępne zgodnie z ustawą o wzmocnieniu dostępności (BFSG). Celem jest zapewnienie wszystkim użytkownikom – w szczególności osobom z niepełnosprawnościami – możliwie równego dostępu do naszych usług cyfrowych. Podstawą prawną jest ustawa BFSG oraz rozporządzenie BFSGV wdrażające dyrektywę UE 2019/882.

Informacje o dostawcy zgodnie z art. 246 EGBGB:
Deichmann-Obuwie sp. z o.o.
ul. Lotnicza 12
54-155 Wrocław

Telefon: 800 200 202

Formularz kontaktowy:
E-mail: [email protected]

Wymagania prawne:
Wymagania wynikają z BFSG, w szczególności § 14 w związku z § 3 ust. 1 BFSG (załącznik 3), z odniesieniem do BFSGV.

Spełnienie wymagań dotyczących dostępności:
Nasz sklep internetowy został zaprojektowany zgodnie z wytycznymi WCAG 2.2 na poziomie AA, aby zapewnić dostępność dla wszystkich.

Działania obejmują:

Dostęp i bezpieczeństwo: Funkcje identyfikacji, uwierzytelniania, bezpieczeństwa i płatności są zaprojektowane tak, aby były dostępne, zrozumiałe i bezpieczne.

Kryteria funkcjonalne: Oferujemy różne sposoby obsługi, które umożliwiają korzystanie osobom z ograniczeniami fizycznymi, sensorycznymi lub poznawczymi:

  • Alternatywy wizualne: Treści dostępne bez rozróżnienia kolorów, z alternatywami tekstowymi.

  • Alternatywy słuchowe: Funkcje nie wymagają słuchu.

  • Interakcja manualna: Możliwość korzystania bez precyzyjnych ruchów czy dużej siły.

  • Ochrona przed bodźcami wzrokowymi: Unikamy efektów mogących wywołać napady padaczkowe.

  • Wsparcie poznawcze: Funkcje upraszczające obsługę dla osób z trudnościami poznawczymi.

  • Prywatność: Wszystkie funkcje wspierające dostępność chronią prywatność użytkowników.

  • Regularne kontrole i aktualizacje zapewniają zgodność i ciągłe udoskonalenia.

Właściwy organ nadzoru rynkowego: Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów;

App

Aplikacja mobilna na smartfon lub tablet.

Click & Collect

Odbierz zamówione produkty online w wybranym sklepie.

Coupon-Code

Kod rabatowy do wpisania przy zakupie, aby otrzymać zniżkę

D+

DEICHMANN PLUS (program lojalnościowy ze specjalnymi korzyściami).

DEAL

Promocja

Early Access

Wcześniejszy dostęp do wybranych ofert lub produktów.

Geschenkkarten

Bon wartościowy do realizacji przy zakupie.

Newsletter

Informacje i oferty przesyłane regularnie e-mailem.

ONLINE EXKLUSIV Kollektion

Produkty dostępne tylko w sklepie internetowym DEICHMANN.

Online only

Produkt lub promocja dostępna wyłącznie online.

Pre-SALE

Wcześniejszy dostęp do promocji przed oficjalnym startem.

SALE

Wyprzedaż artykułów w obniżonych cenach

Ship to home

Usługa w sklepie: jeśli dany produkt nie jest dostępny, może zostać zamówiony i dostarczony bezpośrednio do domu lub pod inny adres.

Ship to store

Usługa w sklepie: jeśli dany produkt nie jest dostępny, może zostać zamówiony i dostarczony do sklepu DEICHMANN

Store

Sklep, filia.

TOP DEAL

Wyjątkowo niska cena na wybrane produkty.

VIP SALE

Promocja rabatowa tylko dla zarejestrowanych Klientów

WMS-Messgerät

Urządzenie do pomiaru długości i szerokości stopy. Pomaga dobrać odpowiedni rozmiar obuwia (dla dzieci i dorosłych).

Odstąpienie od umowy

Za pomocą linku „Odstąp od umowy” w stopce sklepu internetowego możesz zwrócić swoje zamówienie bezpośrednio online tuż po otrzymaniu towaru. Po wysłaniu swojego zgłoszenia zwrotu otrzymasz niezwłocznie potwierdzenie przyjęcia zgłoszenia na adres e-mail. Więcej informacji na temat zwrotu znajdziesz w sekcji „Odstąpienie od umowy”.