Zamówienie

W naszym sklepie internetowym prezentujemy wyłącznie produkty, które są aktualnie dostępne w magazynie. Dzięki temu masz pewność, że Twoje ulubione buty dotrą do Ciebie w krótkim czasie. Niestety nie możemy podawać informacji dotyczących uzupełnienia zapasów. Dlatego warto szybko zakupić wybrane produkty, zanim się wyprzedadzą. Jeśli dany produkt jest niedostępny, skorzystaj z naszej wyszukiwarki sklepów, aby sprawdzić, czy jest on dostępny w najbliższym sklepie DEICHMANN.

Nie ma minimalnej wartości zamówienia. Przy zamówieniach do 99zł dostawa kosztuje 9,90zł, a powyżej 99zł jest bezpłatna.

Maksymalna wartość zamówienia wynosi 2600 zł. Jeśli zamówienie przekracza ten limit, musi zostać podzielone na kilka zamówień.

Oto korzyści płynące z rejestracji w sklepie internetowym DEICHMANN:

• Możliwość podania innego adresu dostawy

• Szybszy proces składania zamawień już od drugiego zamówienia dzięki zapisanym danym

• Przegląd zamówień, statusu dostawy i płatności w koncie

• Darmowy zwrot, który można zlecić bezpośrednio z konta DEICHMANN

Jeśli nie pamiętasz hasła, możesz je łatwo zresetować podczas logowania. Kliknij na "Zapomniałeś hasła?" i podaj swój adres e-mail, którego użyłeś do utworzenia konta DEICHMANN.

Wygenerujemy nowe hasło i prześlemy je do Ciebie e-mailem. To może potrwać kilka minut. Sprawdź również folder ze spamem.

Dla Twojego własnego bezpieczeństwa prosimy o zmianę na nowe, trwałe hasło po zalogowaniu w sekcji "Moje konto". W tym celu należy kliknąć w "Zmień hasło'.

Po złożeniu zamówienia otrzymasz potwierdzenie zamówienia drogą mailową. Sprawdź również folder ze spamem.

Możesz w dowolnym momencie sprawdzić aktualny status swoich zamówień w sekcji "Moje konto". W razie pytań nasza obsługa klienta DEICHMANN chętnie pomoże. Można się z nią skontaktować pod bezpłatnym numerem +800 200 202 (pon. - sb. od 09:00 do 18:00) lub za pośrednictwem formularza kontaktowego.

Jeśli produkt nie jest dostępny, natychmiast Cię poinformujemy i zwrócimy wszystkie już dokonane płatności

Obowiązują Cię ceny wyświetlone w momencie składania zamówienia. Późniejsze zmiany cen nie będą miały wpływu na Twoje zamówienie.

Nie, niestety anulowanie zamówienia nie jest możliwe. Po złożeniu zamówienia nie można go anulować. Masz jednak możliwość bezpłatnego zwrotu niechcianych produktów po ich otrzymaniu lub zwrotu ich do sklepu.

Aby złożyć zamówienie, potrzebujemy od Ciebie kilku informacji (np. imię i nazwisko, adres, numer telefonu). Jeśli pojawią się tutaj komunikaty o błędach, prosimy postępuj zgodnie z odpowiednimi instrukcjami.

Jeśli otrzymasz dodatkowe komunikaty o błędach lub napotkasz inne problemy techniczne w naszym sklepie internetowym, nasz Dział Obsługa Klienta DEICHMANN chętnie pomoże pod bezpłatnym numerem telefonu +800 200 202 (pon. - sb. od 09:00 do 18:00) lub za pośrednictwem formularza kontaktowego.

Aby zobaczyć swoje poprzednie zamówienia, zaloguj się na swoje konto i kliknij na "Moje zamówienia". Tam znajdziesz podsumowanie swoich zakupów.

Oczywiście, w każdej chwili możesz wygodnie złożyć u nas zamówienie z tabletu lub smartfona. Wystarczy wejść do naszego sklepu internetowego w przeglądarce mobilnej. Strona internetowa DEICHMANN jest specjalnie zoptymalizowana pod kątem urządzeń mobilnych. Dla smartfonów Apple i Android dostępna jest również aplikacja DEICHMANN. Wystarczy pobrać aplikację z App Store lub Google Play Store. Więcej informacji znajdziesz tutaj.

W razie pytań dotyczących pobierania lub korzystania z aplikacji nasz dział Obsługi Klienta chętnie Ci pomoże. Skontaktuj się z nami pod bezpłatnym numerem  +800 200 202 (pon. - sb. od 09:00 do 18:00) lub za pośrednictwem formularza kontaktowego.

Przykro nam, że doszło do nieporozumienia. Skontaktuj się z naszym Działem Obsługi Klienta DEICHMANN pod bezpłatnym numerem 800 200 202 (pon. - sb. 09:00 - 18:00) lub skorzystaj z formularza kontaktowego.