INFORMACIJE O DOSTOPNOSTI


Splošen opis:


Deichmann SE si prizadeva, da bi bile njegove spletne storitve dostopne v skladu z Zakonom o krepitvi dostopnosti (Barrierefreiheitsstärkungsgesetz – BFSG). Cilj je omogočiti čim bolj enakopraven dostop do naših digitalnih storitev vsem uporabnikom – zlasti osebam z invalidnostjo. Pravna podlaga sta BFSG in z njim povezana uredba BFSGV, ki izvaja Direktivo EU 2019/882.

Podatki o ponudniku v skladu s členom 246 EGBGB:
DEICHMANN
prodaja obutve, d.o.o.
Dunajska cesta 151
1000 Ljubljana

Telefon: (01) 239 63 40
E-pošta: [email protected]

Zahteve zakonodaje:
Zakonske zahteve izhajajo iz zakona BFSG, zlasti § 14 v povezavi s § 3 odst. 1 BFSG (Priloga 3), ob sklicevanju na uredbo BFSGV.

Izpolnjevanje zahtev glede dostopnosti:
Naša spletna trgovina je zasnovana v skladu z Web Content Accessibility Guidelines (WCAG), različica 2.2, raven AA, da bi zagotovili dostopnost za vse.

Med sprejetimi ukrepi so:

  • Dostop in varnost: Funkcije za identifikacijo, avtentikacijo, varnost in plačevanje so oblikovane tako, da so zaznavne, upravljive, razumljive in robustne za vse uporabnike. Sem spadajo prijazni načini prijave, dostopna dvofaktorska avtentikacija in varni postopki plačila.

  • Funkcionalna merila učinkovitosti: Nudimo različne načine upravljanja, ki omogočajo uporabo naših izdelkov in storitev tudi osebam s telesnimi, senzoričnimi ali kognitivnimi ovirami. To vključuje:

  • Vizualne alternative: Vsa vsebina je dostopna brez barvnega razlikovanja in vključuje besedilne alternative za uporabnike z okvarami vida.

  • Slušne alternative: Naše funkcije ne zahtevajo sluha.

  • Ročne interakcije: Naše digitalne vsebine so dostopne tudi brez fine motorike ali večje mišične moči rok.

  • Zaščita pred vizualnimi dražljaji: Izogibamo se vizualnim efektom, ki bi lahko sprožili fotosenzitivne napade.

  • Podpora pri kognitivnih težavah: Zagotavljamo funkcije, ki pomagajo uporabnikom s kognitivnimi ovirami in olajšajo uporabo.

  • Zasebnost pri uporabi funkcij za dostopnost: Vse uporabljene funkcije za dostopnost varujejo zasebnost naših uporabnikov.

  • Redni pregledi in posodobitve: Z rednim preverjanjem in prilagoditvami zagotavljamo skladnost z zakonskimi zahtevami ter visoko stopnjo dostopnosti in varnosti.

Kontaktni obrazec:
Če opazite ovire, bomo veseli vaših povratnih informacij prek našega kontaktnega obrazca: https://www.deichmann.com/de-de/kontakt

Pristojni organ za nadzor trga:
Nadzorni organ zveznih dežel za dostopnost proizvodov in storitev (MLBF). Sedež: Magdeburg (Sachsen-Anhalt).
Organ je še v fazi vzpostavitve, kontaktni podatki bodo objavljeni naknadno.

App

Mobilna aplikacija za pametni telefon ali tablico.

Click & Collect

Prevzem naročenih izdelkov s spleta v izbrani poslovalnici.

Coupon-Code

Koda za vnos ob nakupu za pridobitev popusta.

D+

DEICHMANN PLUS (članski program s posebnimi ugodnostmi).

DEAL

Znižana ponudba.

Early Access

Predhodni dostop do določenih ponudb ali izdelkov.

Geschenkkarten

Vrednostni kupon, ki ga je mogoče unovčiti ob nakupu.

Newsletter

Redno pošiljanje informacij in ponudb po e-pošti.

ONLINE EXKLUSIV Kollektion

Izdelki, ki so na voljo samo v DEICHMANN spletni trgovini.

Online only

Izdelek ali akcija, ki je na voljo samo na spletu.

Pre-SALE

Predhodni dostop do promocijske akcije še pred uradnim začetkom.

SALE

Prodaja izdelkov po znižanih cenah.

Ship to home

Storitev v trgovini: če želenega izdelka ni na zalogi, se naroči in dostavi neposredno domov ali na drug naslov.

Ship to store

Storitev v trgovini: če želenega izdelka ni na zalogi, se naroči in dostavi v DEICHMANN trgovino za prevzem.

Store

Trgovina, poslovalnica.

TOP DEAL

Posebno ugodna ponudba za izbrane izdelke.

VIP SALE

Akcija znižanja samo za registrirane člane.

WMS-Messgerät

Naprava za merjenje dolžine in širine stopala. Pomaga najti primerno velikost obutve (za otroke in odrasle).

Prekliči naročilo

Preko povezave „Prekliči naročilo“ v nogi lahko svoje naročilo prekličeš neposredno na spletu v zakonsko določenem roku za preklic po prejemu blaga. Po oddaji svojega preklica boš takoj prejel potrdilo o prejemu po elektronski pošti. Dodatne informacije o preklicu in vračilu najdeš v razdelku „Preklic & vračilo“.