Gutscheincodes & Geschenkkarten

Von Zeit zu Zeit bietet DEICHMANN dir exklusive Vergünstigungen über Gutscheincode an. Diese beinhalten spezielle Angebote, Services oder Rabatte. Einfach den Code während des Bestellvorgangs bei der Zahlung unter „Hast Du einen Gutscheincode?" eingeben und sparen. Achte darauf, den Code korrekt einzugeben und beachte den Hinweistext zur jeweiligen Aktion.

Gültigkeitsdauer: Gutscheincodes haben eine begrenzte Gültigkeitsdauer, diese ist immer in der E-Mail, im Anschreiben oder der Promotion-Information angegeben.

Mindestbestellwert: Gutscheincodes können an einen Mindestbestellwert gebunden sein. Dieser wird immer in der E-Mail oder im Anschreiben aufgeführt.

Begrenzte Produktauswahl: Gutscheincodes können an bestimmte Produkte, Kampagnen oder Kategorien gebunden sein.

Einmalig verwendbar: Es gibt Gutscheincodes. die nur einmalig verwendbar sind.

Nachträglich anrechnen: Eine nachträgliche Gutschrift des Gutscheincodes auf eine abgeschlossene Bestellung ist nicht möglich.

Gutscheincodes kombinieren: Pro Bestellung ist nur ein Gutscheincode einlösbar.

Gutscheincodes einlösen:  Einfach den Code während des Bestellvorgangs bei der Zahlung unter „Hast Du einen Gutscheincode?" eingeben und sparen.  Achte darauf, den Code korrekt einzugeben und beachte den Hinweistext zur jeweiligen Aktion.

Einfach den Code während des Bestellvorgangs bei der Zahlung unter „Hast Du einen Gutscheincode?" eingeben und sparen. Achte darauf, den Code korrekt einzugeben und beachte den Hinweistext zur jeweiligen Aktion.

Sollte dein Gutscheincode nicht funktionieren, kann dies folgende Ursachen haben:

• Der Code hat einen Tippfehler. Achte besonders auf Groß- und Kleinschreibung.

• Der Code wurde bereits eingelöst und ist damit verbraucht.

• Der Code wurde für ein bestimmtes Konto ausgestellt und ist damit personengebunden.

• Der Code ist an einen Mindestbestellwert gebunden.

• Der Code ist nicht auf alle Artikel anwendbar.

• Die Gültigkeitsdauert deines Codes ist abgelaufen.

Sollte dein Gutscheincode aus einem anderen Grund nicht funktionieren, dann hilft dir unser DEICHMANN-Kundenservice unter der kostenlosen Rufnummer 0800 700 200 (Mo. – Fr. 8:00 – 18:00 Uhr) oder per E-Mail an [email protected] gerne weiter.

Bitte halte dazu deinen Gutscheincode bereit.

Ja, DEICHMANN-Geschenkgutscheine können sowohl im Onlineshop als auch in allen Filialen eingelöst werden. Die Geschenkkarte kann mit einem Betrag zwischen 5,00 € und 100,00 € aufgeladen werden.

Deine Geschenkkarte kannst du online im Check-Out-Prozess unter "Hast Du eine Geschenkkarte?" mit Eingabe der Geschenkkartennummer und dem PIN (auf der Karte freirubbeln) einlösen.

Vergiss nicht, den Sicherheitscode einzugeben. Falls du ihn nicht erkennen kannst, generiere einfach einen neuen Code. Durch Klicken auf „Hinzufügen" wird der Gutscheinwert von deiner Bestellung abgezogen.

Wenn der Gutscheinwert höher ist als der Bestellwert, bleibt der Restbetrag auf der Karte für deinen nächsten Einkauf erhalten. Übersteigt der Warenwert den Gutscheinwert, kannst du die Differenz mit einer anderen Zahlungsmethode (außer Klarna und Vorkasse) begleichen.

Pro Bestellung kann derzeit nur eine Geschenkkarte eingelöst werden.

DEICHMANN‑Geschenkkarten erhältst du in allen DEICHMANN‑Filialen in Österreich. Du kannst die Karte mit einem Betrag deiner Wahl zwischen 5 € und 100 € aufladen. Es stehen verschiedene Motive zur Auswahl – so findest du für jeden Anlass die passende Karte.

Wichtige Hinweise zur Geschenkkarte:

• Die Geschenkkarte ist in allen österreichischen Filialen sowie im DEICHMANN‑Onlineshop einlösbar.

• Bei Verlust oder Diebstahl kann DEICHMANN leider keine Haftung übernehmen.

• Die Karte ist nicht wieder aufladbar und nicht personalisiert.

• Gültigkeitsdauer: drei Jahre ab Verkaufsdatum

So löst du deine DEICHMANN-Geschenkkarte ein:

Deine DEICHMANN-Geschenkkarte ist vielseitig einsetzbar – sowohl online als auch in allen Filialen in Österreich. Bitte beachte, dass Karten, die in anderen Ländern erworben wurden, nur dort eingelöst werden können.

Nutzungsbedingungen im Überblick:

• Kein Mindesteinkaufswert erforderlich.

• Gültig für drei Jahre ab Kaufdatum.

• Restguthaben bleibt auf der Karte und kann für zukünftige Einkäufe genutzt werden.

• Differenz bei höherem Warenwert mit anderen Zahlungsmethoden ausgleichbar.

• DEICHMANN haftet nicht bei Verlust oder Diebstahl. Die Karte ist nicht wiederaufladbar und nicht personalisiert.

Der Wert deiner Geschenkkarte kann leider nicht nachträglich auf einen Einkauf in der Filiale oder im Onlineshop angerechnet werden. Du kannst deine Geschenkkarte aber gerne bei dem nächsten Einkauf verwenden.

Du weißt nicht, welcher Betrag sich auf deiner Geschenkkarte befindet? Um den Wert deiner Geschenkkarte zu erfahren, hast du zwei Möglichkeiten:

Du kannst in eine von rund 170 DEICHMANN-Filialen gehen und dort an der Kasse den Wert der Geschenkkarte erfragen.

Frage bei unserem DEICHMANN-Kundenservice unter der kostenlosen Rufnummer 0800 700 200 (Mo. – Fr. 8:00 – 18:00 Uhr) oder schreib uns einfach an [email protected].

Wenn du deine Bestellung vollständig mit einer Geschenkkarte bezahlt hast, hängt die Rückerstattung vom gewählten Rückgabeweg ab:

• Online-Retoure: Trage bitte deine IBAN auf dem Retourenschein ein und lege diesen in das Paket. Wir überweisen dir den entsprechenden Retourenbetrag dann direkt auf dein Bankkonto.

• Filialretoure: Bringe die Artikel einfach in eine unserer Filialen. Dort zahlen wir dir den entsprechenden Betrag direkt vor Ort in bar aus.

Wenn du eine Teilzahlung mit einem anderen Zahlungsmittel gemacht hast, erstatten wir den Betrag automatisch auf diese Zahlungsart zurück.

• Wenn du deine komplette Bestellung zurücksendest, verfällt der Gutscheincode. Da er nur einmalig einlösbar ist, kann er weder erstattet noch erneut verwendet werden.

• Wenn du nur einzelne Artikel zurückschickst, wird der Rabatt anteilig auf alle Artikel verteilt, auf die der Code angewendet wurde. Das bedeutet: Jeder dieser Artikel erhält einen Teil des Rabatts. Bei einer Rücksendung bekommst du dann genau den Preis zurück, der nach Abzug dieses anteiligen Rabatts übrig bleibt.

• Eine teilweise Erstattung oder Reaktivierung des Codes ist nicht möglich wenn nur ein Teil der Bestellung retourniert wird.

Beispiel: Deine Bestellung kostet 50 €. Du verwendest einen 5 €‑Code.
→ Der Rabatt von 5 € wird anteilig auf alle Artikel verteilt.
→ Schickst du einen Artikel zurück, bekommst du den Preis zurück, den du nach Abzug des anteiligen Rabatts für genau diesen Artikel bezahlt hast.