Mein Konto
Wie kann ich mich registrieren?
Du kannst dich entweder während des Bestellvorgangs oder unter dem Menüpunkt "Mein Konto" oben rechts im DEICHMANN Onlineshop registrieren. Sobald du dich für den Online Shop registrierst, erhältst du automatisch alle Vorteile unseres DEICHMANN PLUS Programms. Weitere Informationen hierzu erhältst du hier.
Wie kann ich mich einloggen?
Du hast die Möglichkeit, dich im DEICHMANN Onlineshop oben rechts unter "Mein Konto" einzuloggen. Wenn du dich dort nicht einloggst, wirst du automatisch zum „Login“ aufgefordert, nachdem du die Ware in den Warenkorb gelegt hast und „zur Kasse“ gegangen bist.
Wie kann ich mich ausloggen?
Du kannst dich jederzeit oben rechts im DEICHMANN Onlineshop unter "Mein Konto" abmelden.
Ich habe mein Passwort vergessen, was nun?
Wenn du dich im Kundenkonto oder innerhalb der Bestellung anmelden möchtest und dein Passwort vergessen hast, klicke bitte auf den Button „Passwort vergessen“. In dem sich anschließend öffnenden Fenster bitte die E-Mail-Adresse angeben, mit der du dich im DEICHMANN Onlineshop registriert hast. Anschließend senden wir dir eine E-Mail mit einem Link. Klicke innerhalb der E-Mail auf den Button „Neues Passwort erstellen“, um ein neues Passwort einzugeben. Du hast jederzeit die Möglichkeit, dieses Passwort in den Einstellungen unter "Mein Konto" zu ändern. Bei manchen E-Mail-Adressen kann es länger dauern, bis die E-Mail mit dem neuen Passwort ankommt. Bitte überprüfe, ob die E-Mail nicht in deinem SPAM- oder Werbeordner gelandet ist.
Was passiert mit meinen Daten?
Wir nehmen den Schutz deiner Privatsphäre sehr ernst. Alle Daten, die wir von dir erfassen, werden von uns nach den gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz behandelt. Das heißt, deine Daten werden von uns streng vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Ausführliche Informationen hierzu findest du im Abschnitt "Sicherheit & Datenschutz".
Kann ich meine Daten ändern?
Du hast jederzeit die Möglichkeit, deine Daten in deinem Kundenkonto einzusehen und zu ändern.
Wie kann ich mein Konto löschen?
Die Löschung oder Sperrung deines Kundenkontos ist nur über eine Nachricht an die E-Mail-Adresse [email protected] möglich.
Bei weiteren Fragen wende dich gerne an unseren DEICHMANN-Kundenservice.
Wie ändere ich meine Benutzerdaten?
In deinem Konto kannst du deine Daten korrigieren oder ändern.
Rechnungs- sowie Lieferadressen: Du hast die Möglichkeit deine Rechnungs- sowie Lieferadresse während dem Bestellprozess anzugeben und jederzeit zu ändern. Für deine nächste Bestellung bleiben deine Eingaben automatisch gespeichert und der Bestellprozess verkürzt sich.
Passwort: Um dein Passwort zu ändern wähle unter "Mein Konto" Punkt "Meine Daten" aus. Im Feld „Passwort ändern“ hast du die Möglichkeit dein Passwort zu ändern und diese Änderung abzuspeichern. Du benötigst hierzu dein altes Passwort.
Meine Wunschliste
Dir gefällt ein Artikel, aber du weißt noch nicht, ob du diesen bestellen möchtest? Wenn du einen Artikel zu deiner Wunschliste hinzufügst, kannst du diesen für deinen nächsten Einkauf vormerken. Bitte beachte jedoch, dass die Artikel auf der Wunschliste nicht verbindlich für dich reserviert sind.
Du möchtest einen Artikel von deiner Wunschliste kaufen? Du kannst den gewünschten Artikel bei Verfügbarkeit direkt aus der Wunschliste in deinen Warenkorb legen. Nach deiner Bestellung wird der Artikel automatisch von deiner Wunschliste entfernt.
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