Il mio account

Come faccio a registrarmi?

Puoi registrarti durante il processo di acquisto o alla voce "Il mio account" del menu, posto nell'angolo in alto a destra del negozio online DEICHMANN.

Come faccio ad accedere?

Puoi effettuare il login nell'angolo in alto a destra del negozio online DEICHMANN alla voce "Il mio account". Se non accedi in questo modo, l'accesso verrà richiesto automaticamente dopo aver inserito i prodotti nel carrello e aver proseguito verso il checkout.

Come faccio ad uscire dall'account?

Puoi effettuare il logout in qualsiasi momento nell'angolo in alto a destra del negozio online DEICHMANN alla voce "Il mio account".

Ho dimenticato la password. E adesso?

Se scopri di aver dimenticato la password durante l'accesso all'account cliente o durante il processo di acquisto, fai clic sul pulsante "Password dimenticata". Nella finestra che si aprirà, inserisci l'indirizzo e-mail indicato durante la registrazione nel negozio online DEICHMANN. Ti invieremo quindi una nuova password via e-mail che ti permetterà di effettuare l'accesso. La password può essere modificata in qualsiasi momento nelle impostazioni, cliccando sul link "Il mio account". Per alcuni indirizzi e-mail, l'arrivo dell'e-mail contenente la nuova password potrebbe richiedere più tempo. Si consiglia inoltre di controllare che l'e-mail non sia finita nella cartella SPAM o in quella della pubblicità.

Come vengono utilizzati i miei dati?

La protezione dei dati personali è molto importante per noi. Tutti i dati raccolti relativi all'utente vengono trattati in conformità con le disposizioni di legge sulla protezione dei dati. Ciò significa che trattiamo i dati come strettamente riservati e non li divulghiamo a terzi. Se desideri informazioni dettagliate al riguardo, consulta la sezione "Informativa sulla privacy".

Posso modificare i miei dati?

Puoi visualizzare e modificare i tuoi dati in qualsiasi momento dall'account cliente.

Come posso eliminare il mio account?

La cancellazione dell'account è possibile solo tramite il servizio clienti DEICHMANN. Ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti scrivendo all'indirizzo service-it@deichmann.com.

Come posso iscrivermi alla newsletter DEICHMANN?

Utilizza la newsletter DEICHMANN per ricevere tutte le informazioni sulle ultime offerte, tendenze o consigli e usufruire di vantaggi straordinari. Basta cliccare su "Iscriviti ora" nella sezione newsletter in fondo alla pagina e inserire il proprio indirizzo e-mail, seguito da nome e cognome. Se hai già un account, puoi iscriverti alla newsletter gratuita di DEICHMANN nella sezione "I miei interessi" utilizzando il tuo indirizzo e-mail. Tieni inoltre presente che in caso di modifica dell'indirizzo e-mail nella sezione "I miei dati", sarà necessario inserirlo nuovamente al momento della registrazione alla newsletter.

Per sicurezza, riceverai un'e-mail contenente un link di conferma. Solo dopo aver cliccato su questo link, potremo confermare l'iscrizione alla nostra newsletter.

Iscriviti subito alla newsletter DEICHMANN.

Come posso annullare l'iscrizione alla newsletter DEICHMANN?

Non desideri più ricevere la newsletter di DEICHMANN o desideri interromperla per un certo periodo di tempo? Puoi scegliere tra queste due opzioni:

1. Clicca sul link "Annulla iscrizione" in fondo alla newsletter DEICHMANN.

2. Accedi all'account DEICHMANN e disattiva il servizio alla voce "I miei interessi".

Come posso modificare i miei dati utente?

Puoi correggere o modificare i tuoi dati dall'account cliente.

Indirizzi di fatturazione e consegna: nella sezione "Il mio account", alla voce "I miei indirizzi", è possibile inserire indirizzi di consegna aggiuntivi oltre all'indirizzo di consegna e fatturazione principali.

Indirizzo e-mail: puoi modificare l'indirizzo e-mail con facilità andando nella sezione "Il mio account", alla voce "I miei dati" nel campo "Modifica indirizzo e-mail".

Password: Per modificare la password, seleziona la voce "I miei dati" nella sezione "Il mio account". È possibile modificare la password e salvare la modifica nel campo "Modifica password". Sarà necessaria la vecchia password.

Newsletter: ne "Il mio account" alla voce "I miei interessi" puoi definire o modificare le categorie di preferenza: Donna, Uomo e/o Bambini per la newsletter DEICHMANN o annullare l'iscrizione alla newsletter DEICHMANN.

Lista dei desideri

Ti piace un articolo ma non sai ancora se ordinarlo? Se aggiungi un articolo alla lista dei desideri, lo puoi contrassegnare per un acquisto futuro. Tieni tuttavia presente che gli articoli della lista dei desideri non sono riservati e vincolanti all'acquisto.

Vuoi acquistare un articolo dalla lista dei desideri? Se l'articolo è disponibile, puoi aggiungerlo direttamente dalla lista dei desideri al carrello. Una volta ordinato, l'articolo verrà automaticamente rimosso dalla lista dei desideri.

Vuoi rimuovere un articolo dalla lista dei desideri? Clicca semplicemente sulla X (nell'immagine in alto a sinistra) accanto all'articolo che desideri rimuovere e l'articolo scomparirà dalla lista dei desideri.