Hai diverse opzioni per restituire i tuoi articoli.
È possibile restituire gratuitamente la merce in qualsiasi negozio Deichmann in Italia entro 60 giorni dalla consegna dell'ordine. Puoi trovare la lista dei negozi qui. Quando restituisci la merce in negozio, riceverai immediatamente il rimborso sul metodo di pagamento originario, quindi sotto forma di buono, accredito su conto corrente o, in casi eccezionali, contanti. (Sono escluse le spese di spedizione o di pagamento).
Puoi anche restituire per posta l'ordine presso il nostro magazzino a tue spese: dovrai inserire la bolla di reso nella scatola con gli articoli in perfetto stato e nella loro confezione originale. Puoi utilizzare un servizio di spedizione a tua scelta. Rimuovi tutte le etichette originali dall'imballaggio e controlla che sia ben sigillato. Invia il reso all'indirizzo del nostro magazzino che troverai all'interno della documentazione ricevuta con l'ordine.
Non è possibile effettuare cambi o restituzioni senza la bolla di consegna. Quando si restituisce la merce o si effettua un reclamo, è sempre necessario allegare la bolla di consegna di reso.
Non si accettano resi di abbigliamento sportivo, calze e solette che presentino segni di utilizzo o che vengano restituiti senza etichetta.
Se riceviamo un articolo non adatto alla restituzione, non verrà effettuato alcun rimborso.
Per ulteriori informazioni, consulta Resi & Rimborsi.