FAQ Banner_Desk_2048x250_2509

Плащане

Как функционира плащането с пощенски паричен превод?

При плащане с пощенски паричен превод не се начисляват никакви допълнителни такси.

При плащане с „пощенски паричен превод“ дължимата сума по стокова разписка се заплаща в брой на куриера или с карта на ПОС-терминал, предоставен от куриера, доставящ Вашата пратка, при получаването й.

При плащане с пощенски паричен превод, в случай че искате да се откажете от договора и да върнете получените артикули, моля впишете във формуляра за връщане Вашата банкова сметка (задължително изискване е тя да бъде в българска банка), за да можем да Ви преведем съответната сума. Моля, имайте предвид, че е задължение на клиента да пази и съхранява формуляра за връщане, получен на хартиен носител при доставката на стоката. Като алтернативен вариант имате възможност да върнете стоката в някой от нашите филиали в страната. Там съответната сума ще Ви бъде възстановена в брой.

Мога ли да заплащам поръчка през онлайн магазина с ваучери на „DEICHMANN“?

„DEICHMANN“ ваучери могат да се закупуват и ползват като средство за плащане само при покупки във физическите магазини на „DEICHMANN“. Поръчки през онлайн магазина НЕ могат да се заплащат с „DEICHMANN“ ваучери.

Извършва ли се проверка на платежоспособността на клиента?

Проверка на платежоспособността на клиента от страна на „DEICHMANN“ не се извършва. Все пак обаче „DEICHMANN“ си запазва правото да лиши даден клиент от възможността за онлайн пазаруване, в случай че последният е заподозрян в опит за извършване на измама. Поръчки с обща стойност над 800 лв. не са позволени.

Как мога да получа фактура за плащането

След като получите потвърждение, че Вашата поръчка е стигнала до нас, можете да заявите фактура, като се свържете с нас на телефон 0800 156 56, по имейл на адрес [email protected] или чрез формата за контакт в срок до 5 календарни дни.