Плащане
Как мога да платя в онлайн магазина на DEICHMANN?
Плащането на поръчани стоки в онлайн магазина може да се извърши:
• с кредитна или дебитна карта (Visa, Mastercard) при поръчка на стоките, или
• при доставка с наложен платеж.
С коя карта мога да платя?
В онлайн магазина на DEICHMANN приемаме плащания с карти Visa и Mastercard. Можете да използвате както кредитни, така и дебитни карти.
Сумата за Вашата поръчка ще бъде дебитирана едва при изпращането на заявката, след като кликнете върху бутона „Поръчай“ на страницата с преглед на поръчката. При връщане на артикул/и сумата ще бъде възстановена по Вашата карта след регистриране на връщането.
За допълнителна сигурност предлагаме 3-D Secure процедурите „Visa Secure“ и „Mastercard Identity Check“. След като въведете данните на Вашата карта в полето за поръчка, ще установим връзка с издателя на картата, за да потвърдим Вашата самоличност чрез код. Плащането с карта се извършва само при успешно потвърждение на самоличността, с цел предотвратяване на злоупотреби с карти.
За Ваша сигурност Ви препоръчваме да се информирате при банката, издала Вашата карта, относно използването на 3-D Secure и да регистрирате картата си за услугата.
Извършва ли се проверка на платежоспособността на клиента?
Проверка на платежоспособността на клиента от страна на „DEICHMANN“ не се извършва. Все пак обаче „DEICHMANN“ си запазва правото да лиши даден клиент от възможността за онлайн пазаруване, в случай че последният е заподозрян в опит за извършване на измама. Поръчки с обща стойност над 400 € не са позволени.
Сигурни ли са плащанията в онлайн магазина на DEICHMANN?
Сигурността на Вашите данни е от първостепенно значение за DEICHMANN. Платежните Ви данни се използват единствено за обработване на Вашата поръчка. За сигурното предаване на личните Ви данни използваме SSL криптиране (Secure Socket Layer). По този начин вашите данни са защитени от неоторизиран достъп. За повече информация вижте Политиката за поверителност.
При плащане с кредитна карта предлагаме процедурите за сигурност „Verified by Visa“ и „Mastercard SecureCode“. За да защитите картата си оптимално, моля, обърнете се към Вашата банка за повече информация относно използването на тези процедури за сигурност.
Мога ли да заплащам поръчка през онлайн магазина с ваучери на „DEICHMANN“?
„DEICHMANN“ ваучери могат да се закупуват и ползват като средство за плащане само при покупки във физическите магазини на „DEICHMANN“. Поръчки през онлайн магазина НЕ могат да се заплащат с „DEICHMANN“ ваучери.
Как функционира плащането с наложен платеж?
При плащане с наложен платеж не се начисляват никакви допълнителни такси.
При плащане с „наложен платеж“ дължимата сума по стокова разписка се заплаща в брой на куриера или с карта на ПОС-терминал, предоставен от куриера, доставящ Вашата пратка, при получаването й.
При плащане с наложен платеж, в случай че искате да се откажете от сключения договор от разстояние с нас и да върнете получените артикули, моля попълнете във формуляра за връщане вярно и пълно данните на Вашата банкова сметка. Задължително изискване е да имате открита банкова сметка в България. Не се извършва възстановяване на суми по банкови сметки, открити в други държави-членки на Европейския съюз или трети страни. „DEICHMANN“ не носи отговорност за неполучени суми, поради посочване на неверни или непълни данни за банкова сметка, както и по причини, свързани с обслужващата Ви банка. Вие няма да дължите банкови такси във връзка с възстановяване на заплатените от Вас суми за върнати стоки по банковата Ви сметка.
Моля, имайте предвид, че е задължение на клиента да пази и съхранява формуляра за връщане, получен на хартиен носител при доставката на стоката. Като алтернативен вариант имате възможност да върнете стоката в някой от нашите филиали в страната. Там съответната сума ще Ви бъде възстановена в брой.
Как мога да получа фактура за плащането
След като получите потвърждение, че Вашата поръчка е стигнала до нас, можете да заявите фактура, като се свържете с нас на телефон 0800 156 56, по имейл на адрес [email protected] или чрез формата за контакт в срок до 5 календарни дни.