INFORMACE O PŘÍSTUPNOSTI

Obecný popis:

DEICHMANN-OBUV s. r. o. se zavazuje poskytovat své online služby v souladu se zákonem č. 424/2023 Sb., o požadavcích na přístupnost některých výrobků a služeb, ve znění pozdějších předpisů ("zákon o přístupnosti"). Cílem je zajistit co nejrovnější přístup k našim digitálním nabídkám pro všechny uživatele, zejména pro osoby se zdravotním postižením. Právním základem je zákon o přístupnosti, který implementuje směrnici Evropského parlamentu a Rady (EU) 2019/882 ze dne 17. dubna 2019 o požadavcích na přístupnost u výrobků a služeb.

Identifikace poskytovatele služeb podle § 13 zákona o přístupnosti:

DEICHMANN-OBUV s. r. o.

zapsaný v OR u Krajského soudu v Brně, sp. zn. C 50367

IČO: 267 31 185,

Londýnské náměstí 853/1

639 00 Brno - Štýřice

Česká republika

Tel. číslo na zákaznický servis: 530 514 600

E-mailová adresa na zákaznický servis: [email protected]

Zákonné požadavky:

Zákonné požadavky vyplývají ze zákona o přístupnosti, zejména oddílu III a IV Přílohy č. 1 a Přílohy č. 5 zákona o přístupnosti.

Splnění požadavků na přístupnost:
Náš online obchod je navržen v souladu s Web Content Accessibility Guidelines (WCAG), verze 2.2, úroveň AA, abychom zajistili přístupnost pro všechny uživatele.

Přijatá opatření zahrnují:
Přístup a bezpečnost: Naše funkce identifikace, autentizace, zabezpečení a platby jsou navrženy tak, aby byly vnímatelné, ovladatelné, srozumitelné a spolehlivé pro všechny uživatele. Zahrnují uživatelsky přívětivé přihlašování, přístupné dvoufázové ověření a bezpečné platební procesy.

Funkční výkonnostní kritéria: Nabízíme různé způsoby ovládání, aby naše produkty a služby mohli používat i lidé s fyzickým, smyslovým nebo kognitivním omezením. Mezi ně patří:

• Vizuální alternativy: Veškerý obsah je přístupný i bez rozlišení barev a poskytuje textové alternativy pro uživatele se zrakovým postižením.

• Sluchové alternativy: Naše funkce nevyžadují schopnost slyšet.

• Manuální ovládání: Náš digitální obsah lze ovládat i bez jemné motoriky a bez výrazné fyzické síly.

• Ochrana před vizuálními podněty: Vyhýbáme se vizuálním stimulům, které by mohly vyvolat fotosenzitivní záchvaty.

• Podpora pro kognitivní omezení: Nabízíme funkce, které usnadňují používání osobám s kognitivním postižením.

• Ochrana soukromí při používání funkcí přístupnosti: Veškeré funkce přístupnosti respektují soukromí uživatelů.

• Pravidelné kontroly a aktualizace: Pravidelně provádíme kontroly a úpravy našich digitálních služeb, abychom zajistili soulad s legislativními požadavky a vysokou úroveň dostupnosti a bezpečnosti.

Kontakt:

Pokud narazíte na jakékoli překážky, budeme rádi za vaši zpětnou vazbu prostřednictvím e-mailové adresy na zákaznický servis: [email protected].

Příslušný orgán dozoru:

Česká obchodní inspekce

Sídlo: Gorazdova 1969/24

120 00 Praha 2

Česká republika

Tel. číslo +420 222 703 404

E-mailová adresa: [email protected]

Webové stránky: https://coi.gov.cz/

Kontakty na jednotlivé inspektoráty zde: https://coi.gov.cz/kontakty-inspektoraty/