Códigos de Desconto

Período de validade: prazo durante o qual o código está válido.

Valor mínimo: valor mínimo para aplicar o cupão.

Artigos selecionados: dependendo do código, poderá ser utilizado apenas numa seleção determinada, numa marca específica...

Utilização: não podem ser aplicados mais do que uma vez.

Aplicação: o código só pode ser aplicado antes de finalizar a encomenda. Uma vez finalizada, não poderá ser adicionado.

Combinação: o código não pode ser acumulado com outros descontos e/ou promoções.

Reembolso: os códigos não são reembolsáveis nem podem ser trocados por dinheiro.

Cada cupão terá as suas condições específicas, por isso recomendamos que as leia atentamente. Normalmente, aparece uma mensagem de erro se introduzir um código que não cumpre todas as condições, mas pode sempre consultar o apoio ao cliente.

Insira o código durante o processo de compra na etapa 3: “Tem um código de desconto?”. Certifique-se de que o código está correto, incluindo maiúsculas e minúsculas, e verifique se o desconto foi aplicado.

Se o seu código de cupão não funcionar, pode ser pelos seguintes motivos:

• Erro tipográfico: certifique-se de que está escrito corretamente (maiúsculas e minúsculas). Recomendamos que copie o código original diretamente e cole-o, sem escrevê-lo manualmente.

• Esgotado: o código já foi usado anteriormente.

• Compra mínima: o valor não atinge o mínimo para aplicar o cupão.

• Artigos selecionados: verifique se pode ser aplicado à seleção escolhida.

• Data: verifique se o período de validade ainda está em vigor.

Se o código cumprir todas as condições e mesmo assim não for aplicado, faça uma captura de ecrã do erro que aparece e envie-nos por e-mail para que possamos ajudá-lo.

Não, atualmente os cartões-presente oferecidos nas nossas lojas físicas só podem ser trocados nessas mesmas lojas. Não é possível trocar um cartão-presente no nosso site nem na aplicação.

Pode comprar cartões-presente DEICHMANN em qualquer loja física em Espanha. O cartão-presente pode ser carregado com o valor que desejar, entre 5,00 € e 100,00 €. Oferecemos vários designs de cartões-presente DEICHMANN para que possa escolher o mais adequado para cada ocasião.

Os cartões-presente DEICHMANN têm uma validade de três anos a partir da data de venda. Os cartões-presente podem ser trocados em todas as lojas físicas da DEICHMANN em Espanha. Não é possível efetuar reembolsos em dinheiro. A DEICHMANN não se responsabiliza em caso de perda ou roubo. O cartão não pode ser recarregado nem personalizado.

• Valor mínimo: não existe. Pode utilizá-lo em qualquer artigo que desejar comprar.

• Período de validade: 3 anos a partir da data da compra.

• Saldo restante: se não utilizar todo o valor na sua compra, não se preocupe; o saldo continua a acumular-se até ser totalmente consumido.

• Valor restante: se o valor do cartão não for suficiente para a sua compra, pode utilizá-lo na mesma e pagar a diferença com cartão ou dinheiro.

• A DEICHMANN não se responsabiliza em caso de perda ou roubo. O cartão não é recarregável nem personalizado.

Em qualquer uma das nossas lojas DEICHMANN, poderá consultar quanto dinheiro ainda tem no seu cartão-presente.