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Minha conta

Como posso registar-me?

Pode registar-se durante o processo de compra ou no item de menu "Minha Conta" no canto superior direito da loja online DEICHMANN.

Como posso iniciar sessão?

Tenm a opção de iniciar sessão no canto superior direito da loja online DEICHMANN em "Minha Conta". Se não iniciar sessão desta forma, será automaticamente direcionado para iniciar sessão depois de ter incluído os produtos no seu carrinho de compras e prosseguido para o checkout.

Como posso sair da conta?

Pode terminar a sessão a qualquer momento no canto superior direito da loja online DEICHMANN em "Minha Conta".

Esqueci-me da minha palavra-passe. E agora?

Se achar que se esqueceu da sua palavra-passe ao iniciar sessão na sua conta de cliente ou durante o processo de compra, clique no botão "Esqueci-me da minha palavra-passe?". Na janela que se abre, introduza o endereço de e-mail com que se registrou na loja online DEICHMANN. Em seguida, enviaremos uma nova palavra-passe por e-mail, que lhe permitirá iniciar sessão. Poderá alterar essa senha a qualquer momento nas configurações, clicando no link "Minha conta". Para alguns endereços de e-mail, pode levar mais tempo para que o e-mail com a nova senha chegue. Também é uma boa ideia verificar se o e-mail não chegou à sua pasta de SPAM ou publicidade.

O que acontecerá com os meus dados?

Levamos a proteção de sua privacidade muito a sério. Tratamos todos os dados que recolhemos de si de acordo com as disposições legais em matéria de proteção de dados. Isto significa que tratamos os seus dados como estritamente confidenciais e não os divulgamos a terceiros. Se quiser informações detalhadas sobre isso, consulte a seção "Política de Privacidade".

Posso alterar meus dados?

Pode ver e alterar os seus dados a qualquer momento na sua conta de cliente.

Como posso cancelar a minha conta?

A eliminação de sua conta só é possível através do serviço de apoio ao cliente DEICHMANN. Entre em contato com nosso atendimento ao cliente por escrito em onlineshop-pt@deichmann.com

Como posso subscrever a newsletter DEICHMANN?

Utilize a newsletter DEICHMANN para receber todas as informações sobre ofertas atuais, tendências ou dicas e desfrute de grandes benefícios. Basta clicar em "Inscreva-se agora" na secção da newsletter na parte inferior da página e digite seu endereço de e-mail e nome completo.

Se já tem uma conta, pode subscrever a newsletter gratuita da DEICHMANN. Tenha também em atenção que, se alterar o seu endereço de e-mail na secção "Os meus dados", também terá de voltar a introduzir este endereço de e-mail ao registar-se na newsletter.

Para sua segurança, receberá um e-mail com um link de confirmação. Só depois de clicar neste link é que podemos considerá-lo subscritor da nossa newsletter.

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Como posso cancelar a subscrição da newsletter DEICHMANN?

Não deseja mais receber a newsletter DEICHMANN ou gostaria de deixar de recebê-la por um determinado período de tempo? Então tem estas duas opções:

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Inicie sessão na sua conta DEICHMANN e desative o serviço em “Os meus interesses”

Como posso alterar meus dados?

Pode corrigir ou alterar os seus dados na sua conta de cliente.

Endereços de faturação e entrega: na secção "Minha Conta" em "Minhas Moradas" pode adicionar moradas de entrega adicionais, para além da sua morada principal de entrega e faturação.

Endereço de e-mail:pode alterar facilmente o seu endereço de e-mail na secção "Minha conta", em "Meus dados" no campo "Alterar endereço de e-mail".

Palavra-passe:para alterar a sua palavra-passe, selecione o item "Meus dados" na secção "Minha conta". Tem a opção de alterar a sua palavra-passe e guardar a alteração no campo "Alterar Palavra-passe". Será necessário sua palavra-passe antiga.

Newsletter: em "Minha Conta" pode definir ou alterar seus tópicos preferidos Senhoras, Senhores e/ou Crianças para a newsletter DEICHMANN ou cancelar a assinatura da newsletter DEICHMANN.

Minha lista de desejos

Gosta de um item, mas não sabe se quer encomendá-lo ainda? Se adicionar um item à sua lista de desejos, pode marcá-lo para compra futura. Tenha em conta, no entanto, que os itens da sua lista de desejos não estão reservados para si.

Quer comprar um artigo da sua lista de desejos? Se o item estiver disponível, pode adicioná-lo diretamente da sua lista de desejos ao seu carrinho de compras. Uma vez comprado, o artigo será automaticamente removido da sua lista de desejos.

Deseja remover um item da sua lista de desejos? Em seguida, basta clicar no X (na imagem acima à esquerda) ao lado do item que você deseja remover e ele desaparecerá da sua lista de desejos.