Informação sobre o produto
Como encontro o meu artigo na loja online da DEICHMANN?
Na nossa loja online DEICHMANN, pode encontrar o seu artigo favorito de forma rápida e fácil:
1. Descubra as categorias "Mulher, Homem ou Crianças" no menu principal e utilize os filtros para restringir a sua pesquisa.
2. Utilize o motor de busca para encontrar produtos específicos, categorias de artigos, as suas marcas favoritas...
Posso ver a disponibilidade dos artigos online e também na loja física?
Não encontra o seu tamanho online? Quer experimentar o calçado antes de comprar? Clique em "Stock na loja" para ver a disponibilidade do seu tamanho nas mais de 10 lojas físicas DEICHMANN que temos em Portugal.
Experimente o nosso localizador de lojas "Store finder" para encontrar a loja DEICHMANN mais próxima de si.
O que faço se o artigo que pretendo já estiver esgotado online?
Cada tamanho de um artigo (exceto a coleção "ONLINE EXCLUSIVE") tem a opção de consultar o stock disponível na loja física. Ao clicar no seu tamanho e em "Stock na loja", pode verificar facilmente se está disponível na sua loja DEICHMANN mais próxima. Basta introduzir o seu código postal ou a sua localização e nós informamos se o artigo está disponível na sua loja DEICHMANN preferida.
Já conhece a nossa função "Informe-me"? É a alternativa para quem deseja ser avisado quando o artigo e o tamanho estiverem novamente disponíveis. Basta clicar em "Informe-me" e introduzir o seu endereço de e-mail. Assim que recebermos novamente o stock, avisá-lo-emos por e-mail para que possa comprar o artigo.
Todos os artigos da loja online também estão disponíveis nas lojas físicas?
Em geral, sim. Exceto a nossa coleção "ONLINE EXCLUSIVE", cujos artigos estão marcados com a etiqueta "Só Online". Estes produtos só podem ser comprados online e não estão disponíveis nas lojas físicas.
Os preços da loja online e das lojas físicas são diferentes?
Em geral, os preços na nossa loja online e nas lojas físicas são iguais. No entanto, pode haver certas promoções ou descontos que só estão disponíveis online ou apenas na loja física. Também há exeções na secção "Últimos pares", uma vez que cada loja física e a loja online têm alguns artigos com muito poucos tamanhos disponíveis que estão com desconto.
O que significam as etiquetas dos produtos?
Novidade: artigo totalmente novo na nossa gama DEICHMANN.
Só Online: artigo disponível apenas na loja online da DEICHMANN.
% de desconto: artigo com desconto por tempo limitado.
XXL: artigo disponível, além dos tamanhos padrão, em tamanhos extragrandes (mulheres 43-44 e homens 47-50).
XXS: artigo disponível, além dos tamanhos padrão, em tamanhos extra pequenos (mulheres 35 e homens 39).
Pele: artigo feito de pele de alta qualidade.
Posso voltar a ver os artigos que vi recentemente?
Claro! Encontrará sempre na parte inferior do site todos os artigos que viu recentemente, na secção "Últimos produtos visualizados". Gosta muito de um artigo, mas tem dúvidas? Basta adicioná-lo aos seus favoritos, clicando no coração no canto superior direito da foto. Inicie sessão para guardar artigos na sua lista de favoritos, mas tenha em atenção que estes não são reservados.
Onde posso encontrar uma tabela de tamanhos?
Aqui encontrará a equivalência genérica dos tamanhos, mas tenha em conta que cada marca e fabricante podem variar.