Segurança e Configuração

A segurança dos seus dados é a nossa prioridade na DEICHMANN. Os seus dados de pagamento são utilizados exclusivamente para processar a sua encomenda. Utilizamos encriptação SSL (Secure Sockets Layer) para a transmissão segura de todos os seus dados pessoais. Os seus dados são encriptados para os proteger contra possíveis acessos não autorizados. Para mais informações, consulte a nossa Política de Privacidade.

Para pagamentos com cartão de crédito, oferecemos os procedimentos de segurança «Verified by Visa» e «Mastercard SecureCode». Consulte o seu banco sobre a utilização destes procedimentos de segurança para proteger o seu cartão.

Por um lado, envolve autenticação (verificação de identidade) das estações que se comunicam; por outro, garantir a confidencialidade dos dados (codificação). Na DEICHMANN, utilizamos SSL (“Secure Socket Layer”) para a transmissão de dados pessoais. SSL é um método desenvolvido pela Netscape e suportado por todos os navegadores modernos.

O servidor WWW (por exemplo, http://www.deichmann.com) recebe um certificado eletrônico (certificado digital) emitido por uma autoridade certificadora oficial (por exemplo, www.trustcenter.de). Com base nesse certificado, o navegador pode verificar a qualquer momento se o servidor WWW pertence a uma empresa. Em seguida, todos os dados enviados entre você e nós são criptografados de tal forma que nenhuma terceira parte possa lê-los ou alterá-los.

Para isso, nosso servidor e seu navegador utilizam uma chave secreta que é válida apenas para essa sessão e não pode ser reutilizada posteriormente. Dessa forma, garante-se a confidencialidade de seus dados pessoais. Você pode reconhecer essa transmissão segura por um símbolo de cadeado no navegador. Os sites que oferecem conteúdo criptografado usam “https” no URL em vez de “http.”

Pode comprar a partir de qualquer dispositivo móvel (smartphone ou tablet) e de computadores (portáteis ou de secretária), uma vez que o nosso conteúdo é responsivo e se adapta. Para desfrutar da melhor experiência de compra, recomendamos que descarregue a aplicação DEICHMANN (iOS e Android).

Procuramos sempre oferecer a melhor experiência de compra possível. Se, em algum momento, tiver algum problema técnico, pode sempre entrar em contacto connosco. Em caso de erros no site ou na aplicação, recomendamos que faça uma captura de ecrã do erro apresentado e nos envie por e-mail para que possamos identificá-lo facilmente.

Para efetuar encomendas online e na aplicação, precisamos de alguns dados seus (por exemplo, nome e endereço). Se aparecerem mensagens de erro, siga as instruções correspondentes.

Clique aqui para aceder aos nossos Termos e Condições Gerais. Além disso, antes de finalizar uma encomenda, ser-lhe-á sempre solicitado que aceite esses termos, clicando na caixa correspondente durante o processo de compra.

Clique aqui para acessar a nossa política de privacidade.

Não, a DEICHMANN trata as suas informações de forma estritamente confidencial e não as partilha com terceiros.

Pode encontrar informações detalhadas na nossa Política de Privacidade.