INFORMATION OM TILGÆNGELIGHED

Generel beskrivelse:

Deichmann Sko ApS bestræber sig på at stille sine onlinetjenester til rådighed i overensstemmelse med loven om styrkelse af tilgængelighed (Lov om tilgængelighedskrav for produkter og tjenester). Målet er at sikre alle brugere – især personer med handicap – lige adgang til vores digitale tilbud. Grundlaget er loven om tilgængelighedskrav for produkter og tjenester, og den tilhørende bekendtgørelse som implementerer EU-direktiv 2019/882.

Oplysninger om udbyderen:
DEICHMANN Sko ApS
Vesterbrogade 6 D, 1. sal
1620 København

Telefon:  +45 33 34 38 00

E-mail: [email protected]

Lovkrav:

Lovkravene følger Lov om tilgængelighedskrav for produkter og tjenester.

Overholdelse af tilgængelighedskrav:

Vores onlineshop er tilgængelig i overensstemmelse med Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) version 2.2, niveau AA.

Tiltag inkluderer:

Adgang og sikkerhed: Identifikations-, autentifikations-, sikkerheds- og betalingsfunktioner er tilgængelige, brugervenlige og sikre for alle.

Funktionelle præstationskriterier: Forskellige betjeningsformer, der muliggør brug for personer med fysiske, sensoriske eller kognitive begrænsninger:

  • Visuelle alternativer: Alt indhold er tilgængeligt uden farvedifferentiering og med alternativ tekst.

  • Auditive alternativer: Funktionerne kræver ikke hørelse.

  • Manuel interaktion: Kan bruges uden finmotorik eller stor muskelkraft.

  • Beskyttelse mod visuelle stimuli: Ingen elementer der kan udløse fotosensitive anfald.

  • Kognitiv støtte: Funktioner der letter forståelse og brug.

  • Privatliv: Tilgængelighedsfunktioner beskytter brugerens privatliv.

  • Løbende kontrol og forbedringer sikrer overholdelse og høj tilgængelighed.

Hvis du oplever barrierer, hører vi gerne fra dig: https://www.deichmann.com/da-dk/faq-contact

Ansvarlig tilsynsmyndighed:
Sikkerhedsstyrelsen

App

Mobilapplikation til smartphone eller tablet.

Click & Collect

Afhent onlinebestilte varer i den ønskede butik.

Coupon-Code

Kode der indtastes ved køb for at opnå rabat.

D+

DEICHMANN PLUS (medlemsprogram med særlige fordele).

DEAL

Tilbud med rabat.

Early Access

Tidlig adgang til udvalgte tilbud eller produkter.

Geschenkkarten

Værdikupon, der kan indløses ved køb.

Newsletter

Information og tilbud, der sendes regelmæssigt via e-mail.

ONLINE EXKLUSIV Kollektion

Varer, der kun er tilgængelige i DEICHMANNs onlineshop.

Online only

Produkt eller kampagne, der kun er tilgængelig online.

Pre-SALE

Tidlig adgang til en rabatkampagne før den officielle start.

SALE

Salg af varer til nedsatte priser.

Ship to home

Service i butikken: hvis den ønskede vare ikke er tilgængelig, bestilles den og leveres direkte hjem eller til en anden adresse.

Ship to store

Service i butikken: hvis den ønskede vare ikke er tilgængelig, bestilles den og leveres til en DEICHMANN-butik til afhentning.

Store

Butik, branche.

TOP DEAL

Særligt nedsat tilbud på udvalgte varer.

VIP SALE

Rabatkampagne kun for registrerede medlemmer.

WMS-Messgerät

Enhed til måling af fodens længde og bredde. Hjælper med at finde den rigtige skostørrelse (til børn og voksne).

Fortryd bestilling

Gennem linket "Fortryd bestilling" i bunden af hjemmesiden kan du, efter at have modtaget varerne, fortryde din onlinebestilling inden for den lovbestemte fortrydelsesfrist. Når du har sendt dit ønske om fortrydelse af køb, modtager du straks en bekræftelse via e-mail. Yderligere information om fortrydelse og returnering finder du i afsnittet "Fortrydelse & Returnering."