Moj račun


Zašto se isplati registrirati?

Ovdje su tvoje prednosti prilikom registracije u DEICHMANN internetskoj trgovini:

  • Korištenje drugačije adrese dostave

  • Brži postupak naručivanja od 2. narudžbe putem spremljenih unosa

  • Pregled tvojih narudžbi, statusa dostave i plaćanja na računu

  • Besplatno vraćanje robe izravno putem tvog DEICHMANN računa


Kako se registriram?

U bilo kojem trenutku imate mogućnost registrirati se u DEICHMANN internetskoj trgovini. Registraciju možete izvršiti ili tijekom postupka narudžbe ili pod opcijom "Moj račun" u gornjem desnom kutu internetske trgovine.


Kako se prijaviti na DEICHMANN?

Kada stavite artikle u košaricu i krenete na blagajnu, bit će vas pitano za prijavu. Također se možete prijaviti i gore desno na DEICHMANN-ovoj internetskoj trgovini ili u DEICHMANN-ovoj aplikaciji pod "Moj račun".


Zaboravio sam svoju lozinku. Što sada?

Ako si zaboravio svoju lozinku, jednostavno je možeš resetirati prilikom prijave. Klikni na "Zaboravljena lozinka?" i unesi svoju e-mail adresu koju si koristio/la za stvaranje svog DEICHMANN računa. Generirat ćemo novu lozinku i poslati ti je e-mailom. To može potrajati nekoliko minuta. Molimo te da provjeriš i svoj spam folder. Radi tvoje vlastite sigurnosti, molimo te da nakon toga pod "Moj račun" zamijeniš tu lozinku novom, trajnom lozinkom.


Što se događa s mojim podacima?

Mi vrlo ozbiljno shvaćamo zaštitu tvoje privatnosti. Svi podaci koje prikupimo od tebe bit će obrađeni prema zakonskim odredbama o zaštiti podataka. To znači da će tvoji podaci biti strogo povjerljivo tretirani i neće biti proslijeđeni trećim stranama. Detaljne informacije možeš pronaći u odjeljku o zaštiti podataka.


Kako se prijaviti za DEICHMANN-ov newsletter?

Želite li uvijek biti informirani o trenutnim ponudama, trendovima i savjetima te imati koristi od sjajnih pogodnosti? Prijavite se za DEICHMANN-ov newsletter! Jednostavno kliknite dolje na stranici na "Prijavi se odmah", unesite svoju e-mail adresu i puno ime. Iz sigurnosnih razloga poslat ćemo vam e-mail s potvrdnim linkom. Tek nakon što kliknete na taj link, možemo vas registrirati za naš newsletter. Prijavite se odmah za DEICHMANN-ov newsletter.


Kako se odjaviti s DEICHMANN-ovog newslettera?

Kliknite na dnu jednog od naših newsletter e-mailova na link "Odjava". U samo nekoliko klikova uspješno ćete biti odjavljeni s newslettera.


Kako promijeniti svoje korisničke podatke?

U svom računu možete ispraviti ili promijeniti svoje podatke.

Adrese za račun i dostavu: Pod "Moj račun" → "Moje adrese" možete dodati dodatne adrese za dostavu i račun osim svoje glavne adrese za dostavu i račun. Također možete dodati Hermes PaketShops, DHL Packstatione ili poštanske poslovnice na koje želite da se dostave vaše narudžbe.

E-mail adresa: Nažalost, promjena e-mail adrese nije moguća. Molimo vas da prilikom registracije koristite trajno važeću adresu.

Lozinka: Da biste promijenili lozinku, odaberite "Moj račun" → "Moji podaci". U polju "Promjena lozinke" Imate mogućnost promjene lozinke.


Kako mogu izbrisati svoj račun?

Brisanje računa moguće je samo putem DEICHMANN korisničke službe. Molimo kontaktirajte našu korisničku službu.


Koji je benefit liste želja?

Niste sigurni želite li naručiti proizvod? Jednostavno ga dodajte na listu želja kako biste ga sačuvali za kasnije. Imajte na umu da lista želja nije obvezujuća rezervacija. Želite li kupiti proizvod s liste želja? Kliknite izravno s liste želja na "Dodaj u košaricu". Nakon što naručite, proizvod će automatski biti uklonjen s liste želja. Želite li ukloniti proizvod s liste želja? Jednostavno kliknite na X pored proizvoda koji želite ukloniti.


Prodaju li se moji podaci trećim osobama?

Ne, DEICHMANN tretira tvoje osobne podatke strogo povjerljivo i ne prodaje ih trećim stranama. Više informacija potraži u Pravilima o zaštiti privatnosti.