Usluga poslovnica: dostava na kućnu adresu / u trgovinu

Što je Ship to home / Ship to store?

Ship to home / Ship to store je naša usluga u poslovnicama. Ako željeni artikl u tvojoj veličini ili boji više nije dostupan u poslovnici, rado ćemo ga naručiti za tebe. Možeš odabrati jednu od sljedećih opcija dostave:

Ship to home:

Artikl dostavljamo izravno na tvoju kućnu adresu ili na drugu adresu po tvom izboru.

Ship to store:

Artikl se dostavlja u DEICHMANN poslovnicu po tvom izboru.

Za korištenje usluge obrati se osoblju u poslovnici. Plaćanje se vrši odmah na blagajni nakon narudžbe. Minimalna vrijednost narudžbe iznosi 12,90 €. Dostava je besplatna i u pravilu traje od 2 do 4 radna dana. Kod opcije Ship to store, narudžba je dostupna za preuzimanje 14 radnih dana.

Kako mogu naručiti Ship to home / Ship to store dostavu?

Obrati se osoblju u poslovnici ili koristi jedan od naših zaslona osjetljivih na dodir, ako su dostupni. Plaćanje se vrši izravno u poslovnici.

Ne, sjajna stvar kod dostave na kućnu adresu/trgovinu je što ne moraš platiti troškove dostave. Minimalna vrijednost narudžbe iznosi 12,90 €.

Koliko dugo traje dok moja narudžba za dostavu kući/u trgovinu stigne?

U pravilu, tvoja narudžba stiže na tvoju željenu adresu ili u odabranu poslovnicu nakon 2 do 4 radna dana. Nakon što narudžba stigne u poslovnicu, obavijestit ćemo te putem e-pošte.

Tvoja narudžba će biti čuvana 14 dana od primitka obavijesti o preuzimanju u trgovini.

Što se događa ako ne preuzmem svoju narudžbu u trgovini nakon 14 dana?

Ako ne preuzmete svoju narudžbu u roku od 14 dana od primitka obavijesti o preuzimanju, vratit ćemo je. Iznos će biti vraćen prema odabranoj metodi plaćanja. Kako bismo vam mogli vratiti iznos, potrebni su nam vaši bankovni podaci. Imajte na umu: Naša korisnička služba neće vas automatski kontaktirati. Stoga nam molimo sami pošaljite te informacije putem našeg kontakt obrasca.

Prosječno vrijeme obrade iznosi 14 dana nakon primitka vaših kontaktnih podataka.

Kako funkcionira preuzimanje narudžbe Ship to store u trgovini?

Nakon primitka potvrde o preuzimanju, imaš 14 dana vremena da preuzmeš svoju narudžbu u trgovini. Jednostavno se obrati našem timu na licu mjesta i dobit ćeš svoju narudžbu. Molimo te da sa sobom doneseš osobnu iskaznicu i broj narudžbe. Broj narudžbe možeš pronaći na potvrdi o preuzimanju koju dobiješ prilikom plaćanja u trgovini.

Što mi je potrebno za preuzimanje svoje narudžbe Ship to store?

Molimo te, imaj pri ruci osobnu iskaznicu i broj narudžbe. Broj narudžbe možeš pronaći na potvrdi o preuzimanju koju dobiješ prilikom plaćanja u trgovini.

Da, netko može preuzeti vašu narudžbu u trgovini. Za to će osobi trebati: puno ime pod kojim je narudžba napravljena, broj narudžbe i vlastita osobna iskaznica. Broj narudžbe možete pronaći na potvrdi o preuzimanju koju dobijete prilikom plaćanja u trgovini.

Mogu li isprobati svoju narudžbu za dostavu u trgovinu u trgovini?

Preporučujemo vam da isprobate artikle u trgovini kako biste odmah mogli provjeriti odgovara li vam sve i sviđa li vam se. Naši zaposlenici na licu mjesta rado će vam odmah pomoći ako imate pitanja.

Mogu li vratiti ili zamijeniti svoju narudžbu za dostavu u trgovinu/kuću u trgovini?

Ako vam se ne sviđa naručeni proizvod, možete ga zamijeniti i dobiti povrat novca i na licu mjesta u jednoj od naših trgovina. Više informacija potražite pod Povrat robe & Povrat novca.

Kako mogu vratiti Ship to home/store artikle?

Artikle možeš besplatno vratiti ili zamijeniti unutar 30 dana od primitka. Koristi priloženu povratnu etiketu. Paket možeš predati u odgovarajućoj trgovini ili poštanskom uredu. Ne zaboravi navesti svoje bankovne podatke na povratnom obrascu. Više informacija potraži pod "Povrat robe i povrat novca".

Kako ću dobiti povrat novca u slučaju vraćanja?

.) Povrat u jednoj od naših trgovina: U bilo kojoj od naših trgovina možete jednostavno vratiti proizvode. Dobit ćete povrat kupoprodajne cijene odmah u gotovini.

.) Povrat putem DHL-a: Možete također vratiti proizvode putem našeg partnerskog prijevoznika DHL. Imajte na umu da navedete svoj bankovni račun na povratnom računu. Nakon primitka povrata kod nas, kupoprodajna cijena bit će vraćena. Vrijeme obrade iznosi prosječno 14 dana. Povrat će biti izvršen prema izvornoj metodi plaćanja.