INFORMAȚII PRIVIND ACCESIBILITATEA
Descriere generală:
Deichmann SE se angajează să ofere serviciile sale online în conformitate cu Legea privind consolidarea accesibilității (Barrierefreiheitsstärkungsgesetz – BFSG). Scopul este de a oferi tuturor utilizatorilor – în special persoanelor cu dizabilități – un acces cât mai egal la ofertele noastre digitale. Baza legală o constituie Legea privind consolidarea accesibilității (BFSG) și Ordonanța privind Legea privind consolidarea accesibilității (BFSGV) pentru implementarea Directivei UE 2019/882.
Informații despre furnizor în conformitate cu articolul 246 EGBGB:
DEICHMANN SE
E-Commerce
Deichmannweg 9
45359 Essen
Formular de contact: https://www.deichmann.com/de-de/kontakt
Email: [email protected]
Cerințe legale:
Cerințele legale sunt stabilite de Legea privind consolidarea accesibilității (BFSG), în special § 14 în corelare cu § 3 alin. 1 BFSG (Anexa 3), cu referire la Regulamentul privind aplicarea BFSG (BFSGV).
Respectarea cerințelor de accesibilitate:
Magazinul nostru online este proiectat în conformitate cu Ghidurile de Accesibilitate pentru Conținutul Web (Web Content Accessibility Guidelines - WCAG) versiunea 2.2, la nivelul AA, pentru a asigura că serviciile noastre sunt accesibile tuturor persoanelor.
Măsurile includ:
Acces și securitate: Funcțiile noastre de identificare, autentificare, securitate și plată sunt proiectate pentru a fi perceptibile, operabile, ușor de înțeles și robuste pentru toți utilizatorii. Acestea includ metode de autentificare prietenoase, autentificare în doi pași accesibilă și procese de plată securizate.
Criterii de performanță funcțională: Oferim diferite modalități de interacțiune pentru a ne asigura că produsele și serviciile noastre pot fi utilizate și de persoane cu deficiențe fizice, senzoriale sau cognitive. Printre acestea:
Alternative vizuale: Toate conținuturile sunt accesibile fără diferențiere de culoare și includ alternative de text pentru persoanele cu deficiențe de vedere.
Alternative auditive: Funcțiile noastre nu necesită auz.
Interacțiune manuală: Conținuturile noastre digitale pot fi utilizate fără mișcări motorii fine sau forță musculară semnificativă.
Protecție împotriva stimulilor vizuali: Evităm stimularea vizuală care ar putea declanșa crize fotosensibile.
Suport pentru deficiențe cognitive: Ne asigurăm că există funcții de sprijin pentru utilizatorii cu limitări cognitive, pentru a facilita utilizarea.
Confidențialitate în utilizarea funcțiilor de accesibilitate: Toate funcțiile de accesibilitate implementate păstrează confidențialitatea utilizatorilor noștri.
Verificări și revizuiri regulate: Asigurăm prin revizuiri și actualizări regulate că serviciile noastre digitale respectă cerințele legale și sunt îmbunătățite constant pentru a asigura un grad ridicat de accesibilitate și siguranță pentru toți utilizatorii.
Formular de contact:
Dacă observați obstacole, vă încurajăm să ne transmiteți feedback-ul dumneavoastră prin formularul nostru de contact: https://www.deichmann.com/de-de/kontakt
Autoritatea competentă de supraveghere a pieței:
Autoritatea de supraveghere a accesibilității produselor și serviciilor a landurilor germane (MLBF). Sediul: Magdeburg (Sachsen-Anhalt).
Autoritatea este în curs de organizare, datele de contact vor fi comunicate ulterior."
App | Aplicație mobilă pentru smartphone sau tabletă. |
Click & Collect | Ridică articolele comandate online din magazinul dorit. |
Coupon-Code | Cod voucher de introdus la achiziție pentru a beneficia de o reducere. |
D+ | DEICHMANN PLUS (program de loializare cu beneficii speciale). |
DEAL | Promoție / ofertă. |
Early Access | Acces timpuriu la oferte sau produse speciale. |
Geschenkkarten | Cupon valoric care poate fi valorificat la achiziție. |
Newsletter | Informații și oferte trimise regulat prin e-mail. |
ONLINE EXKLUSIV Kollektion | Articole disponibile doar în magazinul online DEICHMANN. |
Online only | Produs sau promoție disponibil(ă) doar online. |
Pre-SALE | Acces anticipat la o promoție înainte de lansarea oficială. |
SALE | Vânzare de produse la prețuri promoționale. |
Ship to home | Serviciu în magazin: dacă produsul dorit nu este disponibil, este comandat din magazin și livrat direct acasă sau la o altă adresă. |
Ship to store | Serviciu în magazin: dacă produsul dorit nu este disponibil, este comandat din magazin și livrat într-un magazin DEICHMANN pentru ridicare. |
Store | Magazin, filială. |
TOP DEAL | Articole selectate la un preț promoțional. |
VIP SALE | Campanie de reduceri disponibilă doar pentru membrii înregistrați. |
WMS-Messgerät | Dispozitiv pentru măsurarea lungimii și lățimii piciorului. Ajută la găsirea mărimii potrivite (pentru copii și adulți). |
Retrage comanda | Prin linkul „Retrage comanda” din footer-ul site-ului, vă puteți exercita dreptul de retragere direct online, în termenul legal de retragere, după primirea bunurilor. |