Protecția datelor și tehnologia

Da. Securitatea datelor tale este o prioritate pentru DEICHMANN.

Datele de plată sunt utilizate exclusiv pentru procesarea comenzii tale. Pentru transmiterea în siguranță a datelor personale folosim tehnologia de criptare SSL (Secure Socket Layer), care protejează informațiile împotriva accesului neautorizat.

Pentru mai multe informații despre securitatea datelor, consultă secțiunea dedicată aspectelor tehnice sau Politica de confidențialitate.

În cazul plăților cu cardul, utilizăm măsuri suplimentare de securitate, precum Verified by Visa și Mastercard SecureCode. Pentru detalii privind activarea și utilizarea acestor servicii, te rugăm să contactezi banca emitentă a cardului.

SSL (Secure Socket Layer) este un protocol de securitate utilizat pentru protejarea datelor transmise între browserul tău și site-ul nostru.

Această tehnologie asigură:

verificarea identității site-ului web;
confidențialitatea și securitatea datelor transmise.

Serverul nostru de internet deține un certificat digital emis de o autoritate de certificare recunoscută. Acesta permite browserului să verifice autenticitatea site-ului și să stabilească o conexiune securizată.

Toate informațiile schimbate între tine și DEICHMANN sunt criptate, astfel încât să nu poată fi citite sau modificate de terțe persoane.

Poți recunoaște o conexiune securizată prin:

simbolul lacătului afișat în browser;
adresa web care începe cu „https://” în loc de „http://”.

Poți face cumpărături cu ușurință folosind smartphone-ul sau tableta, deoarece conținutul magazinului nostru online este optimizat pentru dispozitive mobile.

Pentru o experiență și mai bună, îți recomandăm să folosești aplicația DEICHMANN.

Desigur, magazinul online poate fi utilizat fără probleme și de pe desktop sau laptop.

Pentru deschiderea documentelor PDF ai nevoie de aplicația Adobe Reader, pe care o poți descărca de pe site-ul oficial Adobe.

Ne străduim să îți oferim o experiență de cumpărături cât mai plăcută. Dacă întâmpini probleme tehnice sau observi că anumite funcționalități nu funcționează așa cum ar trebui, te rugăm să contactezi serviciul nostru de relații cu clienții.

Ne poți contacta telefonic sau prin formularul de contact disponibil pe site.

Pentru finalizarea unei comenzi sunt necesare anumite informații, cum ar fi numele și adresa de livrare.

Dacă apare un mesaj de eroare în timpul completării datelor, te rugăm să urmezi instrucțiunile afișate pe ecran.

Dacă problema persistă sau întâmpini alte dificultăți tehnice în magazinul online, serviciul nostru de relații cu clienții te va ajuta cu plăcere.

Poți consulta Termenii și Condițiile accesând secțiunea dedicată de pe site.

De asemenea, în timpul procesului de comandă vei fi direcționat către Termenii și Condițiile DEICHMANN, iar acceptarea acestora este necesară pentru finalizarea comenzii.

Politica de confidențialitate este disponibilă în secțiunea dedicată din partea de jos a paginii.

Pe parcursul procesului de comandă vei fi informat, de asemenea, cu privire la politica noastră de confidențialitate.

Poți accesa această secțiune oricând pentru a afla mai multe despre modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele tale personale.

Nu.

DEICHMANN tratează datele personale în mod strict confidențial și nu le vinde către terțe părți.

Pentru informații detaliate despre prelucrarea datelor personale, te rugăm să consulți Politica noastră de confidențialitate: https://www.deichmann.com/ro-ro/privacypolicy