Informácie o produkte

Ako nájdem v internetovom obchode DEICHMANN konkrétny produkt?

Internetový obchod spoločnosti DEICHMANN Vám ponúka dve možnosti vyhľadávania produktu:
1. Kliknite na jednotlivé položky hlavného menu „Dámy“, „Páni“, „Deti“ a následne spresňujte vyhľadávanie pomocou parametrov (ďalej aj „filtrov“), kým nedosiahnete vyhľadanie Vami želaného produktu.
2. Do poľa pre vyhľadávanie vložte názov alebo typ produktu. Následne sa Vám zobrazia všetky produkty a informácie dostupné pre kritériá zodpovedajúce Vášmu vyhľadávaniu.

Ako zistím dostupnosť konkrétneho tovaru v kamenných predajniach DEICHMANN?

Dostupnosť konkrétneho tovaru si môžete overiť v internetovom obchode (kliknutím na tlačidlo „Overiť dostupnosť v predajni“, ktoré sa nachádza pri každom produkte) a osobne či telefonicky v ktorejkoľvek predajni DEICHMANN. Ohľadom dostupnosti tovaru Vám radi poradíme aj na našej zákazníckej linke na telefónnom čísle 031/290 10 00, a to v pracovných dňoch od 08:00 do 16:30 hod.

Čo môžem urobiť, ak je tovar v internetovom obchode vypredaný?

Je možné overiť dostupnosť tovaru v predajni, a to priamo v internetovom obchode (kliknutím na tlačidlo „Overiť dostupnosť v predajni“, ktoré sa nachádza pri každom produkte) a osobne či telefonicky v ktorejkoľvek predajni DEICHMANN.

Dá sa všetok tovar dostupný v internetovom obchode kúpiť aj v predajniach DEICHMANN?

Všetok tovar dostupný v internetovom obchode si môžete kúpiť aj v kamenných predajniach DEICHMANN na území Slovenskej republiky – okrem kolekcie dostupnej iba online.

Sortiment jednotlivých predajní sa však môže líšiť (tovar môže byť v niektorej predajni vypredaný a pod.).

Môžu sa kúpne ceny tovaru v internetovom obchode a kamenných predajniach líšiť?

Zvyčajne nie sú medzi cenou v internetovom obchode a v kamenných predajniach žiadne rozdiely. Rozdiely však môžu existovať pri časovo obmedzených akciách, napr. pri zľavových akciách prebiehajúcich iba online alebo iba na predajni. Vždy je však platná kúpna cena, ktorá je zákazníkom potvrdená pri odoslaní objednávky.

Čo znamenajú jednotlivé produktové označenia?

•        XXL: tento tovar je okrem štandardných veľkostí dostupný aj v nadrozmerných veľkostiach
•        XXS: tento tovar je okrem štandardných veľkostí dostupný aj v malých veľkostiach
•        - XX%: tento tovar Vám ponúkame za zvýhodnenú cenu (napr. -20%)
•        Novinka: tento tovar je v internetovom obchode DEICHMANN nový
•        Iba online: tento tovar je dostupný iba v internetovom obchode DEICHMANN

Môžem si zobraziť moje nedávno prezerané produkty?

Áno. Všetky naposledy prezerané produkty nájdete v dolnej časti produktových stránok v sekcii "Naposledy hľadané produkty". Stále si nie ste istí, či si daný produkt chcete objednať? Jednoducho ho pridajte do zoznamu prianí. Aby to bolo možné, prihláste sa do Vášho účtu. Upozorňujeme, že produkty vo Vašom zozname prianí nie sú záväzne rezervované.

Čo znamenajú rôzne šírky topánok?

Pre špeciálne potreby ponúkame obuv od značiek Medicus a Gallus v rôznych šírkach. Šírky sú označené písmenami. Čím ďalej je písmeno v abecede, tým širší je strih.

Šírka F: Pre úzke až normálne nohy.

Šírka G: Pre normálne nohy s priemernou šírkou.

Šírka H: Pre širšie, plné nohy.

Šírka K: Pre široké nohy.