Dataskydd och teknik

Säkerheten för dina data har högsta prioritet hos DEICHMANN. Dina betalningsuppgifter används endast för att behandla din beställning. Vi använder SSL-kryptering (Secure Socket Layer) för säker överföring av alla dina personuppgifter. Dina data krypteras för att skydda dem mot obehörig åtkomst. Mer information finns i avsnittet Säkerhet och inställningar eller i vår integritetspolicy.

För kreditkortsbetalningar erbjuder vi säkerhetsprocedurerna "Verified by Visa" och "Mastercard SecureCode". Vänligen kontakta din bank angående användningen av dessa säkerhetsprocedurerna för att optimalt skydda ditt kort.

Dels autentisering (identitetsfastställande) av stationer som kommunicerar med varandra, dels säkerställande av datakonfidentialitet (kodning). För överföring av personuppgifter använder DEICHMANN SSL (”Secure Socket Layer”). SSL är en metod som utvecklats av Netscape och som stöds av alla moderna webbläsare.

WWW-servern (t.ex. http://www.deichmann.com) får ett elektroniskt ID-kort (digitalt certifikat) som utfärdas av en officiell certifieringsmyndighet (t.ex. www.trustcenter.de). Med hjälp av detta ID-kort kan webbläsaren när som helst kontrollera att WWW-servern tillhör ett företag. Därefter krypteras alla data som skickas mellan dig och oss så att ingen tredje part kan läsa eller ändra dessa data.

För detta använder vår webbserver och din webbläsare en hemlig nyckel som endast gäller för denna session och inte kan användas senare. På så sätt garanteras konfidentialiteten för dina personuppgifter. Du kan känna igen denna säkra överföring på ett låssymbol i din webbläsare. Webbplatser som erbjuder krypterat innehåll har ”https” istället för ”http” i URL:en.

Du kan enkelt shoppa med din smartphone eller surfplatta eftersom vårt innehåll främst utvecklats för mobila enheter. För den bästa shoppingupplevelsen rekommenderar vi också vår DEICHMANN-app: Ladda ner appen nu.

Naturligtvis går det också bra att använda den på en stationär dator.

För att öppna PDF-dokument behöver du Adobe Reader, som du kan ladda ner här: https://get.adobe.com/se/reader/

Vi strävar alltid efter att erbjuda dig en fantastisk shoppingupplevelse i vår webbutik. Om du ändå skulle stöta på tekniska problem eller om något inte fungerar som förväntat, vänligen kontakta vår kundtjänst. Du kan nå oss på det kostnadsfria telefonnumret 08-777 99 10
(mån-fre 10:00-14:00) eller via kontaktformuläret.

För att din beställning ska kunna genomföras behöver vi vissa uppgifter från dig (t.ex. namn och adress). Om du får felmeddelanden, följ de angivna instruktionerna. Om du får ytterligare felmeddelanden eller har andra tekniska problem i vår onlinebutik kan DEICHMANNs kundtjänst hjälpa dig på det kostnadsfria telefonnumret 08-777 99 10 (mån-fre 10:00 till 14:00) eller via kontaktformuläret.

Klicka här för att komma till våra allmänna villkor. Dessutom kommer du att bli informerad om våra villkor under beställningsprocessen och få en länk där, eftersom bekräftelse av våra villkor är ett krav för att genomföra en beställning.

Du hittar vår integritetspolicy under meny längst ner på sidan. Dessutom kommer du att uppmärksammas på vår integritetspolicy under beställningsprocessen.

Klicka här för att komma till vår integritetspolicy.

Nej, DEICHMANN behandlar dina data strikt konfidentiellt och delar dem inte med tredje part. Du hittar detaljerad information om detta i vår integritetspolicy.